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エンタープライズサポートのためのWhatsAppエージェント

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ElevenLabsエージェントのWhatsApp導入についての説明です。このウェビナーでは、企業がAIエージェントを世界で最も広く使われているメッセージングチャネルの一つであるWhatsAppに拡張しつつ、管理、コンプライアンス、信頼性を維持する方法を紹介します。 サポートを依頼した後に、顧客がプロアクティブなWhatsAppコールバックを受け取ることを選択できる方法や、エージェントがチャットベースの会話を通じて問題を完全に解決する方法を学びます。 同じ基盤のエージェントインテリジェンスが、音声、ウェブチャット、WhatsAppをどのように支え、一貫したワークフロー、ガードレール、分析、チャネル間の人間への引き継ぎを実現するかを説明します。

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