ElevenLabsがカナダで事業を開始

本日、カナダでの事業を正式に開始します。現地チームと拠点への大規模な投資も行います。 

カナダはElevenLabsにとって重要な市場であり、今回の発表は、これまで現地で積み重ねてきた取り組みを正式な形にするものです。すでに国内には、クリエイターから全国規模の通信事業者まで、30,000人のユーザーがいます。モントリオール、トロント、バンクーバーでもチームを拡大しています。 

カナダ企業とのパートナーシップをより深めるため、Max Lemmensをカナダのゼネラルマネージャーに任命します。Maxは昨年ElevenLabsに入社し、RevolutやKlarnaなどの企業において、事業戦略から技術実装まで、複雑な導入を支援してきました。 

Maxの任命に加え、今年中にカナダのチーム規模を倍増させ、トロントにカナダ初のオフィスを開設する予定です。オンタリオ州は、この次の章にとって自然な拠点です。トロントはカナダのビジネス・金融の中心地であり、オタワは同国の公共機関との接点を提供します。また、トロント・ウォータールー回廊には、世界トップクラスの人材、スタートアップ、エンタープライズ顧客が集まっています。

「オンタリオ州の世界トップクラスのAI人材と、グローバルに競争力を持つテクノロジーセクターは、事業拡大、イノベーション、そして世界での競争を目指すテクノロジー企業のハブとして、引き続き本州の地位を高めています」と述べたのは、オンタリオ州経済開発・雇用創出・貿易大臣のVic Fedeli氏です。「ElevenLabsがトロントにカナダ初のオフィスを開設する決定を歓迎します。これはイノベーションエコシステムに新たな能力を加え、主要分野でのAI導入を支援し、州内で高賃金の雇用を創出するものです。」

「カナダには、音声AIや会話型エージェントの恩恵を受けられる、優れた技術人材と産業がそろっています」と述べたのは、ElevenLabs共同創業者のMati Staniszewskiです。「カナダ企業からの強い需要を感じています。顧客とさらに密接に連携できるよう、現地チームを拡充しています。」

カナダにとっての機会

カナダは、音声・オーディオAIの恩恵を受けるのに適した位置にあります。公用語が二つある国として、カナダの市民や企業は言語を切り替えることに慣れており、さまざまなコミュニケーションスタイルにも精通しています。また、金融サービス、ヘルスケア、小売、通信、ゲーム、映画・テレビ制作といったカナダの主要産業の多くは、表現力豊かな音声エージェントや魅力的な多言語コンテンツを活用することで、顧客との関わり方を変革できる可能性があります。

カナダの新ゼネラルマネージャーとして、Maxは、営業・マーケティングから業務運営、カスタマーサービスまで、組織のあらゆる領域で自然かつ人間らしいAIを導入できるよう顧客を支援する、成長中のチームを率います。以下のような企業を支援できることを誇りに思います。

• TELUS Digitalは、AI音声エージェントを活用し、新たなコールセンター従業員のオンボーディングを迅速化しています。人間らしい音声のエージェントとの通話シミュレーションを実施することで、TELUSはオンボーディングにかかる時間を20％削減しました。 
• The Globe and Mailは、記事のナレーションにElevenLabsの音声モデルを活用しています。
• 3,000万人のデベロッパーに利用されているAIコーディング企業Blackbox AIは、自然な音声で簡単にスケールできるコーディングエージェントを構築するために、ElevenLabsのプラットフォームを採用しました。
• Boosted.aiは、投資リサーチ向けとして初の会話型エージェントをローンチし、顧客がAIリサーチアシスタントに指示を出したり質問したりできるようにしました。 

カナダの最新AI戦略は、エンタープライズにおけるAI導入率を2034年までに12％から60％へ引き上げることを目標としています。この目標を実現する人材がカナダにはいます。より多くのカナダ企業がこのテクノロジーを活用し、最も重要なオーディエンスとのコミュニケーションを変革できるよう支援していきます。

チームへの参加にご興味がある方は、elevenlabs.io/careersで、リサーチ、エンジニアリング、営業、ソリューションなどのチームの募集職種をご覧ください。