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क्लीनिक और प्रैक्टिस के लिए AI-पावर्ड मेडिकल ऑफिस आंसरिंग सर्विस

24/7 मरीज सपोर्ट दें, शेड्यूलिंग ऑटोमेट करें, और नेचुरल, इंसान जैसी वॉइस एजेंट्स के साथ HIPAA-कंप्लायंट कम्युनिकेशन सुनिश्चित करें।

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क्लिनिक और प्रैक्टिस के लिए ElevenAgents पेश है

अब कोई भी मरीज़ कॉल मिस न करें

AI-पावर्ड आंसरिंग एजेंट्स पूरे मरीज़ सफर को कवर करते हैं। आपकी टीम को बेहतर केयर देने में मदद करते हैं, कम लागत पर, बिना कंप्लायंस या मरीज़ अनुभव से समझौता किए।

मरीज़ों की संतुष्टि बढ़ाएं

वॉइस एजेंट हर कॉल का तुरंत जवाब देते हैं। न होल्ड टाइम, न वॉइसमेल बैकलॉग। मरीज़ों को दिन-रात, 70+ भाषाओं में, एक गर्मजोशी भरा, इंसान जैसा अनुभव मिलता है।

फ्रंट-डेस्क का काम कम करें

एजेंट शेड्यूलिंग, ट्रायेज, रीफिल रिक्वेस्ट्स और रूटीन बिलिंग सवाल खुद संभालते हैं, जिससे आपकी टीम इन-क्लिनिक केयर और ज़रूरी कामों पर ध्यान दे सकती है।

हेल्थकेयर कंप्लायंस की ज़रूरतें पूरी करें

HIPAA-सर्टिफाइड, ज़ीरो रिटेंशन मोड, VPC डिप्लॉयमेंट और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ। जिससे संवेदनशील हेल्थ जानकारी आपकी इन्फ्रास्ट्रक्चर से बाहर नहीं जाती।

हर क्लिनिक के लिए AI-पावर्ड आंसरिंग एजेंट्स

अपने प्रैक्टिस टाइप, मरीज़ों और वर्कफ़्लो के हिसाब से एजेंट्स डिप्लॉय करें। चाहे कॉल सीनारियो कितना भी खास क्यों न हो।

मेडअसिस्ट

नमस्ते, मुझे अपनी वार्षिक चेकअप शेड्यूल करनी है

स्लॉट्स मिल गए

इनबाउंड मरीज़ कॉल्स, इंटेक, प्री-विज़िट चेकलिस्ट और अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग संभालें। आपके EMR और प्रैक्टिस मैनेजमेंट सिस्टम से इंटीग्रेटेड।

इनबाउंड मरीज़ कॉल्स, इंटेक, प्री-विज़िट चेकलिस्ट और अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग संभालें। आपके EMR और प्रैक्टिस मैनेजमेंट सिस्टम से इंटीग्रेटेड।

मेडअसिस्ट

हैलो? कोई है? अभी 2 बजे हैं

नमस्ते! मैं MedAssist हूँ मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?

बिज़नेस ऑवर्स के बाहर हर कॉल का जवाब दें, ज़रूरी मैसेज ऑन-कॉल स्टाफ तक पहुँचाएं, और नॉन-अर्जेंट रिक्वेस्ट्स अगले दिन के लिए सेव करें। बिना वॉइसमेल बैकलॉग के।

रीफिल रिक्वेस्ट्स, प्रायर ऑथराइज़ेशन फॉलो-अप्स और मेडिकेशन रिमाइंडर्स मैनेज करें। सब कुछ रियल टाइम में आपके EMR या फार्मेसी सिस्टम में लॉग होता है।

रूटीन बिलिंग सवाल, पेमेंट कन्फर्मेशन, को-पे एक्सप्लनेशन और बैलेंस चेक्स ऑटोमेट करें, साथ ही हेल्थकेयर डेटा स्टैंडर्ड्स का पूरा पालन करें।

अपॉइंटमेंट कन्फर्मेशन, इंश्योरेंस प्री-चेक, ट्रीटमेंट फॉलो-अप और रीकॉल रिमाइंडर ऑटोमेट करें। इससे फ्रंट-डेस्क कॉल्स और मिस्ड अपॉइंटमेंट्स कम होते हैं।

फ्लू सीज़न, ओपन एनरोलमेंट या आफ्टर-आवर्स स्पाइक्स में तुरंत स्केल करें। कोई कॉल मिस नहीं होगी और हर मरीज़ को सही जवाब मिलेगा, बिना कतार के।

हर महीने घंटों की बातचीत

हर क्लिनिक वर्कफ़्लो के लिए एक ही प्लेटफॉर्म

अपने प्रैक्टिस सिस्टम्स से कनेक्ट करें और सभी वॉइस व डिजिटल चैनल्स पर डिप्लॉय करें। सब कुछ एक ही प्लेटफॉर्म से।

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

अपने मरीज़ वर्कफ़्लो को आसान बनाएं

शेड्यूलिंग, रिकॉर्ड्स रिक्वेस्ट्स और फॉलो-अप्स को सीधे अपने मौजूदा सिस्टम्स से ऑटोमेट करें। जिससे आपकी टीम फोन पर कम और मरीज़ों के साथ ज़्यादा समय बिताए।

ऑटोमेटेड अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग

वॉइस एजेंट बुकिंग, कैंसिलेशन और रिमाइंडर सीधे आपके शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर से इंटीग्रेट होकर संभालते हैं। इससे नो-शो और मैन्युअल काम कम होता है।

सुरक्षित रिकॉर्ड्स और रीफिल रिक्वेस्ट्स

मरीज़ वर्बली रिकॉर्ड्स या रीफिल रिक्वेस्ट कर सकते हैं, और एजेंट हर रिक्वेस्ट को आपके EMR या टिकटिंग सिस्टम में लॉग करते हैं, जिससे सब कुछ कंप्लायंट और ट्रेस करने लायक रहता है।

बिलिंग और पेमेंट में मदद

रूटीन बिलिंग सवाल, पेमेंट कन्फर्मेशन और बैलेंस चेक्स ऑटोमेट करें, साथ ही हेल्थकेयर डेटा स्टैंडर्ड्स का पूरा पालन करें।

मरीज़ों की देखभाल के लिए इमोशनली अवेयर वॉइस एजेंट्स

इमोशनली एक्सप्रेसिव कन्वर्सेशनल एजेंट्स असली मरीज़ों की भावनाओं के अनुसार ढल जाते हैं। हर बातचीत को शांत, मददगार समाधान की ओर ले जाते हैं, चाहे हालात कितने भी चुनौतीपूर्ण हों।

एक्सप्रेसिव, नैचुरल वॉइस

10,000+ एक्सप्रेसिव वॉइस में से चुनें (या अपनी वॉइस क्लोन करें) ताकि मरीज़ों को भरोसेमंद टोन और एक्सेंट मिलें।

सब-सेकंड लेटेंसी

नेचुरल, रियल-टाइम वॉइस इंटरैक्शन, बिना अजीब रुकावटों के। जिससे बातचीत मरीज़ों की उम्मीद के मुताबिक़ चलती है।

मल्टीलिंगुअल सपोर्ट

70+ भाषाओं में मरीज़ों को सपोर्ट करें, एक जैसी टोन और क्लैरिटी के साथ। जिससे भाषा कभी भी इलाज में रुकावट न बने।

एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा और स्केलेबल इन्फ्रास्ट्रक्चर

Enterprise data protection developers

डेटा ट्रांज़िट और रेस्ट दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, SOC 2, HIPAA और GDPR कंप्लायंस के साथ। रीजनल डेटा रेजिडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड्स भी उपलब्ध हैं, ताकि डेटा पर और ज़्यादा कंट्रोल मिले।

डेटा ट्रांज़िट और रेस्ट दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, SOC 2, HIPAA और GDPR कंप्लायंस के साथ। रीजनल डेटा रेजिडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड्स भी उपलब्ध हैं, ताकि डेटा पर और ज़्यादा कंट्रोल मिले।

Permissions

टीम के लिए ग्रैन्युलर परमिशन्स सेट करें और कंपनी में वॉइस, एसेट्स और रिसोर्सेज शेयर करके एजेंट्स और कंटेंट प्रोडक्शन पाइपलाइन में सहयोग करें।

हमारी टीम स्मूद लॉन्च और भरोसेमंद ऑपरेशन सुनिश्चित करती है, जिससे आपको लगातार अच्छा परफॉर्मेंस और सुकून मिलता है।

AI-पावर्ड मेडिकल ऑफिस आंसरिंग सर्विस के साथ शुरू करें

अपना एजेंट बनाएं

अपनी क्लिनिक के लिए AI आंसरिंग एजेंट मिनटों में डिप्लॉय करें। इंजीनियरिंग की ज़रूरत नहीं। कॉल फ्लो सेट करें और लाइव हो जाएं।

Create Agent

API के ज़रिए इंटीग्रेट करें

हमारे API और SDKs के ज़रिए AI-पावर्ड आंसरिंग को अपने EMR, प्रैक्टिस मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म या टेलीफोनी स्टैक में जोड़ें।

Create Agent APIs

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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