अनिका - कस्टमर केयर एजेंट
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ऐसी वॉइस AI जो भारत जैसी लगे – और उसके साथ बढ़े
भारतीय भाषाओं में लाखों रियल-टाइम कस्टमर बातचीत चलाएं, बेहद कम लेटेंसी के साथ, भरोसे और नियमों से समझौता किए बिना।
सर्वश्रेष्ठ स्पीच मॉडल्स
भारतीय एक्सेंट्स और कोड-स्विच्ड स्पीच के लिए ट्यून की गई, नेचुरल, इंसानी-सी आवाज़ें। रियल-टाइम टेक्स्ट टू स्पीच और स्पीच टू टेक्स्ट, शोर-भरे, असली कॉल एनवायरनमेंट्स में भी लगातार अच्छा परफॉर्मेंस।
कन्वर्सेशनल एजेंट ऑर्केस्ट्रेशन
कम लेटेंसी वाले कन्वर्सेशनल एजेंट्स चलाएं, वॉइस और चैट दोनों में, गार्डरेल्स, एस्केलेशन लॉजिक और टेलीफोनी व एंटरप्राइज सिस्टम्स में गहरी इंटीग्रेशन के साथ।
भारत के लिए डिज़ाइन किया गया
भारतीय भाषाओं का सपोर्ट, भारत में डेटा स्टोरेज और रेगुलेटेड एनवायरनमेंट्स के लिए एंटरप्राइज प्राइसिंग।
राजू - नैचुरल कन्वर्सेशनलिस्ट
Conversational
Narration
Conversational
Conversational
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फाइनेंशियल सर्विसेज़
नियमों के अनुसार, नेचुरल वॉइस एजेंट्स फाइनेंशियल वर्कफ़्लो के लिए
कलेक्शन और पेमेंट रिमाइंडर- अकाउंट बैलेंस और ट्रांजेक्शन क्वेरीज़
- कार्ड, लोन और क्रेडिट सर्विसिंग
- इंसानी-सी आवाज़ के साथ कस्टमर सपोर्ट
- सुरक्षित, पॉलिसी-अवेयर बातचीत
ई-कॉमर्स और रिटेल
शॉपिंग और कस्टमर सपोर्ट के लिए रियल-टाइम वॉइस एजेंट्स
- ऑर्डर ट्रैकिंग और डिलीवरी अपडेट्स
- रिटर्न और रिफंड शुरू करना
- कन्वर्सेशनल प्रोडक्ट डिस्कवरी
- कार्ट छोड़ने पर रिकवरी कॉल्स
- 24/7 मल्टीलिंगुअल सपोर्ट, बड़े पैमाने पर
टेलीकॉम
हाई-वॉल्यूम सर्विस ऑपरेशंस के लिए कम लेटेंसी एजेंट्स
- सेल्फ-सर्विस कस्टमर सपोर्ट
- इंटेलिजेंट कॉल रूटिंग और डिफ्लेक्शन
- आउटेज और सर्विस नोटिफिकेशन
- रियल-टाइम नॉलेज से वॉइस असिस्टेंस
- इंटरनल सर्विस डेस्क ऑटोमेशन
हेल्थकेयर
पेशेंट एक्सेस और केयर कोऑर्डिनेशन के लिए वॉइस एजेंट्स
- अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग और रिमाइंडर
- पेशेंट इंटेक और विज़िट से पहले ट्रायेज
- विज़िट के बाद फॉलो-अप और इंस्ट्रक्शंस
- बिलिंग और इंश्योरेंस सपोर्ट
- वॉइस-ड्रिवन डॉक्युमेंटेशन वर्कफ़्लो
सुरक्षा, अनुपालन और भारत में डेटा स्टोरेज
हमारे AI एजेंट्स आपकी जानकारी को कैसे संभालते, प्रोसेस और स्टोर करते हैं, इस पर पूरी नजर रखें। रीजनल डेटा स्टोरेज और ज़ीरो रिटेंशन मोड के जरिए संवेदनशील डेटा को कंट्रोल करें।
हमारे AI एजेंट्स आपकी जानकारी को कैसे संभालते, प्रोसेस और स्टोर करते हैं, इस पर पूरी नजर रखें। रीजनल डेटा स्टोरेज और ज़ीरो रिटेंशन मोड के जरिए संवेदनशील डेटा को कंट्रोल करें।
SOC 2 टाइप II, ISO 27001 और PCI DSS लेवल 1 सर्टिफिकेशन के साथ-साथ HIPAA और GDPR अटेस्टेशन पर भरोसा करें, ताकि डेटा सबसे ऊंचे सुरक्षा और प्राइवेसी स्टैंडर्ड्स के हिसाब से सुरक्षित और मैनेज हो।
फॉलबैक और रिट्राई मैकेनिज़्म डाउनस्ट्रीम फेल्योर को आसानी से संभालते हैं, वहीं ऑटो-स्केलिंग और मॉडल कैस्केडिंग अपटाइम बनाए रखते हैं।
भारत की नई पीढ़ी के वॉइस AI एजेंट्स को सशक्त बनाना
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भारत के लिए वॉइस AI
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भारत डेटा रेजिडेंसी की शुरुआत
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