रियल इंगेजमेंट के लिए कन्वर्सेशनल AI प्लेटफॉर्म
कुछ ही मिनटों में इंसानों जैसी कन्वर्सेशनल AI डिप्लॉय करना सीखें। ElevenLabs दर्जनों भाषाओं में कम लेटेंसी के साथ इंटरैक्शन देता है, वो भी एंटरप्राइज-ग्रेड सुरक्षा के साथ। वॉइस और चैट में ऐसा डायलॉग जो असली लगे।
नमस्ते, आज मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?
कन्वर्सेशनल AI क्या है?
इंसान और टेक्नोलॉजी के इंटरैक्शन में बदलाव
दशकों तक कस्टमर कम्युनिकेशन का मतलब एक ही था। IVR मेन्यू, स्क्रिप्टेड चैटबॉट्स और लंबा इंतजार। कन्वर्सेशनल AI बॉट्स इन सबकी जगह लेते हैं, जो सच में सुनते, समझते और रियल टाइम में एक्शन लेते हैं, वॉइस और चैट दोनों में।
कन्वर्सेशनल AI से पहले
"बिलिंग के लिए 1 दबाएं, ... के लिए 2 दबाएं"। सख्त IVR फोन ट्री, जो कस्टमर्स को इंसान तक पहुंचने से पहले ही परेशान कर देते हैं।
रूल-बेस्ड चैटबॉट्स जो स्क्रिप्ट फॉलो करते हैं। एक अनपेक्षित सवाल और पूरा एक्सपीरियंस बिगड़ जाता है।
कस्टमर हर बार खुद को दोहराते हैं जब वे चैनल बदलते हैं, फोन से चैट या ईमेल पर जाते हैं। कुछ भी आगे नहीं बढ़ता।
स्केलिंग का मतलब है हायरिंग। ज्यादा एजेंट्स, ज्यादा शिफ्ट्स, ज्यादा ट्रेनिंग, ज्यादा खर्चा। क्वालिटी हर व्यक्ति और कॉल में अलग-अलग होती है।
सिर्फ एक भाषा का सपोर्ट, या भाषा-विशेष टीमों के बीच धीमे हैंडऑफ, जिससे रिज़ॉल्यूशन स्लो होता है और जरूरी कॉन्टेक्स्ट खो जाता है।
हमारे कन्वर्सेशनल AI प्लेटफॉर्म के साथ
कस्टमर नेचुरली बोलते हैं और उन्हें समझा जाता है। न मेन्यू, न कीवर्ड, न इंतजार।
आपके नॉलेज बेस पर आधारित, एजेंट्स सवालों, एज केस और टॉपिक चेंज को रियल टाइम में एडॉप्ट करते हैं।
वॉइस, चैट, फोन और वेब में बिना रुकावट कंटीन्यूटी। एक बातचीत, एक कॉन्टेक्स्ट, चाहे चैनल कोई भी हो।
मिनटों में लाखों बातचीत हैंडल करता है, वो भी कम लागत में। न हायरिंग की जरूरत, न ट्रेनिंग, न इनकंसिस्टेंसी।
70+ भाषाओं में रियल-टाइम लैंग्वेज डिटेक्शन और स्विचिंग। एजेंट्स बिना ट्रांसफर या देरी के ग्लोबल कस्टमर्स को सर्व करते हैं।
5 मिनट में अपना पहला कन्वर्सेशनल AI बनाएं
सिर्फ एक सिंपल प्रॉम्प्ट से तुरंत अपना खुद का कन्वर्सेशनल AI एजेंट बनाएं या हमारे प्रीबिल्ट टेम्प्लेट्स में से चुनें। न कोई जटिल सेटअप, न लंबा ऑनबोर्डिंग। बस बताएं क्या चाहिए और इसे लाइव होते देखें।
इसकी नॉलेज सेट करें
डॉक्युमेंट्स, FAQs अपलोड करें या डेटा सोर्स कनेक्ट करें ताकि यह सही जवाब दे सके और पूरे कॉन्टेक्स्ट के साथ काम कर सके।
अपनी प्रक्रियाएं तय करें
वर्कफ़्लो, एक्शन और एस्केलेशन पाथ्स तय करें ताकि यह रियल-वर्ल्ड सिचुएशन को सही से हैंडल कर सके।
मॉनिटर करें और सुधारें
कन्वर्सेशन ट्रैक करें, गैप्स पहचानें और इंट्यूटिव डैशबोर्ड से समय के साथ परफॉर्मेंस सुधारें।
अगर मुझे AI वॉइस स्पेस में दांव लगाना हो, तो मैं ElevenLabs पर ही लगाऊंगा।
ElevenLabs ने हमारे लिए एंड-टू-एंड किया। उन्होंने हमें जरूरत पड़ने पर इसे अलग-अलग सॉल्यूशन के साथ जोड़ने की सुविधा भी दी, लेकिन हमें उसकी जरूरत नहीं पड़ी।
वॉइस में वो जादू है जो एक्सपीरियंस को जिंदा कर देता है, और हमारे लिए यह कमाल कर गया।
Jayesh Gupta
AI और इनोवेशन हेड
Mitch Lieberman
VP ऑफ प्रोडक्ट
Mandar Bapaye
चीफ प्रोडक्ट ऑफिसर
कन्वर्सेशनल AI के इस्तेमाल के मामले
टेलीकॉम सहायता
टेलीकम्यूनिकेशंस कन्वर्सेशनल AI लीड्स को क्वालिफ़ाई करता है और सेल्स को सही जगह भेजता है, साथ ही बिलिंग, अकाउंट और सेवा संबंधी पूछताछ के लिए ग्राहक सहायता को ऑटोमेट करता है। यह पूरे सब्सक्राइबर लाइफ़साइकल को मैनेज करता है। यह सब वॉइस और चैट पर 24/7 ओम्नीचैनल कम्युनिकेशन के साथ।
टेलीकम्यूनिकेशंस कन्वर्सेशनल AI लीड्स को क्वालिफ़ाई करता है और सेल्स को सही जगह भेजता है, साथ ही बिलिंग, अकाउंट और सेवा संबंधी पूछताछ के लिए ग्राहक सहायता को ऑटोमेट करता है। यह पूरे सब्सक्राइबर लाइफ़साइकल को मैनेज करता है। यह सब वॉइस और चैट पर 24/7 ओम्नीचैनल कम्युनिकेशन के साथ।
बैंक सहायता
वित्तीय सेवाओं के लिए कन्वर्सेशनल AI बैंकिंग और बीमा वर्कफ़्लो में सहायता, ट्रांज़ैक्शन और अनुपालन को ऑटोमेट करता है। यह अकाउंट संबंधी पूछताछ, विवादों और पहचान सत्यापन को रीयल टाइम में संभालता है।
हेल्थकेयर कन्वर्सेशनल AI 24/7 सहायता देते हुए इंटेक, ट्रायेज और अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग जैसे मरीज़ इंटरैक्शन को ऑटोमेट करता है। यह पहुँच और मरीज़ के अनुभव को बेहतर बनाते हुए प्रशासनिक बोझ कम करता है।
रिटेल और ई-कॉमर्स कन्वर्सेशनल AI खरीदारों का मार्गदर्शन करता है, प्रोडक्ट से जुड़े सवालों के जवाब देता है और कार्ट छोड़ने की दर को रीयल टाइम में कम करता है। यह सहायता और ऑर्डर वर्कफ़्लो को ऑटोमेट करता है और कन्वर्ज़न रेट व औसत ऑर्डर वैल्यू बढ़ाता है।
इमोशनली और कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से समझदार कन्वर्सेशनल AI
इमोशनली एक्सप्रेसिव कन्वर्सेशनल AI ब्रांड के मुताबिक़ बोलता है, सही समय पर जवाब देता है और कस्टमर की भावना के अनुसार एडजस्ट करता है। कस्टमर को मदद मिलती है, प्रोसेस नहीं किया जाता।
व्हाइट-ग्लव सर्विस
ElevenLabs FDEs की इम्प्लीमेंटेशन एक्सपर्टीज़ का फायदा उठाएं, जल्दी डिप्लॉय करें और AI को मापने योग्य बिज़नेस रिज़ल्ट में बदलें
कस्टम SOPs बनाएं
कोड के बिना SOPs तय करें और देखें एजेंट आपकी पॉलिसी फॉलो करता है और यूज़र की समस्याएं हल करता है।
इंटरैक्शन समय के साथ बेहतर बनाएं
रिज़ल्ट एनालाइज करके, A/B टेस्ट करके या सिंपल टेक्स्ट में बिहेवियर सुधारकर CX को लगातार बेहतर बनाएं।
सुरक्षा पहले AI
कभी भी सुरक्षा और कंप्लायंस गार्डरेल्स वेरिफाई करें। सुनिश्चित करें कि आपका कन्वर्सेशनल AI आपकी बिज़नेस रिक्वायरमेंट्स लागू करता है।
सब-सेकंड रिस्पॉन्स
नेचुरल, रियल-टाइम वॉइस बिना अजीब रुकावटों के - जिससे रिज़ॉल्यूशन रेट और CSAT बेहतर होता है।
10,000+ वॉइस
10,000 एक्सप्रेसिव वॉइस में से चुनें (या अपनी वॉइस क्लोन करें) ताकि हर प्रोडक्ट, रीजन और यूज़ केस के लिए सही वॉइस मिले।
मल्टीलिंगुअल सपोर्ट
70+ भाषाओं में कस्टमर्स को सपोर्ट करें, हर चैनल पर नेचुरल साउंडिंग स्पीच और एक जैसा टोन दें।
लॉन्च किए गए एजेंट्स की गिनती जारी है
अपने मौजूदा टूल्स के साथ आसानी से इंटीग्रेट करें
हमारे कन्वर्सेशनल AI सॉफ्टवेयर को अपने CRM, सपोर्ट डेस्क, कैलेंडर, पेमेंट सिस्टम या टेलीफोनी प्रोवाइडर से कनेक्ट करें। ज्यादातर टूल्स बिना ज्यादा सेटअप के तुरंत काम करते हैं।
बड़े स्तर पर एंटरप्राइज़-स्तरीय सुरक्षा और इन्फ्रास्ट्रक्चर
डेटा ट्रांज़िट में और स्टोरेज में एन्क्रिप्ट रहता है, साथ ही SOC 2, HIPAA और GDPR अनुपालन का समर्थन मिलता है। ज़्यादा सख्त डेटा नियंत्रण के लिए रीजनल डेटा रेज़िडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड उपलब्ध हैं।
डेटा ट्रांज़िट में और स्टोरेज में एन्क्रिप्ट रहता है, साथ ही SOC 2, HIPAA और GDPR अनुपालन का समर्थन मिलता है। ज़्यादा सख्त डेटा नियंत्रण के लिए रीजनल डेटा रेज़िडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड उपलब्ध हैं।
विस्तृत टीम परमिशन सेट करें और अपने एजेंट्स व कंटेंट प्रोडक्शन पाइपलाइन में वॉइस, एसेट्स और संसाधन शेयर करके पूरी कंपनी में साथ मिलकर काम करें।
हमारी टीम आसान लॉन्च सुनिश्चित करती है और आपके ऑपरेशंस को भरोसेमंद ढंग से चलाती रहती है, ताकि आपको बिना रुकावट परफ़ॉर्मेंस और बेफ़िक्री मिले।
कन्वर्सेशनल AI से शुरुआत करें
प्लेटफॉर्म पर बनाएं
हमारे वेब प्लेटफॉर्म पर सिर्फ कुछ मिनटों में अपना पहला कन्वर्सेशनल AI एजेंट बनाएं। कोडिंग की जरूरत नहीं।
कन्वर्सेशनल AI API
हमारे API और SDKs से कन्वर्सेशनल AI बनाएं, लॉन्च करें और स्केल करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कन्वर्सेशनल AI हर साइज की कंपनियां इस्तेमाल करती हैं
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
HIPAA-अनुपालन मेडिकल आंसरिंग सेवाHIPAA-अनुपालन मेडिकल आंसरिंग सेवा
24/7 मरीज सहायता प्रदान करें एक सुरक्षित, HIPAA-अनुपालन आंसरिंग सेवा के साथ जो प्रतीक्षा समय को कम करती है, कॉल मिस होने से रोकती है, और PHI की सुरक्षा करती है।
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
Medical Answering Service & Voice AI Reception — copyMedical Answering Service & Voice AI Reception — copy
हर भाषा में, हर कॉल का उत्तर देने वाले मानव-समान AI एजेंट द्वारा संचालित हमेशा चालू द्विभाषी रिसेप्शन।
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
रियल एस्टेट लीड जनरेशन और बैच कॉलिंग AI के साथरियल एस्टेट लीड जनरेशन और बैच कॉलिंग AI के साथ
प्राकृतिक AI वॉइस एजेंट्स के साथ रियल एस्टेट प्रॉस्पेक्टिंग और लीड जनरेशन को ऑटोमेट करें, जो कम लागत में अधिक लीड्स को कन्वर्ट करते हैं।
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
कानूनी फर्मों और वकीलों के लिए वर्चुअल रिसेप्शनिस्टकानूनी फर्मों और वकीलों के लिए वर्चुअल रिसेप्शनिस्ट
कभी भी क्लाइंट कॉल मिस न करें। कानूनी वर्कफ़्लो के लिए डिज़ाइन किए गए AI-पावर्ड वर्चुअल रिसेप्शनिस्ट के साथ अपनी फर्म की प्रतिक्रिया क्षमता बढ़ाएं।
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
ऑफ्टर-आवर्स और 24/7 मेडिकल आंसरिंग सर्विस — कॉपीऑफ्टर-आवर्स और 24/7 मेडिकल आंसरिंग सर्विस — कॉपी
HIPAA-अनुपालन, बुद्धिमान वॉइस एजेंट्स के साथ 24/7 मरीज देखभाल निरंतरता प्रदान करें जो तुरंत ट्रायज, रूट और प्रतिक्रिया देते हैं।
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
एजेंट्स और ब्रोकरों के लिए रियल एस्टेट आंसरिंग सर्विसएजेंट्स और ब्रोकरों के लिए रियल एस्टेट आंसरिंग सर्विस
रियल एस्टेट प्रोफेशनल्स के लिए AI-पावर्ड आंसरिंग सर्विस जो हर कॉल को कैप्चर करता है, लीड्स को क्वालिफाई करता है, और बिना अतिरिक्त खर्च के 24/7 उपलब्धता प्रदान करता है।
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
ऑफ्टर-ऑवर्स और 24/7 मेडिकल आंसरिंग सर्विसऑफ्टर-ऑवर्स और 24/7 मेडिकल आंसरिंग सर्विस
हमेशा चालू, HIPAA-कॉम्प्लायंट वॉइस एजेंट्स जो मरीजों की कॉल्स को मैनेज करते हैं, ज़रूरतों का ट्रायज करते हैं, और अपॉइंटमेंट्स शेड्यूल करते हैं—ताकि आप कभी भी आफ्टर-आवर्स में महत्वपूर्ण देखभाल न चूकें।
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
कानूनी फर्म और कार्यालय उत्तर सेवाकानूनी फर्म और कार्यालय उत्तर सेवा
कभी भी क्लाइंट कॉल मिस न करें। हमारे AI वॉइस एजेंट्स लॉ फर्म्स के लिए प्रोफेशनल, ऑन-ब्रांड उत्तर देते हैं—इंटेक, शेड्यूलिंग, पेमेंट्स और फॉलो-अप्स को मानव जैसी सटीकता के साथ संभालते हैं।
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
वॉइस AI एजेंट्स और कन्वर्सेशनल AI स्वास्थ्य सेवा मेंवॉइस AI एजेंट्स और कन्वर्सेशनल AI स्वास्थ्य सेवा में
कन्वर्सेशनल AI के साथ स्वास्थ्य सेवा में मरीजों की पहुंच, क्लिनिकल वर्कफ़्लो और देखभाल को बदलें जो इंसानों की तरह सुनाई देता है, तुरंत काम करता है और सुरक्षित रूप से स्केल करता है।
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
एंटरप्राइज कन्वर्सेशनल AI प्लेटफॉर्म और उपयोग के मामलेएंटरप्राइज कन्वर्सेशनल AI प्लेटफॉर्म और उपयोग के मामले
हर एंटरप्राइज़ वर्कफ़्लो में मानव-समान, वॉइस-फर्स्ट कन्वर्सेशनल AI को लागू करें - ग्राहक सहायता से लेकर बिक्री और अनुपालन तक।
नमस्ते, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ...
HotelsHotels AI आंसरिंग सर्विस
Experience a demo virtual receptionist built for hospitality with the Hotels AI answering service, handling calls 24/7 to greet guests, answer common questions, capture reservation details, and route requests to the right department. Call to hear polished, discreet example conversations for bookings, amenities, policies, and guest support.
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