ElevenLabsがカナダで事業を開始

本日、カナダにおけるチームと拠点への大規模な投資とともに、同国で正式に事業を開始します。 

カナダはElevenLabsにとって重要な市場であり、本日の発表は、現地でしばらく前から進展してきた取り組みを正式なものにするものです。国内にはすでに、クリエイターから大手通信事業者まで30,000人のユーザーがおり、モントリオール、トロント、バンクーバーにまたがるチームも拡大しています。 

カナダ企業とのパートナーシップをさらに深めるため、Max Lemmensをカナダのゼネラルマネージャーに任命します。Maxは昨年ElevenLabsに入社し、RevolutやKlarnaなどの企業における複雑な導入を、事業戦略から技術実装まで一貫して支援してきました。 

Maxの就任に合わせ、今年はカナダのチーム規模を倍増させ、トロントにカナダ初のオフィスを開設する予定です。オンタリオ州は次の章の拠点として自然な選択です。トロントはカナダのビジネスと金融の中心地であり、オタワは同国の公共機関との接点となり、トロント・ウォータールー回廊には世界トップクラスの人材、スタートアップ、エンタープライズ顧客が集まっています。

「オンタリオ州の世界トップクラスのAI人材と、国際競争力を持つテクノロジー分野は、事業拡大、イノベーション、グローバルな競争を目指すテック企業にとって、引き続き本州を拠点として魅力的なものにしています」と、オンタリオ州経済開発・雇用創出・貿易大臣のVic Fedeli氏は述べました。「ElevenLabsがトロントにカナダ初のオフィスを開設し、イノベーションエコシステムに新たな能力を加え、主要分野におけるAI導入を支援し、州内で高賃金の雇用を創出するという決定を歓迎します。」

「カナダには、AI音声や会話型エージェントの恩恵を受けられる、優れた技術人材と産業がそろっています」と、ElevenLabs共同創業者のMati Staniszewskiは述べました。「カナダ企業からの強い需要が見られており、顧客とより密接に連携できるよう、現地チームを拡大しています。」

カナダにとっての可能性

カナダは、音声・AIオーディオの恩恵を受けるのに適した位置にあります。公用語が二つある国として、カナダの市民や企業は複数の言語を使い分けることに慣れており、異なるコミュニケーションスタイルにも精通しています。また、金融サービス、医療、小売、通信、ゲーム、映画・テレビ制作といったカナダの主要産業の多くは、表現力豊かな音声エージェントや魅力的な多言語コンテンツを活用することで、顧客との関わり方を変革できる可能性があります。

カナダの新たなGMとして、Maxは、営業・マーケティングから業務運営、カスタマーサービスまで、組織のあらゆる領域で自然で人間らしいAIを導入できるよう顧客を支援する、拡大中のチームを率います。以下のような企業を支援できることを誇りに思います。

• TELUS Digitalは、AI音声エージェントを活用し、新しいコールセンター従業員のオンボーディングを迅速化しています。人間らしい音声のエージェントとの通話シミュレーションを実施することで、TELUSはオンボーディング期間を20％短縮しました。 
• The Globe and Mailは、音声モデルを使って記事を読み上げています。
• 3,000万人のデベロッパーに利用されているAIコーディング企業Blackbox AIは、自然な音声で容易にスケールできるコーディングエージェントの構築に、当社のプラットフォームを採用しました。
• Boosted.aiは、投資リサーチ向けの初の会話型エージェントを立ち上げ、クライアントがAIリサーチアシスタントに指示したり質問したりできるようにしました。 

カナダの近年のAI戦略では、エンタープライズにおけるAI導入率を2034年までに12％から60％へ引き上げることを目標に掲げています。同国にはその目標を実現する人材がそろっており、より多くのカナダ企業がこのテクノロジーを活用し、最も重要なオーディエンスとのコミュニケーションを変革できるよう支援していきます。

チームへの参加に興味がある方は、研究、エンジニアリング、営業、ソリューションなどのチームで募集中のポジションをelevenlabs.io/careersでご確認ください。