Ciao, non riesco ad accedere al mio account
Assistenza clienti IA dal tocco umano
Supporto in tempo reale, naturale e potenziato dall'IA che risolve i problemi all’istante e si adatta alla domanda.
Chiama l’agente
Ricevi una chiamata
Scopri ElevenAgents per il supporto clienti
Automatizza il supporto senza perdere il tocco umano
Agenti omnicanale con IA coprono tutto il customer journey. Aiutano il tuo team a offrire una CX migliore a costi più bassi, senza rinunciare a qualità o conformità.
Rispondi subito alle richieste di routine
Gli agenti di supporto IA gestiscono tracciamento ordini, fatturazione e problemi di account in pochi secondi. Deviano la maggior parte delle richieste in entrata, riducono i costi per risoluzione e migliorano i tempi di risposta su larga scala.
Libera gli operatori umani per i casi complessi
Automatizzando le attività ripetitive, il tuo team di supporto può concentrarsi su conversazioni di valore che richiedono empatia, strategia o competenze di conformità.
Rispetta i requisiti di conformità aziendale
Certificazioni SOC 2 Type II, GDPR e HIPAA, con modalità zero retention, deployment VPC e crittografia end-to-end. Così i dati dei clienti restano protetti in ogni fase.
Agenti conversazionali per ogni workflow di supporto
Distribuisci agenti IA su misura per la struttura del tuo team, il tipo di cliente e il canale. Qualunque sia il workflow.
SupportBot
BillBot
Ore di conversazioni ogni mese
Un’unica piattaforma per ogni workflow di supporto
Collegati ai tuoi sistemi operativi e distribuisci su tutti i canali vocali e digitali. Tutto da un’unica piattaforma.
Un’unica intelligenza su tutti i canali
Progetta una volta sola, distribuisci ovunque: chat, telefono, email e WhatsApp.
Integrazione totale
Collega CCaaS, ticketing e CRM per sincronizzare dati e passaggi all’operatore umano.
Workflow deterministici
Proteggi i dati sensibili limitando l’accesso degli agenti con passaggi deterministici.
Pensato per i customer journey che contano davvero
Serviamo team e-commerce, retail, SaaS e servizi finanziari con ElevenAgents.
Team di supporto e-commerce e retail
Gestisci problemi sugli ordini, resi, domande sui prodotti e follow-up post-acquisto su web e voce. Integrato con OMS e logistica per dati ordine in tempo reale.
Help desk SaaS e tecnologia
Supporta gli utenti in onboarding, fatturazione, troubleshooting e domande sulle funzionalità nella lingua preferita dal cliente. Sincronizzato con CRM e piattaforma ticketing.
Contact center per servizi finanziari
Automatizza richieste su account, supporto pagamenti e contestazioni con controlli di conformità. Collegato ai sistemi bancari e di gestione casi.
Agenti vocali empatici per il supporto clienti
Agenti espressivi si adattano alle emozioni reali dei clienti. Si connettono con ogni persona come farebbero i tuoi migliori operatori, perché ogni interazione conta.
Voci espressive e naturali
Scegli tra oltre 10.000 voci espressive (o clona la tua) per adattarti agli accenti e ai toni che i tuoi clienti preferiscono.
Latenza inferiore al secondo
Interazioni vocali naturali e in tempo reale, senza pause innaturali. Così le conversazioni scorrono come si aspettano i clienti.
Supporto multilingue
Supporta i clienti in oltre 90 lingue con tono e chiarezza costanti. Così la lingua non sarà mai un ostacolo alla risoluzione.
Sicurezza e infrastruttura di livello enterprise su larga scala
Inizia oggi con il supporto clienti potenziato dall’IA
Crea il tuo primo agente di supporto
Progetta, testa e distribuisci agenti di supporto IA con il visual builder di ElevenAgents. Non serve un team di sviluppo.
Integra tramite API o SDK
Collega ElevenAgents al tuo helpdesk, telefonia o CRM tramite API, SDK e integrazioni con Salesforce, Zendesk, Twilio e altri.
Domande frequenti
Ciao, come posso aiutarti...
Qualificazione dei leadQualificazione dei lead
Lancia agenti naturali, dalla voce umana, in 32 lingue per coinvolgere, valutare e indirizzare i potenziali clienti in tempo reale, riducendo i tempi di contatto a pochi secondi.
Ciao, come posso aiutarti...
Integrazioni con gli agentiIntegrazioni con gli agenti
Dimentica il codice ripetitivo. Abbiamo creato oltre 400 integrazioni preconfigurate per aiutarti a collegare il tuo agente vocale IA a qualsiasi tipo di sistema.
Ciao, come posso aiutarti...
IA conversazionaleIA conversazionale
Attiva conversazioni naturali ed espressive in pochi minuti. ElevenLabs offre una latenza inferiore a 100 ms, oltre 32 lingue e sicurezza di livello enterprise. Dai vita a dialoghi realistici, sia su voce che chat.
Ciao, come posso aiutarti...
Voce IA e gestione automatizzata delle chiamate per studi legaliVoce IA e gestione automatizzata delle chiamate per studi legali
Gestisci le chiamate 24/7, acquisisci nuovi contatti e accogli i clienti nel tuo studio con receptionist IA dal suono naturale e umano.
Ciao, come posso aiutarti...
Servizio di risposta legale bilingue e multilingueServizio di risposta legale bilingue e multilingue
Offri un servizio di risposta legale bilingue e multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dal suono naturale, che acquisisce ogni potenziale cliente e gestisce l'onboarding in modo conforme su larga scala.
Ciao, come posso aiutarti...
Servizio di risposta 24/7 e fuori orario (Immobiliare e Proprietà)Servizio di risposta 24/7 e fuori orario (Immobiliare e Proprietà)
Gestisci chiamate, richieste e emergenze dei tuoi inquilini 24/7 con servizi di risposta per la gestione immobiliare potenziati dall'IA
Ciao, come posso aiutarti...
Servizio di risposta medica automatizzato e basato sull'IAServizio di risposta medica automatizzato e basato sull'IA
Offri supporto ai pazienti 24/7 con agenti vocali IA che gestiscono appuntamenti, triage e risposte immediate – migliori la qualità dell’assistenza e riduci i costi del personale.
Ciao, come posso aiutarti...
Voice o Chat-to-Call: IA conversazionale per esperienze telefonicheVoice o Chat-to-Call: IA conversazionale per esperienze telefoniche
Un’IA per le chiamate che risponde, assiste e agisce in tempo reale, su ogni esperienza telefonica.
Ciao, come posso aiutarti...
Servizio di risposta fuori orario e 24/7 per avvocatiServizio di risposta fuori orario e 24/7 per avvocati
Non perdere più una chiamata da un cliente grazie a un servizio di risposta 24/7 per studi legali: veloce, conforme e sempre attivo
Ciao, come posso aiutarti...
Servizio di risposta telefonica per cliniche, studi medici e ambulatoriServizio di risposta telefonica per cliniche, studi medici e ambulatori
Offri assistenza ai pazienti 24/7, automatizza la gestione degli appuntamenti e garantisci comunicazioni conformi a HIPAA con agenti vocali naturali e realistici.
Ciao, come posso aiutarti...
restaurantsServizio di risposta AI per restaurants
Try our restaurants AI answering service with a demo host assistant you can call to hear real example conversations for reservations, takeout, hours, and directions. The AI receptionist keeps things warm and efficient, confirms key details, and takes clear messages for staff follow-up when needed.
Ciao, come posso aiutarti...
call centerChatbot per call center
Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.