ElevenLabsエージェントがチャットモードをサポート

テキストのみの会話型エージェントを構築できる新機能、チャットモードを紹介します。

チャットモードは、話すよりもタイピングが効果的な状況に設計されています。理想的な場面は以下の通りです。

• お客様が話すよりもタイピングを好む場合。
• 注文IDやメールアドレスなど、正確な入力が必要な場合。
• 簡単な問題を迅速に解決し、より複雑なタスクをボイスエージェントに引き継ぐ前に。

会話型エージェントプラットフォームの自然な拡張

チャットモードは、企業がインテリジェントでリアルタイムなAIエージェントを構築できる会話型エージェントプラットフォームの一部です。これにより、話す、タイピングする、行動するが可能になります。

これらのエージェントは、お客様の問題を解決し、ワークフローを自動化し、正確な回答を提供します。すべてがデータに基づき、運用に合わせて調整され、スケール可能です。

プラットフォームをテキストに拡張することで、ユーザーの状況に最適なモダリティでアクセスできるようにします。音声、チャット、またはその両方のシームレスな組み合わせが可能です。

数分で導入

SDK、API、または1行のHTMLを使用して、数分でチャットベースのエージェントを導入できます。すでにElevenLabsエージェントが音声モードで稼働している場合は、チャットモードをすぐに有効にできます。

始めましょう

1. こちらからサインアップ：convai.new
2. エージェントを作成。
3. 「チャットのみ」モードを切り替え。