ElevenLabs और Deutsche Telekom ने दुनिया का पहला नेटवर्क-इंटीग्रेटेड AI कॉल असिस्टेंट पेश किया

ElevenLabs और Deutsche Telekom ने आज अपनी पार्टनरशिप को आगे बढ़ाते हुए एडवांस्ड वॉइस AI को सीधे टेलीकम्युनिकेशन नेटवर्क में इंटीग्रेट किया है।

Mobile World Congress (MWC) में पेश किया गया Magenta AI कॉल असिस्टेंट एक अनोखा समाधान है, जो रियल-टाइम AI फीचर्स - जैसे लाइव ट्रांसलेशन और एडमिनिस्ट्रेटिव सपोर्ट - रोज़मर्रा की फोन कॉल्स में, किसी भी डिवाइस पर, बिना किसी अतिरिक्त ऐप के लाता है।

इन फीचर्स को आम फोन कॉल्स में जोड़कर, ElevenLabs और Deutsche Telekom भाषा की बाधाएं हटा रहे हैं और नेटवर्क इस्तेमाल करने वाले सभी लोगों के लिए AI को और आसान बना रहे हैं। Magenta AI कॉल असिस्टेंट इस साल के अंत में जर्मनी में Deutsche Telekom ग्राहकों के लिए शुरू होगा, और अगले 12 महीनों में 50 भाषाओं तक का सपोर्ट जोड़ा जाएगा।

AI सीधे नेटवर्क में इंटीग्रेटेड

अलग ऐप की बजाय, ElevenLabs के AI वॉइस एजेंट्स सीधे Deutsche Telekom के नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर में इंटीग्रेट किए गए हैं। इससे असिस्टेंट किसी भी डिवाइस पर काम कर सकता है जो फोन कॉल कर सकता है, यहां तक कि पुराने लैंडलाइन पर भी, जिससे कॉल का अनुभव पूरी तरह बदल जाता है।

“हम ElevenLabs जैसे मजबूत पार्टनर्स के साथ नई राह बना रहे हैं,” Deutsche Telekom के प्रोडक्ट और टेक्नोलॉजी बोर्ड मेंबर Abdu Mudesir ने कहा। “Magenta AI कॉल असिस्टेंट के साथ, हम दुनिया में पहली बार ऐसे AI फीचर्स सीधे नेटवर्क पर दे रहे हैं। हम बाधाएं हटा रहे हैं। न कोई ऐप, न कोई खास डिवाइस, न कोई तकनीकी जटिलता।”

ट्रांसलेशन, सारांश और लाइव सहायता

सिर्फ कॉल के दौरान "Hey Magenta" बोलकर, यूज़र ElevenLabs द्वारा संचालित स्पेशल AI एजेंट को एक्टिवेट कर सकते हैं। जैसे ही असिस्टेंट एक्टिवेट होता है, सभी पार्टिसिपेंट्स को नोटिफाई किया जाता है, और AI प्रोसेसिंग सिर्फ स्पष्ट एक्टिवेशन के बाद ही शुरू होती है।

असिस्टेंट रियल-टाइम में काम करता है ताकि भाषा की बाधाएं दूर हों, और बातचीत को ज्यादा प्रोडक्टिव और सबके लिए आसान बनाया जा सके, जैसे:

• रियल-टाइम ट्रांसलेशन: पार्टिसिपेंट्स अपनी-अपनी भाषा में बोल और सुन सकते हैं, बिना रुकावट के, कम लेटेंसी के साथ ट्रांसलेशन होता है।
• एजेंटिक असिस्टेंस: इंटीग्रेटेड AI एजेंट कॉल के दौरान सवालों के जवाब दे सकता है और एक्शन ले सकता है, जैसे पास के रेस्टोरेंट सुझाना, ट्रैवल ऑप्शन्स की तुलना करना, अपॉइंटमेंट चेक करना और बुकिंग पूरी करना।
• इंटेलिजेंट समरी: जरूरी पॉइंट्स, अपॉइंटमेंट्स और एक्शन आइटम्स अपने आप कैप्चर हो जाते हैं। कॉल खत्म होते ही असिस्टेंट एक संक्षिप्त सारांश देता है, जिससे कोई भी डिटेल - मीटिंग टाइम से लेकर पता तक - मिस नहीं होती।

“हम Telekom के साथ मिलकर फोन कॉल का मतलब ही बदल रहे हैं,” ElevenLabs के को-फाउंडर Mati Staniszewski ने कहा। “पहली बार, AI एजेंट्स सीधे कॉल के अंदर होंगे - भाषाओं का ट्रांसलेशन करेंगे, कॉन्टेक्स्ट जोड़ेंगे और रियल-टाइम में एक्शन लेंगे। अब बातचीत भाषा या एडमिनिस्ट्रेटिव झंझटों में नहीं फंसेगी।”

साझेदारी और गहरी हो रही है

यह नेटवर्क-लेवल इंटीग्रेशन सफल कोलैबोरेशन के इतिहास पर आधारित है। इस साल की शुरुआत में, ElevenLabs ने Deutsche Telekom की कस्टमर सर्विस को बेहतर बनाने के लिए AI वॉइस एजेंट्स तैनात किए थे। Deutsche Telekom ने जनवरी 2025 में ElevenLabs की सीरीज़ C फंडिंग राउंड में भी हिस्सा लिया।

MWC में लाइव देखें

Magenta AI कॉल असिस्टेंट का डेमो Deutsche Telekom के बूथ (हॉल 3, बूथ 3M31) पर MWC बार्सिलोना में 2-5 मार्च 2026 को दिखाया जा रहा है।

ElevenLabs के को-फाउंडर Mati Staniszewski, Deutsche Telekom के बोर्ड मेंबर Abdu Mudesir के साथ स्टेज पर कीनोट में शामिल होंगे, और Deutsche Telekom के चीफ प्रोडक्ट & डिजिटल ऑफिसर Jon Abrahamson के साथ वॉइस AI के भविष्य और भरोसेमंद AI एक्सपीरियंस को लाखों ग्राहकों तक पहुंचाने की चर्चा करेंगे। डिटेल्स देखें mwc.telekom.com/2026.