ElevenLabs、カナダで事業を開始

本日、カナダで正式に事業を開始します。現地チームと拠点への大規模な投資も行います。 

カナダはElevenLabsにとって重要な市場です。今回の発表は、これまで現地で積み重ねてきた取り組みを正式なものにするものです。すでにクリエイターから全国規模の通信事業者まで、国内に30,000人のユーザーがおり、モントリオール、トロント、バンクーバーではチームも拡大しています。 

カナダ企業とのパートナーシップをさらに深めるため、Max Lemmensをカナダ担当ゼネラルマネージャーに任命します。Maxは昨年ElevenLabsに入社し、RevolutやKlarnaなどの企業において、商業戦略から技術実装まで、複雑な導入を支援してきました。 

Maxの任命に加え、今年中にカナダのチーム規模を倍増させ、トロントにカナダ初のオフィスを開設する予定です。オンタリオ州は次の章に向けた自然な拠点です。トロントはカナダのビジネスと金融の中心地であり、オタワは同国の公共機関とのつながりをもたらします。また、トロント・ウォータールー回廊には、世界水準の人材、スタートアップ、エンタープライズ顧客が集まっています。

「オンタリオ州の世界水準のAI人材と、国際競争力を持つテクノロジー分野は、事業拡大、イノベーション、グローバルな競争を目指すテック企業の拠点として、州の魅力を高め続けています」と、オンタリオ州経済開発・雇用創出・貿易大臣のVic Fedeli氏は述べました。「ElevenLabsがトロントにカナダ初のオフィスを開設する決定を歓迎します。イノベーションエコシステムに新たな能力を加え、主要分野でのAI導入を支援し、州内で高賃金の雇用を創出することになるでしょう。」

「カナダには、AI音声や会話型エージェントの恩恵を受けられる、優れた技術人材と多様な産業があります」と、ElevenLabs共同創業者のMati Staniszewskiは述べました。「カナダ企業からの強い需要を感じています。顧客とより密接に連携するため、現地チームを拡大しています。」

カナダにとっての機会

カナダは、音声・オーディオAIの恩恵を受けるのに適した位置にあります。公用語が2つある国として、カナダの市民や企業は複数の言語を切り替えることに慣れており、さまざまなコミュニケーションスタイルにも精通しています。また、金融サービス、ヘルスケア、小売、通信、ゲーム、映画・テレビ制作といったカナダの主要産業の多くは、表現力豊かな音声エージェントや魅力的な多言語コンテンツを活用することで、顧客との関わり方を変革できる可能性があります。

カナダ担当の新しいGMとして、Maxは、営業・マーケティングから業務運営、カスタマーサービスまで、組織のあらゆる領域で自然で人間らしいAIの導入を支援する、拡大中のチームを率います。以下のような企業を支援できることを誇りに思います。

• TELUS Digitalは、AI音声エージェントを活用し、新たなコールセンター従業員のオンボーディングを迅速化しています。人間らしい声のエージェントとの通話シミュレーションにより、TELUSはオンボーディング期間を20％短縮しました。 
• The Globe and Mailは、記事のナレーションにElevenLabsの音声モデルを活用しています。
• 3,000万人のデベロッパーに利用されているAIコーディング企業Blackbox AIは、自然な音声で容易にスケールできるコーディングエージェントを構築するために、ElevenLabsのプラットフォームを採用しました。
• Boosted.aiは、投資リサーチ向けとして初となる会話型エージェントをリリースしました。顧客はAIリサーチアシスタントに指示を出したり、質問したりできます。 

カナダの最新AI戦略では、エンタープライズにおけるAI導入率を2034年までに12％から60％へ引き上げることを目標としています。カナダにはその目標を実現する人材があり、より多くのカナダ企業がこの技術を活用して、最も重要な対象とのコミュニケーションを変革できるよう支援していきます。

チームへの参加に興味がある方は、research、engineering、sales、solutionsなどのチームで募集中のポジションをelevenlabs.io/careersでご確認ください。