सुरक्षा

जिम्मेदार AI के प्रति हमारी प्रतिबद्धता के तहत, ElevenLabs ने सरकारी अधिकारियों, जिसमें कानून प्रवर्तन एजेंसियाँ भी शामिल हैं, के साथ सहयोग के लिए नीतियाँ बनाई हैं। ज़रूरत पड़ने पर इसमें प्रतिबंधित कंटेंट की जानकारी देना या रिपोर्ट करना, और कानून प्रवर्तन या अन्य सरकारी संस्थाओं की वैध पूछताछ का जवाब देना शामिल हो सकता है। कानून प्रवर्तन अधिकारी हमारी लीगल टीम से यहाँ संपर्क करके कानूनी पूछताछ भेज सकते हैं। EU डिजिटल सर्विसेज़ एक्ट के आर्टिकल 11 के अनुसार, EU में कानून प्रवर्तन अधिकारी गैर-आपातकालीन कानूनी प्रक्रिया के अनुरोध ElevenLabs Sp. z o.o. को इस फॉर्म के ज़रिए भेज सकते हैं, जिसे यूरोपियन कमीशन, सदस्य देशों के अधिकारी और यूरोपियन बोर्ड फॉर डिजिटल सर्विसेज़ के साथ डायरेक्ट कम्युनिकेशन के लिए सिंगल पॉइंट ऑफ़ कॉन्टैक्ट बनाया गया है। अधिकारी ElevenLabs से अंग्रेज़ी और पोलिश में संवाद कर सकते हैं। जहाँ लागू कानून की आवश्यकता हो, वहाँ अंतरराष्ट्रीय कानूनी प्रक्रिया के लिए म्यूचुअल लीगल असिस्टेंस ट्रीटी के तहत अनुरोध भेजना पड़ सकता है।

अगर आप EU यूज़र हैं, तो आपके पास अपने कंटेंट या अकाउंट पर ElevenLabs द्वारा की गई कार्रवाई के खिलाफ अपील करने के लिए छह महीने का समय है। अगर आपके अकाउंट या कंटेंट पर कोई रोक लगी है, तो आप मिली नोटिफिकेशन का जवाब देकर अपील कर सकते हैं। अगर आप अपने DSA अवैध कंटेंट रिपोर्ट के नतीजे के खिलाफ अपील करना चाहते हैं, तो कृपया यह फॉर्म इस्तेमाल करें।

EU यूज़र अपने कंटेंट या अकाउंट पर लगी पाबंदी और उससे जुड़ी अपीलों के विवाद सुलझाने के लिए प्रमाणित कोर्ट के बाहर सुलह कराने वाली संस्थाओं से भी संपर्क कर सकते हैं। इन संस्थाओं के फैसले बाध्यकारी नहीं होते।