के लिए ElevenLabs वित्त
सुरक्षा और अनुपालन के रेगुलेटेड उद्योग मानकों को पूरा करने वाले AI के साथ बेहतर ऑनबोर्डिंग, ऑरिजिनेशन, सहायता और रिकवरी अनुभव दें।
सेल्स टीम से संपर्क करेंElevenLabs के साथ ग्राहक आजीवन मूल्य बढ़ाएं
मानव-जैसी गुणवत्ता वाले AI समाधान
AI एजेंट किसी भी समय तुरंत जवाब देते हैं और सेकंडों में समाधान करते हैं — सही प्रोडक्ट की सिफारिश करते हुए, आपकी ब्रांड वॉइस में या हर ऑडियंस के लिए अनुकूलित वॉइस में।
सेवा लागत कम करें
एजेंट सर्विसिंग का वॉल्यूम संभालते हैं, नवीनीकरण चलाते हैं और आउटबाउंड कलेक्शन करते हैं — प्रति संपर्क लागत घटाते हैं और छूटे भुगतानों को नुकसान बनने से पहले ज़्यादा वसूलते हैं।
बढ़ती ग्राहक निष्ठा
सबसे मुश्किल कॉल में भी ग्राहक खुद को सुना हुआ महसूस करते हैं और उन्हें समय पर, व्यक्तिगत ऑफ़र मिलते हैं — संदर्भ हर चैनल में बना रहता है, इसलिए ग्राहक छोड़कर कम जाते हैं और प्रति ग्राहक प्रोडक्ट बढ़ते हैं।
10 गुना
Klarna के 35M अमेरिकी ग्राहकों के लिए टिकट समाधान 10 गुना तेज़
स्टोरी देखें41%
Better में 100K+ मासिक कॉल के दौरान ऑरिजिनेशन लागत कम
स्टोरी देखें99.7%
31+ भाषाओं में सहायता कॉल की सफलता दर
स्टोरी देखेंपहले वित्तीय संस्थानों की बातें सुनें
Better में मॉर्गेज कॉल को शुरू से अंत तक ऑटोमेट करना
100K कॉल पर ऑरिजिनेशन लागत 41% कम।
और जानेंRazorpay के साथ बड़े पैमाने पर हिंग्लिश में बिक्री
मानव-कनेक्शन दरों पर 35,000+ आउटबाउंड कॉल।
हर तरह के वित्तीय संस्थान के लिए बनाया गया
एजेंट संकीर्ण, ऑडिट योग्य इंटेंट्स को उन दस्तावेज़ों के साथ ऑटोमेट करते हैं जिनकी आपकी मॉडल जोखिम और वेंडर समीक्षाओं को ज़रूरत होती है।
कॉलर वेरिफिकेशन और रूटिंग
MFA से कॉलर की पुष्टि करता है और उन्हें सही टीम तक भेजता है।
बैलेंस और ट्रांज़ैक्शन
अकाउंट, बैलेंस और ट्रांज़ैक्शन संबंधी सवालों का शुरू से अंत तक जवाब देता है।
कार्ड और विवाद
खोए हुए कार्ड ब्लॉक करता है, विवाद दर्ज करता है और समाधान की स्थिति ट्रैक करता है।
धोखाधड़ी अलर्ट और वेरिफिकेशन
चिह्नित ट्रांज़ैक्शन की पुष्टि के लिए ग्राहकों को सेकंडों में कॉल करता है।
ऑनबोर्डिंग और आवेदन
नए ग्राहकों को अकाउंट खोलने और KYC जांचों में मार्गदर्शन देता है।
संवेदनशील ग्राहक रूटिंग
वित्तीय कठिनाई पहचानता है और संवेदनशील मामलों को किसी व्यक्ति तक भेजता है।
एजेंट सबसे मुश्किल बातचीत — क्लेम, नवीनीकरण, जीवन की घटनाएं — को ऐसे ऑडिट ट्रेल के साथ संभालते हैं जिसे नियामक स्वीकार करते हैं।
नुकसान की पहली सूचना
सड़क किनारे या रसोई से, किसी भी समय क्लेम दर्ज करता है।
क्लेम स्टेटस अपडेट
पॉलिसीधारकों को बताता है कि क्लेम किस स्थिति में है और आगे क्या होगा।
कोट और नवीनीकरण
एक ही बातचीत में कोट की कीमत तय करता है और नवीनीकरण पूरा करता है।
पॉलिसी सर्विसिंग
होल्ड क्यू के बिना विवरण, कवरेज और बिलिंग अपडेट करता है
दस्तावेज़ संग्रह
वॉइस और मैसेज के ज़रिए लंबित क्लेम दस्तावेज़ों के लिए फॉलो-अप करता है।
पॉलिसी लैप्स होने से रोकना
पॉलिसी लैप्स होने से पहले असफल भुगतानों पर संपर्क करता है।
एजेंट सर्विसिंग और डिस्क्लोज़र संभालते हैं, ताकि एडवाइज़र का समय एडमिन काम में नहीं, सलाह देने में लगे।
अकाउंट सर्विसिंग
एडवाइज़र के बिना बैलेंस, ट्रांसफर और स्टेटमेंट संभालता है।
ऑनबोर्डिंग और KYC
बातचीत के ज़रिए KYC करता है और नए क्लाइंट्स को जल्दी फंडेड बनाता है।
अनुपालन डिस्क्लोज़र
ज़रूरी डिस्क्लोज़र शब्दशः देता है और ऑडिट के लिए लॉग करता है।
एडवाइज़र को हैंडऑफ
पूरे संदर्भ के साथ एस्केलेट करता है, ताकि क्लाइंट्स को कभी अपनी बात दोहरानी न पड़े।
मीटिंग शेड्यूलिंग
सेकंडों में एडवाइज़र मीटिंग बुक, कन्फर्म और रीशेड्यूल करता है।
जीवन की घटनाओं पर संपर्क
विरासत, निकासी और बदलावों को चिह्नित कर सही एडवाइज़र तक भेजता है।
एजेंट्स के साथ ऑनबोर्डिंग, क्वालिफिकेशन, भुगतान और बहुत कुछ ऑटोमेट करें।
लीड कन्वर्ज़न और बिक्री
नई पूछताछों को मिनटों में कॉल करता है, जब रुचि अभी ताज़ा होती है।
कलेक्शन और रिकवरी
भुगतान योजनाओं पर बातचीत करता है और हर भुगतान-वादे को दर्ज करता है।
फोन पर भुगतान
DTMF कैप्चर और रिडैक्शन के साथ PCI-अनुरूप भुगतान लेता है।
इनबाउंड सर्विसिंग
अकाउंट, शुल्क और सब्सक्रिप्शन से जुड़े सवालों को शुरू से अंत तक हल करता है।
विवाद और चार्जबैक
24 घंटे, 30+ भाषाओं में विवाद दर्ज और ट्रैक करता है।
लोन ऑरिजिनेशन
आवेदकों को योग्य ठहराता है और बातचीत के ज़रिए आवेदन पूरा करता है।
ग्राहकों, सदस्यों और पॉलिसीधारकों को 24/7 जवाब दें
कन्वर्सेशनल एजेंट हर ग्राहक की पसंद के चैनल — फोन, वेब चैट, SMS और WhatsApp — में सवाल हल करते हैं।
कॉल, क्लेम और कम्युनिकेशन के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म
ऐसे एजेंट्स के साथ ग्राहक इंटरैक्शन बेहतर बनाएं जो जवाब दें, आपके सिस्टम में कार्रवाई करें, लीड्स को वापस कॉल करें और ऑपरेशनल वर्कफ़्लो शुरू से अंत तक पूरा करें।
ऐसे एजेंट्स के साथ ग्राहक इंटरैक्शन बेहतर बनाएं जो जवाब दें, आपके सिस्टम में कार्रवाई करें, लीड्स को वापस कॉल करें और ऑपरेशनल वर्कफ़्लो शुरू से अंत तक पूरा करें।
हमारे Speech Engine API से अपने मौजूदा टेक्स्ट एजेंट्स में वॉइस जोड़ें।
हमारे अग्रणी ट्रांसक्रिप्शन मॉडल, Scribe, से कॉल, इंटरव्यू और नोट्स को सटीक, ऑडिट योग्य टेक्स्ट में बदलें
निर्धारित वर्कफ़्लो, कॉन्फ़िगर किए जा सकने वाले गार्डरेल्स और लॉन्च से पहले हज़ारों टेस्ट बातचीत चलाने वाले सिम्युलेशन — ताकि आप भरोसे के साथ लाइव हो सकें।
ElevenAgents Spotlight हर बातचीत का आकलन करता है — हर कार्रवाई के लिए QA स्कोरकार्ड, ऑडिट ट्रेल और रीजनिंग सारांश।
AI जिसे आप सुरक्षित रूप से डिप्लॉय कर सकते हैं
मौजूदा सिस्टम से कनेक्ट करें
ElevenLabs आपकी टेलीफोनी, CRM और कोर प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ता है, ताकि एजेंट आपके रिकॉर्ड वाले सिस्टम में कार्रवाई करें और ग्राहकों तक उन चैनलों से पहुंचें जिन्हें आप पहले से चलाते हैं।
प्रमाणन और आश्वासन
SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 42001, GDPR और PCI-अनुरूप नियंत्रण — साथ ही AIUC-1, जो हमारे एजेंट्स को बीमा योग्य बनाने वाले पहले AI एजेंट्स बनाता है — और वे दस्तावेज़ जो आपके समीक्षकों को चाहिए।
डिप्लॉयमेंट और डेटा रेजिडेंसी
अपने क्लाउड, ऑन-प्रिमाइसेस या VPC में चलाएं, क्षेत्रीय डेटा रेजिडेंसी और Zero Retention Mode के साथ — ताकि ग्राहक डेटा आपके अधिकार क्षेत्र और आपके इन्फ्रास्ट्रक्चर में ही रहे।
गहरी साझेदारी
हमारे फॉरवर्ड-डिप्लॉयड इंजीनियर आपके साथ मिलकर आपका पहला उपयोग मामला बनाते हैं, सिम्युलेशन टेस्टिंग और क्वालिटी गेट्स सेट अप करते हैं, और प्रोडक्शन में लाइव होने के लिए ज़रूरी मॉडल जोखिम व आर्किटेक्चर समीक्षाओं को पहले से संभालने में मदद करते हैं।
मानवीय निगरानी
असुरक्षा, शिकायतों और वित्तीय अपराध के मामलों को पूरे संदर्भ के सारांश के साथ किसी व्यक्ति तक भेजा जाता है। जवाब आपके नॉलेज बेस पर आधारित, मॉडरेट किए हुए और ऑडिट के लिए लॉग किए जाते हैं।
बड़े पैमाने पर विश्वसनीयता
हम पूरा ऑडियो स्टैक — ASR, टर्न-टेकिंग, TTS — संभालते हैं और हर हफ्ते 10M+ बातचीत चलाते हैं। कॉन्करेंसी आपके पीक के हिसाब से तय होती है और लाइव होने से पहले लोड टेस्ट में साबित की जाती है।
