ElevenLabs और Deutsche Telekom ने दुनिया का पहला नेटवर्क-इंटीग्रेटेड AI कॉल असिस्टेंट पेश किया
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ElevenLabs और Deutsche Telekom ने आज टेलीकम्यूनिकेशन नेटवर्क में उन्नत वॉइस AI को सीधे शामिल करके अपनी साझेदारी का विस्तार किया है।
Mobile World Congress (MWC) में पेश किया गया Magenta AI Call Assistant दुनिया में अपनी तरह का पहला समाधान है, जो लाइव अनुवाद और प्रशासनिक सहायता सहित रीयल-टाइम AI क्षमताएं रोज़मर्रा की फोन कॉल में, किसी भी डिवाइस पर, बिना अतिरिक्त ऐप की ज़रूरत के लाता है।
इन क्षमताओं को सामान्य फोन कॉल में शामिल करके ElevenLabs और Deutsche Telekom भाषा की बाधाएं हटा रहे हैं और नेटवर्क इस्तेमाल करने वाले हर व्यक्ति के लिए AI को ज़्यादा सुलभ बना रहे हैं। Magenta AI Call Assistant इस साल के आखिर में जर्मनी में Deutsche Telekom के ग्राहकों के लिए उपलब्ध होगा और अगले 12 महीनों में 50 तक भाषाओं का समर्थन जोड़ने की योजना है।
AI सीधे नेटवर्क में शामिल
अलग ऐप के बजाय, ElevenLabs के AI वॉइस एजेंट्स सीधे Deutsche Telekom के नेटवर्क इन्फ्रास्ट्रक्चर में शामिल हैं। इससे असिस्टेंट हर उस डिवाइस पर काम कर सकता है जिससे फोन कॉल की जा सकती है, जिसमें पुराने लैंडलाइन फोन भी शामिल हैं। इससे कॉल की क्षमताएं बुनियादी तौर पर बदल जाती हैं।
Deutsche Telekom के प्रोडक्ट & टेक्नोलॉजी बोर्ड मेंबर Abdu Mudesir ने कहा, “हम ElevenLabs जैसे मज़बूत साझेदारों के साथ नई राह बना रहे हैं। हमारे Magenta AI Call Assistant के साथ, हम दुनिया में पहली बार ऐसे AI फंक्शन सीधे नेटवर्क पर दे रहे हैं। हम बाधाएं हटा रहे हैं। न ऐप, न खास डिवाइस, न तकनीकी जटिलता।”
अनुवाद, सारांश और लाइव सहायता
कॉल के दौरान बस "Hey Magenta" कहकर यूज़र ElevenLabs द्वारा संचालित विशेष AI एजेंट को सक्रिय कर सकते हैं। असिस्टेंट के जुड़ते ही सभी प्रतिभागियों को सूचित कर दिया जाता है और AI प्रोसेसिंग केवल स्पष्ट रूप से सक्रिय करने के बाद ही शुरू होती है।
असिस्टेंट रीयल-टाइम में काम करता है, ताकि भाषा की बाधाएं हटें और बातचीत इन तरीकों से ज़्यादा उपयोगी व सुलभ बने:
- रीयल-टाइम अनुवाद: प्रतिभागी बिना रुकावट, कम-लेटेंसी वाले अनुवाद के साथ अपनी मातृभाषा में बोल और सुन सकते हैं।
- एजेंटिक सहायता: इंटीग्रेटेड AI एजेंट सवालों के जवाब दे सकता है और कॉल के दौरान कार्रवाई कर सकता है, जैसे पास के रेस्तरां सुझाना, यात्रा के विकल्पों की तुलना करना, अपॉइंटमेंट की उपलब्धता जांचना और बुकिंग पूरी करना।
- इंटेलिजेंट सारांश: मुख्य बिंदु, अपॉइंटमेंट और कार्रवाई के काम अपने-आप कैप्चर हो जाते हैं। कॉल खत्म होते ही असिस्टेंट एक संक्षिप्त सारांश देता है, ताकि मीटिंग के समय से लेकर किसी खास पते तक कोई भी जानकारी छूटे नहीं।
ElevenLabs के सह-संस्थापक Mati Staniszewski ने कहा, “Telekom के साथ मिलकर हम फोन कॉल की संभावनाओं को नए सिरे से परिभाषित कर रहे हैं। पहली बार, AI एजेंट्स सीधे कॉल में शामिल होंगे—भाषाओं का अनुवाद करेंगे, संदर्भ को जोड़ेंगे और रीयल-टाइम में कार्रवाई करेंगे। बातचीत अब भाषा की बाधाओं या प्रशासनिक झंझटों तक सीमित नहीं रहेगी।”
मज़बूत होती साझेदारी
नेटवर्क स्तर का यह इंटीग्रेशन सफल सहयोग के इतिहास पर आधारित है। इस साल की शुरुआत में, ElevenLabs ने Deutsche Telekom की कस्टमर सर्विस ऑपरेशंस को बेहतर बनाने के लिए AI वॉइस एजेंट्स तैनात किए थे। Deutsche Telekom ने जनवरी 2025 में ElevenLabs के Series C फंडिंग राउंड में भी हिस्सा लिया था।
इसे MWC में लाइव देखें
Magenta AI Call Assistant का डेमो 2–5 मार्च, 2026 को MWC Barcelona में Deutsche Telekom के बूथ (Hall 3, Booth 3M31) पर दिया जा रहा है।
ElevenLabs के सह-संस्थापक Mati Staniszewski कीनोट के लिए मंच पर Deutsche Telekom के बोर्ड मेंबर Abdu Mudesir के साथ शामिल होंगे। इसके बाद वे Deutsche Telekom के चीफ प्रोडक्ट & डिजिटल ऑफिसर Jon Abrahamson के साथ वॉइस AI के भविष्य और लाखों ग्राहकों तक भरोसेमंद AI अनुभव पहुंचाने के लिए क्या ज़रूरी है, इस पर बातचीत करेंगे। विवरण mwc.telekom.com/2026 पर उपलब्ध हैं।
