नमस्ते, मुझे अपने डेटा प्लान में दिक्कत आ रही है और इस महीने मेरा बिल भी गलत लग रहा है।
टेलीकम्युनिकेशन के लिए AI एजेंट्स
इनबाउंड सपोर्ट और बिलिंग पूछताछ से लेकर तकनीकी ट्रबलशूटिंग, आउटबाउंड रिटेंशन और नेटवर्क नोटिफिकेशन तक, ElevenAgents सब्सक्राइबर और ऑपरेशन्स वर्कफ़्लो को ऑटोमेट करता है—सर्विस क्वालिटी बनाए रखते हुए।

टेलीकम्युनिकेशन के लिए ElevenAgents पेश है
बेहतर सब्सक्राइबर रिजल्ट्स, कम सर्विस लागत
ओम्नीचैनल एजेंट्स पूरी सर्विस जर्नी में साथ देते हैं—आपकी टीम को बेहतर CX कम लागत में देने में मदद करते हैं, सर्विस क्वालिटी से समझौता किए बिना।
सब्सक्राइबर CSAT बेहतर बनाएं
इमोशनली अवेयर वॉइस और चैट एजेंट्स अकाउंट से जुड़ी समस्याएं सुलझाते हैं, प्लान से जुड़े सवालों के जवाब देते हैं, और ट्रबलशूटिंग में गाइड करते हैं—फोन, वेब और मैसेजिंग चैनल्स पर।
सर्विस की लागत घटाएं
बिलिंग, प्लान चेंज और आउटेज अपडेट जैसी हाई-वॉल्यूम पूछताछ को ऑटोमेट करें—ताकि आपके ह्यूमन एजेंट्स जटिल मामलों और रिटेंशन पर ध्यान दे सकें।
सब्सक्राइबर रिटेंशन बढ़ाएं
रिन्युअल, विन-बैक कैंपेन और अपग्रेड ऑफर्स के लिए प्रोएक्टिव आउटरीच हर इंटरैक्शन को चर्न घटाने और ARPU बढ़ाने का मौका बनाता है।
हर टेलीकॉम वर्कफ़्लो के लिए कन्वर्सेशनल एजेंट्स
अपने सब्सक्राइबर बेस, सर्विस टियर और ऑपरेशनल मॉडल के हिसाब से एजेंट्स डिप्लॉय करें—चाहे वर्कफ़्लो कितना भी खास क्यों न हो।
हर महीने घंटों की बातचीत
हर टेलीकॉम वर्कफ़्लो के लिए एक ही प्लेटफॉर्म
अपने ऑपरेटिंग सिस्टम्स से कनेक्ट करें और सभी वॉइस व डिजिटल चैनल्स पर डिप्लॉय करें—सिर्फ एक ही प्लेटफॉर्म से।
हर चैनल पर एक ही ब्रेन
एक बार डिज़ाइन करें, हर जगह डिप्लॉय करें - चैट, फोन, ईमेल और WhatsApp सहित।
गहराई से इंटीग्रेटेड
अपने BSS, OSS और CCaaS सिस्टम्स को कनेक्ट करें ताकि रिकॉर्ड सिंक और ह्यूमन हैंडऑफ्स हो सकें।
वर्कफ़्लो और गार्डरेल्स
एजेंट की एक्सेस को सीमित करके और नियम तय करके संवेदनशील सब्सक्राइबर डेटा की सुरक्षा करें।






हर तरह के टेलीकॉम प्रोवाइडर का भरोसा
ElevenAgents के साथ मोबाइल ऑपरेटर्स, ISPs और एंटरप्राइज टेलीकॉम प्रोवाइडर्स को सर्विस दे रहे हैं।
मोबाइल ऑपरेटर्स और MVNOs
प्रीपेड और पोस्टपेड सब्सक्राइबर को प्लान एक्टिवेशन, SIM स्वैप, रोमिंग पूछताछ और डिवाइस अपग्रेड में सपोर्ट करें—आपके सब्सक्राइबर मैनेजमेंट टूल से सिंक होकर।
इंटरनेट और केबल सर्विस प्रोवाइडर्स
सर्विस एक्टिवेशन, स्पीड टियर चेंज, आउटेज रिपोर्टिंग और टेक्नीशियन शेड्यूलिंग संभालें—सब्सक्राइबर की पसंदीदा भाषा में, वॉइस और चैट दोनों पर।
एंटरप्राइज और B2B टेलीकॉम क्लाइंट्स
SLA पूछताछ, सर्किट प्रोविजनिंग, बल्क अकाउंट चेंज और बिजनेस क्लाइंट्स के लिए डेडिकेटेड सपोर्ट मैनेज करें—आपके एंटरप्राइज CRM स्टैक से इंटीग्रेटेड।
टेलीकॉम के लिए इमोशनली अवेयर वॉइस एजेंट्स
इमोशनली एक्सप्रेसिव कन्वर्सेशनल एजेंट्स असली सब्सक्राइबर इमोशन के हिसाब से खुद को ढालते हैं—हर बातचीत को बेहतर सर्विस की ओर ले जाते हैं, चाहे आउटेज हो या पीक लोड।
एक्सप्रेसिव, नैचुरल वॉइस
10,000+ एक्सप्रेसिव वॉइस में से चुनें (या अपनी वॉइस क्लोन करें) ताकि सब्सक्राइबर के भरोसेमंद एक्सेंट और टोन मिल सकें।
सब-सेकंड लेटेंसी
नेचुरल, रियल-टाइम वॉइस इंटरैक्शन बिना किसी अजीब रुकावट के—ताकि बातचीत सहज रहे।
मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट
70+ भाषाओं में सब्सक्राइबर को सपोर्ट करें, एक जैसी टोन और क्लैरिटी के साथ—ताकि भाषा कभी भी सर्विस में रुकावट न बने।
टेलीकॉम के लिए ElevenAgents के साथ शुरुआत करें
वेब पर लॉन्च करें
हम SOPs, प्लेबुक्स और नॉलेज को टेलीकॉम एजेंट्स में बदलते हैं - नो-कोड टीमें वॉइस/डिजिटल पर कॉन्फ़िगर, टेस्ट और डिप्लॉय कर सकती हैं।

API के ज़रिए डिप्लॉय करें
एजेंट्स को OSS/BSS, CRM, टेलीफोनी में APIs/SDKs के ज़रिए इंटीग्रेट करें - llms.txt और गाइड्स LLM बिहेवियर और मेंटेनेंस को अलाइन करते हैं।








