Pagamentos

A legislação tributária dos EUA exige que a ElevenLabs colete a certificação W-8/W-9 de qualquer pessoa que receba pagamentos nossos. Se você for residente fiscal nos EUA, deverá enviar a certificação W-9. Se não for residente fiscal nos EUA, deverá enviar a certificação W-8.

A certificação W-8/W-9 ajuda a determinar se uma alíquota reduzida de retenção de imposto prevista em um tratado tributário se aplica aos seus pagamentos.

O formulário é processado pelo Stripe, que orienta você durante as etapas. Também temos um guia detalhado disponível aqui.

Por padrão, os EUA exigem a retenção de 30% de imposto sobre determinados tipos de pagamentos a pessoas não residentes nos EUA — incluindo royalties. No entanto, se o seu país tiver um tratado tributário com os EUA, você poderá se qualificar para uma alíquota de retenção reduzida, que pode solicitar no formulário W-8. Se você não solicitar um benefício de tratado, será aplicada a alíquota padrão de 30%.

Reteremos impostos dos EUA somente sobre os ganhos provenientes do uso por clientes nos EUA (não sobre todo o seu pagamento). Os ganhos provenientes do uso por clientes fora dos EUA não serão incluídos nas retenções.

Seu painel de pagamentos agora incluirá uma coluna que mostra o imposto retido em cada pagamento anterior.

Todos os anos, emitiremos um Formulário 1042-S que mostra o valor total pago a você e quaisquer impostos dos EUA que retivemos. Esse formulário é enviado até 15 de março do ano-calendário seguinte e pode ser usado na declaração de imposto de renda dos EUA, se necessário.

Como a renda que você está obtendo é de origem nos EUA (somos uma empresa sediada nos EUA), precisamos aplicar as regras tributárias dos EUA. Dependendo das leis locais, talvez você ainda possa solicitar um crédito ou dedução no seu país pelos impostos pagos aos EUA.

Não — se você recebe pagamentos nossos e não é residente fiscal nos EUA, ainda somos obrigados a coletar este formulário para aplicar corretamente as regras tributárias dos EUA. Se não recebermos um W-8 preenchido, talvez não possamos pagar você ou precisemos aplicar a retenção máxima (30%).

O Stripe também pode ajudar você a identificar se tem direito aos benefícios do tratado enquanto preenche o formulário, mas é sua responsabilidade verificar se atende às condições no site do IRS ou com um profissional tributário. 

Se você não enviar um formulário W-8 preenchido, talvez sejamos obrigados a reter os 30% integrais dos seus ganhos provenientes do uso por clientes dos EUA até que o formulário seja recebido.

Os pagamentos para dubladores permitem que você ganhe recompensas em dinheiro quando usuários pagos geram áudio com sua Clonagem de Voz Profissional compartilhada na Voice Library. Os ganhos são calculados com base no uso por usuários pagos e não incluem o uso por usuários gratuitos. Sua taxa padrão é determinada pelo período de aviso selecionado, e os pagamentos são processados automaticamente pelo Stripe.

• Para começar, crie uma Clonagem de Voz Profissional da sua voz. Essa funcionalidade está disponível no plano Creator e superiores. Recomendamos enviar cerca de 2 horas de gravações nítidas e de alta qualidade contendo apenas sua voz, com tom consistente e sem ruído de fundo, música ou efeitos. Para orientações detalhadas, consulte nosso guia de Clonagem de Voz Profissional.
• Depois de enviar suas amostras, você concluirá uma verificação por Captcha de Voz lendo um breve texto dentro de um prazo definido. Após a verificação, sua voz será adicionada à fila de treinamento. O processo geralmente leva algumas horas, mas pode demorar mais nos horários de pico.
• Quando o treinamento for concluído, você poderá compartilhar sua voz na Voice Library. Após uma breve revisão da nossa equipe, sua voz ficará visível para outros usuários, que poderão salvá-la e usá-la para gerar áudio.
• Você pode escolher por quanto tempo sua voz continuará disponível depois de decidir removê-la, definindo um período de aviso. Esse período varia de remoção imediata a até dois anos. Essa flexibilidade permite equilibrar seu potencial de ganhos com suas preferências pessoais, ao mesmo tempo que deixa claro para outros usuários quando precisarão deixar de usar sua voz.
• Você pode ativar a moderação ao vivo da sua voz para impedir que ela seja usada em categorias de conteúdo restritas ou sensíveis.
• Sua taxa de pagamento padrão é determinada pelo período de aviso selecionado para sua voz.
• Para receber pagamentos, você precisará criar uma conta no Stripe Connect. Não é necessário ter uma assinatura paga da ElevenLabs. Os pagamentos são processados automaticamente a cada 6–8 dias quando seus ganhos ultrapassam o valor mínimo. Na maioria dos casos, o limite é de US$ 10, embora alguns países possam ter limites maiores devido a regulamentações locais ou requisitos dos provedores de pagamento.
• As contas do Stripe Connect não estão disponíveis em todos os países. Consulte Quais países vocês aceitam para pagamentos a dubladores com o Stripe Connect?.

Para mais informações, consulte nossos Termos de Serviço e o Adendo da Voice Library.

Há alguns motivos possíveis para os pagamentos não estarem habilitados para sua conta. Não é necessário ter uma assinatura paga da ElevenLabs para receber pagamentos.

Você não concluiu o processo de configuração da sua conta de pagamentos

Os pagamentos não serão habilitados para sua conta até que você conclua o processo de configuração da sua conta de pagamentos, incluindo a aceitação dos Termos.

Para concluir o processo, acesse sua página de pagamentos, clique em Concluir configuração da conta e siga as etapas. 

Se você ainda visualizar Concluir configuração da conta depois de concluir todas as etapas, entre em contato com o Suporte pelo e-mail support@elevenlabs.io.

Você não concluiu sua certificação W-8/W-9

A legislação tributária dos EUA exige que a ElevenLabs colete a certificação W-8/W-9 de qualquer pessoa que receba pagamentos nossos e não seja residente fiscal nos EUA. Para mais informações, consulte nosso artigo O que é a certificação W-8/W-9?

Os pagamentos serão desativados para qualquer usuário que não tiver um formulário fiscal válido. Para retomar os pagamentos, acesse sua página de pagamentos e clique em Gerenciar conta.

Em seguida, você verá Certificação W-8/W-9 ausente. Para concluir sua certificação, clique em Atualizar e responda às perguntas do formulário.

Estamos trabalhando constantemente para ampliar nosso alcance nos pagamentos para dubladores. Atualmente, esta é a lista de países aceitos pelo Stripe. À medida que eles adicionarem mais países à lista de países permitidos para pagamentos, nós também adicionaremos.

• Argentina
• Austrália
• Áustria
• Bélgica
• Bulgária
• Canadá
• Chile
• Colômbia
• Croácia
• Chipre
• República Tcheca
• Dinamarca
• Estônia
• Finlândia
• França
• Alemanha
• Grécia
• Hong Kong, RAE da China
• Hungria
• Islândia
• Índia
• Indonésia
• Irlanda
• Israel
• Itália
• Japão
• Letônia
• Liechtenstein
• Lituânia
• Luxemburgo
• Malásia
• Malta
• México
• Mônaco
• Países Baixos
• Nova Zelândia
• Nigéria
• Noruega
• Peru
• Filipinas
• Polônia
• Portugal
• Catar
• Romênia
• Arábia Saudita
• Singapura
• Eslováquia
• Eslovênia
• África do Sul
• Coreia do Sul
• Espanha
• Suécia
• Suíça
• Tailândia
• Taiwan
• Turquia
• Emirados Árabes Unidos
• Reino Unido
• Estados Unidos
• Uruguai
• Vietnã
  
  

A certificação W-8/W-9 será solicitada quando seu primeiro pagamento for processado. Nesse momento, você receberá uma notificação de que precisa concluir a certificação antes de receber seus pagamentos.

Para fazer isso, clique em Minha conta e selecione Pagamentos para acessar a página de Pagamentos. Em seguida, clique em Gerenciar conta.

Você verá uma seção para a certificação W-8/W-9, marcada como Incompleta. Clique em Atualizar para abrir o formulário

Responda às perguntas na tela. A primeira pergunta, “Você é considerado uma pessoa dos EUA para fins de impostos federais?”, determinará se você deverá preencher o Formulário W-9 ou o Formulário W-8.

Se sim, você será solicitado a preencher o Formulário W-9:

Se não, você será solicitado a preencher o Formulário W-8:

Os pagamentos são emitidos a partir do país da sua conta conectada do Stripe. Se sua conta bancária externa estiver no mesmo país e na mesma moeda, o pagamento geralmente aparecerá como uma transferência nacional. Se seu banco estiver em outro país ou se você receber em uma moeda diferente (por exemplo, por meio de pagamentos em moedas alternativas), ele poderá aparecer como uma transferência internacional.

Para entender o que esperar, compare o país e a moeda da conta conectada com o país e a moeda da sua conta bancária externa — quando forem iguais, espere uma transferência nacional; quando não forem, espere uma transferência internacional.