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एंटरप्राइज कन्वर्सेशनल AI प्लेटफॉर्म्स और उपयोग

हर एंटरप्राइज वर्कफ़्लो में ह्यूमन-जैसी, वॉइस-फर्स्ट कन्वर्सेशनल AI लगाएं—कस्टमर सपोर्ट से लेकर सेल्स और कंप्लायंस तक।

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एंटरप्राइज के लिए ElevenAgents पेश है

एंटरप्राइज-ग्रेड कन्वर्सेशनल AI

ऐसे कन्वर्सेशनल एजेंट्स जो समस्याएं सुलझाएं, प्रोसेस ऑटोमेट करें और यूज़र्स को इंगेज करें। हर चैनल पर, किसी भी भाषा में। एंटरप्राइज स्केल, कंप्लायंस और आपके मौजूदा सिस्टम्स के लिए बने।

ग्राहक संतुष्टि बढ़ाएं

एजेंट्स बोले या लिखे इनपुट प्रोसेस करते हैं, RAG के ज़रिए ज़रूरी जानकारी निकालते हैं, और सब-सेकंड लेटेंसी में जवाब देते हैं। जिससे कॉल सेंटर, वेब चैट और एम्बेडेड वॉइस में नेचुरल बातचीत संभव होती है।

सेवा लागत कम करें

एजेंट्स को आपके इंटरनल टूल्स और API से जोड़ें ताकि वे असली टास्क पूरे कर सकें। जैसे अकाउंट अपडेट करना या कस्टमर की पहचान वेरिफाई करना। बिना इंसानी दखल के, जिससे आपकी टीम ज़्यादा अहम काम कर सके।

एंटरप्राइज कंप्लायंस के लिए तैयार

SOC 2 टाइप II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS L1 और GDPR सर्टिफाइड, ज़ीरो रिटेंशन मोड, VPC डिप्लॉयमेंट और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ। जिससे संवेदनशील डेटा कभी भी आपकी इन्फ्रास्ट्रक्चर से बाहर नहीं जाता।

हर एंटरप्राइज वर्कफ़्लो के लिए कन्वर्सेशनल एजेंट्स

AI-पावर्ड एजेंट्स अपनी टीम, ऑडियंस और ऑपरेटिंग एनवायरनमेंट के हिसाब से डिप्लॉय करें। चाहे वर्कफ़्लो कितना भी खास क्यों न हो।

वॉइस और चैट पर अकाउंट से जुड़े सवाल, बिलिंग विवाद और सेवा संबंधी समस्याएं हल करें। तेज़ी से पहली ही बातचीत में समाधान के लिए आपके CRM और टिकटिंग सिस्टम का पूरा संदर्भ पाएं।

वॉइस और चैट पर अकाउंट से जुड़े सवाल, बिलिंग विवाद और सेवा संबंधी समस्याएं हल करें। तेज़ी से पहली ही बातचीत में समाधान के लिए आपके CRM और टिकटिंग सिस्टम का पूरा संदर्भ पाएं।

लीड क्वालिफिकेशन, फॉलो-अप और पाइपलाइन तेज़ करने के लिए सक्रिय कैंपेन चलाएं। वॉइस, SMS और वेब चैट पर संभावित ग्राहक की पसंदीदा भाषा में।

पेमेंट रिमाइंडर ऑटोमेट करें, पेमेंट प्लान पर बातचीत करें और सेटलमेंट की पुष्टि करें। बकाया वसूली के दिन घटाने के लिए आपके बिलिंग और कलेक्शन सिस्टम से रियल टाइम में सिंक रहता है।

पॉलिसी से जुड़े सवाल, IT टिकट ट्रायेज, सॉफ्टवेयर प्रोविज़निंग और बेनिफिट्स से जुड़े सवाल संभालें। आपके ITSM और HRIS से इंटीग्रेट होकर, ताकि कर्मचारियों को किसी व्यक्ति का इंतज़ार किए बिना सटीक जवाब मिलें।

संरचित वेरिफिकेशन कॉल करें, सहमति दर्ज करें और पॉलिसी के विरुद्ध इंटरैक्शन को फ़्लैग करें। नियामक समीक्षा के लिए पूरी बातचीत के लॉग और ऑडिट ट्रेल्स के साथ।

बड़े पैमाने पर इंटरैक्टिव ऑनबोर्डिंग फ़्लो, प्रोडक्ट नॉलेज चेक और रोल-प्ले सिमुलेशन उपलब्ध कराएं। पूर्णता ट्रैक करने और नॉलेज गैप पहचानने के लिए एनालिटिक्स के साथ।

हर महीने घंटों की बातचीत

हर एंटरप्राइज वर्कफ़्लो के लिए एक ही प्लेटफॉर्म

अपने ऑपरेटिंग सिस्टम्स से कनेक्ट करें और सभी वॉइस व डिजिटल चैनल्स पर डिप्लॉय करें। सब कुछ एक ही प्लेटफॉर्म से।

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

रियल टाइम में समाधान, ऑटोमेशन और एक्शन

ऐसा एंटरप्राइज कन्वर्सेशनल AI जो सुनता है, समझता है और वॉइस व चैट में सब-सेकंड लेटेंसी के साथ एक्शन लेता है।

डिज़ाइन में मल्टीमोडल

ElevenLabs एजेंट्स बोले या लिखे इनपुट प्रोसेस करते हैं, RAG से ज़रूरी जानकारी निकालते हैं और तुरंत जवाब देते हैं। जिससे कॉल सेंटर, वेब चैट या एम्बेडेड वॉइस में नेचुरल बातचीत संभव होती है।

विज़ुअल वर्कफ़्लो ऑर्केस्ट्रेशन

विज़ुअल डिज़ाइनर के साथ मल्टी-एजेंट वर्कफ़्लो बनाएं। स्क्रिप्टेड लॉजिक और जनरेटिव AI को मिलाकर तय करें कि एजेंट्स कैसे बिहेव करें, कब एस्केलेट करें और कब इंसान को हैंडऑफ करें।

सख्त टेस्टिंग और सिमुलेशन

डिप्लॉयमेंट से पहले, पुरानी ट्रांसक्रिप्ट या नए सीनारियो के साथ बातचीत सिम्युलेट करें। गार्डरेल्स टेस्ट करें, एक्युरेसी वेरिफाई करें और हर जवाब कंप्लायंस व ब्रांड स्टैंडर्ड्स पर खरा उतरे, यह सुनिश्चित करें।

एंटरप्राइज के लिए इमोशनली अवेयर वॉइस एजेंट्स

इमोशनली एक्सप्रेसिव एजेंट्स असली ग्राहक की भावना के अनुसार खुद को ढालते हैं। हर बातचीत को समाधान की ओर ले जाते हैं, जैसे आपके सबसे अच्छे ऑपरेटर करते हैं, क्योंकि हर इंटरैक्शन से ग्राहक का अनुभव बनता है।

एक्सप्रेसिव, नेचुरल वॉइस

10,000+ एक्सप्रेसिव वॉइस में से चुनें (या अपनी वॉइस क्लोन करें) ताकि आपके ग्राहक जिस लहजे और टोन पर भरोसा करते हैं, वही मिले।

सब-सेकंड लेटेंसी

नेचुरल, रियल-टाइम वॉइस इंटरैक्शन, बिना अजीब रुकावट के। जिससे बातचीत वैसे ही चले जैसी लोग उम्मीद करते हैं।

मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट

90+ भाषाओं में एक जैसी टोन और स्पष्टता के साथ ग्राहकों को सहायता दें। ताकि भाषा समाधान में कभी बाधा न बने।

बड़े पैमाने पर एंटरप्राइज़-स्तरीय सुरक्षा और इन्फ्रास्ट्रक्चर

Enterprise data protection developers

डेटा ट्रांज़िट और स्टोरेज, दोनों स्थितियों में एन्क्रिप्टेड रहता है और SOC 2, HIPAA व GDPR अनुपालन का समर्थन करता है। कड़े डेटा नियंत्रण के लिए रीजनल डेटा रेज़िडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड उपलब्ध हैं।

डेटा ट्रांज़िट और स्टोरेज, दोनों स्थितियों में एन्क्रिप्टेड रहता है और SOC 2, HIPAA व GDPR अनुपालन का समर्थन करता है। कड़े डेटा नियंत्रण के लिए रीजनल डेटा रेज़िडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड उपलब्ध हैं।

Permissions

बारीक टीम परमिशन सेट करें और अपने एजेंट्स व कंटेंट प्रोडक्शन पाइपलाइन में वॉइस, एसेट्स और रिसोर्स शेयर करके पूरी कंपनी में सहयोग करें।

हमारी टीम सुचारू लॉन्च सुनिश्चित करती है और आपके ऑपरेशंस को भरोसेमंद ढंग से चलाती रहती है, ताकि आपको निर्बाध परफॉर्मेंस और निश्चिंतता मिले।

आज ही शुरू करें

AI वॉइस एजेंट्स से एंटरप्राइज इंगेजमेंट का नया तरीका

AI-पावर्ड बातचीत, हर एंटरप्राइज चैनल पर स्केल होती है। कस्टमर सपोर्ट से लेकर सेल्स और कंप्लायंस तक।

Create Agent

हमारे API और SDK के साथ बनाएं

GPT-4, Claude, Gemini या अपनी LLM को RAG और MCP के ज़रिए इंटरनल डेटा से जोड़ें, ताकि जवाब सटीक और भरोसेमंद हों।

Create Agent APIs

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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