ElevenLabs、カナダでサービス開始

本日、ElevenLabsはカナダで正式に事業を開始し、現地チームや拠点への大きな投資を行います。

カナダはElevenLabsにとって重要な市場であり、今回の発表はこれまで現地で積み重ねてきた取り組みを正式なものとするものです。すでにカナダ国内には3万人のユーザーがいて、クリエイターから大手通信会社まで幅広く利用されています。また、モントリオール、トロント、バンクーバーにもチームが拡大中です。

カナダの企業とのパートナーシップをさらに深めるため、Max Lemmensをカナダのゼネラルマネージャーに任命します。Maxは昨年ElevenLabsに加わり、RevolutやKlarnaなどの企業とともに、商業戦略から技術導入まで複雑なプロジェクトをリードしてきました。

Maxの就任に加え、今年はカナダのチーム規模を2倍に拡大し、初のカナダオフィスをトロントに開設予定です。オンタリオ州はこの新たな展開の拠点として最適です。トロントはカナダのビジネス・金融の中心地であり、オタワは公共機関とのつながりを持ち、トロント〜ウォータールー回廊には世界トップクラスの人材やスタートアップ、大企業が集まっています。

「オンタリオ州には世界レベルのAI人材と、グローバルに競争力のあるテクノロジー分野があり、当州は拡大・イノベーション・国際競争を目指すテック企業のハブとなっています」と述べたのは、オンタリオ州経済開発・雇用創出・貿易大臣のVic Fedeli氏です。「ElevenLabsがトロントに初のカナダオフィスを開設する決断を歓迎します。これにより、当州のイノベーションエコシステムに新たな力が加わり、主要分野でのAI導入が進み、良質な雇用も生まれます。」

「カナダには、音声AIや会話型エージェントの恩恵を受けられる技術人材と多様な産業が揃っています」と語るのは、ElevenLabs共同創業者のMati Staniszewskiです。「カナダの企業からは強いニーズがあり、よりお客様に近い形でサポートできるよう現地チームを拡大しています。」

カナダに広がるチャンス

カナダは音声・オーディオAIの活用に最適な環境です。公用語が2つある国として、市民や企業は言語の切り替えや多様なコミュニケーションに慣れています。また、金融、医療、小売、通信、ゲーム、映画・テレビ制作など多くの主要産業で、表現力豊かな音声エージェントや魅力的な多言語コンテンツを活用することで、顧客との関わり方を大きく変えることができます。

新しいカナダGMのMaxは、営業・マーケティングから業務・カスタマーサービスまで、あらゆる分野で自然で人間らしいAIを導入するお客様をサポートする成長中のチームを率います。私たちは、以下のような企業を支援できることを誇りに思います：

• TELUS Digitalは、AI音声エージェントを活用して新しいコールセンター従業員の研修を効率化しています。人間らしいエージェントとの通話シミュレーションにより、研修期間を20％短縮しました。
• The Globe and Mailは、記事のナレーションにElevenLabsの音声モデルを活用しています。
• Blackbox AIは、3,000万人のデベロッパーが利用するAIコーディング企業で、ElevenLabsのプラットフォームを導入し、自然な会話ができてスケールしやすいコーディングエージェントを構築しています。
• Boosted.aiは、投資リサーチ向けの会話型エージェントを初めて導入し、クライアントがAIリサーチアシスタントに指示や質問ができるようにしました。

カナダの最新AI戦略では、2034年までに企業のAI導入率を12％から60％へ引き上げることを目指しています。カナダにはその目標を実現できる人材が揃っており、より多くのカナダ企業がこの技術を活用し、重要な顧客とのコミュニケーションを変革できるようサポートしていきます。

チームに参加したい方は、研究・エンジニアリング・営業・ソリューションなど様々な職種をelevenlabs.io/careersで募集中です。