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ऑफ-आवर्स और 24/7 मेडिकल आंसरिंग सर्विस

हमेशा उपलब्ध, HIPAA-कॉम्प्लायंट वॉइस एजेंट्स जो मरीजों की कॉल्स संभालते हैं, ज़रूरतें ट्रायज करते हैं और अपॉइंटमेंट शेड्यूल करते हैं—ताकि आप कभी भी जरूरी देखभाल मिस न करें।

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AI-पावर्ड आफ्टर-आवर्स मेडिकल आंसरिंग

लगातार पेशेंट कवरेज दें

AI-पावर्ड वॉइस एजेंट्स पेशेंट कॉल्स, विज़िट्स शेड्यूल और इमरजेंसी रिक्वेस्ट्स 24/7 संभालते हैं। जिससे क्लिनिक और हॉस्पिटल्स स्टाफ के ऑफलाइन होने पर भी लगातार केयर दे सकते हैं।

मिस्ड कॉल्स को खत्म करें

AI एजेंट्स हर इनबाउंड पेशेंट कॉल को संभालते हैं, दिन हो या रात। ये इमरजेंसी पहचानते हैं, कॉल्स को ऑन-कॉल क्लिनिशियन तक पहुंचाते हैं, और कोई भी ज़रूरी मैसेज मिस नहीं होने देते।

शेड्यूलिंग और फॉलो-अप्स को ऑटोमेट करें

अपॉइंटमेंट बुकिंग से लेकर रिमाइंडर तक, एजेंट्स शेड्यूलिंग को ऑटोमेटिकली संभालते हैं, आपके EHR और कैलेंडर सिस्टम्स के साथ रियल टाइम में सिंक रहते हैं ताकि हर पेशेंट ट्रैक पर रहे।

हेल्थकेयर कंप्लायंस की ज़रूरतें पूरी करें

HIPAA और SOC 2 सर्टिफाइड, ज़ीरो रिटेंशन मोड, VPC डिप्लॉयमेंट और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ। जिससे पेशेंट डेटा कभी भी आपकी इन्फ्रास्ट्रक्चर से बाहर नहीं जाता।

हर मेडिकल आंसरिंग वर्कफ़्लो के लिए कन्वर्सेशनल एजेंट्स

अपने प्रैक्टिस टाइप, पेशेंट पॉपुलेशन और केयर सेटिंग के हिसाब से एजेंट्स डिप्लॉय करें। चाहे आफ्टर-आवर्स वर्कफ़्लो कितना भी खास क्यों न हो।

मेडअसिस्ट

मेरे बच्चे को तेज़ बुखार है

ऑन-कॉल मिल गया

इनबाउंड कॉल्स, पेशेंट इंटेक, प्री-विजिट चेकलिस्ट और अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग को आफ्टर-आवर्स में भी संभालें। आपके EHR और प्रैक्टिस मैनेजमेंट सिस्टम से इंटीग्रेटेड।

इनबाउंड कॉल्स, पेशेंट इंटेक, प्री-विजिट चेकलिस्ट और अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग को आफ्टर-आवर्स में भी संभालें। आपके EHR और प्रैक्टिस मैनेजमेंट सिस्टम से इंटीग्रेटेड।

मेडकनेक्ट

मेरे सीने में दर्द है, मुझे मदद चाहिए

कनेक्ट हो गया

डिपार्टमेंट्स में ऑन-कॉल रूटिंग को कोऑर्डिनेट करें, रात में ज्यादा कॉल्स को मैनेज करें, और पेशेंट्स को सही सर्विस लाइन तक डायरेक्ट करें। आपके हॉस्पिटल इंफॉर्मेशन सिस्टम से कनेक्टेड।

आफ्टर-आवर्स प्रिस्क्रिप्शन रीफिल रिक्वेस्ट, ऑर्डर स्टेटस पूछताछ, प्रायर ऑथराइजेशन फॉलो-अप्स और दवा रिमाइंडर को फार्मेसी सिस्टम्स के साथ सिंक करके मैनेज करें।

आफ्टर-आवर्स बेनिफिट्स पूछताछ, एलिजिबिलिटी वेरिफिकेशन और मेंबर सपोर्ट को ऑटोमेट करें। हाई-वॉल्यूम एनरोलमेंट और क्लेम्स पीरियड्स में भी आसानी से स्केल करें।

आफ्टर-आवर्स अपॉइंटमेंट कन्फर्मेशन, इंश्योरेंस प्री-चेक, ट्रीटमेंट फॉलो-अप्स और रिकॉल रिमाइंडर को ऑटोमेट करें। फ्रंट-डेस्क का बोझ और नो-शो कम करें।

स्ट्रक्चर्ड वेलनेस चेक-इन, दवा लेने की कॉल्स और केयर प्लान फॉलो-अप्स करें। बुजुर्ग और पोस्ट-एक्यूट पेशेंट्स के लिए लगातार सपोर्ट दें।

हर महीने घंटों की बातचीत

हर आफ्टर-आवर्स मेडिकल वर्कफ़्लो के लिए एक ही प्लेटफॉर्म

अपने क्लिनिकल ऑपरेटिंग सिस्टम्स से कनेक्ट करें और सभी वॉइस व डिजिटल चैनल्स पर डिप्लॉय करें। सब कुछ एक ही प्लेटफॉर्म से।

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

मिस्ड कॉल्स, स्टाफिंग का बोझ और रिस्पॉन्स टाइम कम करें

आफ्टर-आवर्स ऑपरेशंस को आसान बनाएं, ऑन-कॉल स्टाफ का बोझ कम करें और पूरी पारदर्शिता के साथ परफॉर्मेंस मापें।

प्रति कॉल कम लागत

AI वॉइस एजेंट्स कम लागत में ज्यादा कॉल्स संभालते हैं, बिना क्वालिटी या भरोसे के साथ समझौता किए।

परफॉर्मेंस और कंप्लायंस मापें

बिल्ट-इन डैशबोर्ड्स से कॉल मेट्रिक्स, रिज़ॉल्यूशन टाइम्स और ट्रायेज प्रोटोकॉल्स की फॉलो-अप ट्रैक करें। जिससे ट्रांसपेरेंसी और क्लिनिकल गवर्नेंस बनी रहे।

स्टाफ को रियल-टाइम में एसकलेशन

जब एसकलेशन ज़रूरी हो, एजेंट्स कॉल्स को ऑन-कॉल फिजिशियन तक पूरी पेशेंट जानकारी के साथ ट्रांसफर करते हैं, जिससे तुरंत और सही रिस्पॉन्स मिलता है।

मेडिकल आंसरिंग के लिए इमोशनली अवेयर वॉइस एजेंट्स

इमोशनली एक्सप्रेसिव कन्वर्सेशनल एजेंट्स असली पेशेंट इमोशन के हिसाब से खुद को ढालते हैं। हर आफ्टर-आवर्स कॉल को भरोसे और सही केयर की ओर गाइड करते हैं, चाहे चिंता कितनी भी ज्यादा हो।

एक्सप्रेसिव, नेचुरल वॉइस

10,000+ एक्सप्रेसिव वॉइस में से चुनें या अपनी वॉइस क्लोन करें। ताकि पेशेंट्स को वही एक्सेंट और टोन मिले, जिस पर वे सबसे ज्यादा भरोसा करते हैं।

सब-सेकंड लेटेंसी

नेचुरल, रियल-टाइम वॉइस इंटरैक्शन, बिना अजीब रुकावटों के। जिससे आफ्टर-आवर्स बातचीत भी इन-ऑफिस कॉल्स जितनी रिस्पॉन्सिव लगे।

मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट

70+ भाषाओं में पेशेंट्स को सपोर्ट करें, एक जैसी टोन और क्लैरिटी के साथ। जिससे भाषा कभी भी सही इलाज पाने में रुकावट न बने।

एंटरप्राइज-ग्रेड सुरक्षा और इन्फ्रास्ट्रक्चर, बड़े स्तर पर

Enterprise data protection developers

डेटा ट्रांजिट और रेस्ट दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, SOC 2, HIPAA और GDPR कंप्लायंस के साथ। रीजनल डेटा रेजिडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड्स भी उपलब्ध हैं, ताकि डेटा पर और ज्यादा कंट्रोल मिल सके।

डेटा ट्रांजिट और रेस्ट दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, SOC 2, HIPAA और GDPR कंप्लायंस के साथ। रीजनल डेटा रेजिडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड्स भी उपलब्ध हैं, ताकि डेटा पर और ज्यादा कंट्रोल मिल सके।

Permissions

ग्रैन्युलर टीम परमिशन सेट करें और कंपनी में वॉइस, एसेट्स और रिसोर्सेज को अपने एजेंट्स और कंटेंट प्रोडक्शन पाइपलाइन के साथ शेयर करके कोलैबोरेट करें।

हमारी टीम स्मूद लॉन्च सुनिश्चित करती है और आपकी ऑपरेशंस को लगातार और भरोसेमंद बनाए रखती है, जिससे आपको बेफिक्र परफॉर्मेंस मिले।

हमारी AI-पावर्ड आफ्टर-आवर्स मेडिकल आंसरिंग सर्विस से शुरुआत करें

ElevenAgents प्लेटफॉर्म पर लॉन्च करें

AI-पावर्ड आफ्टर-आवर्स मेडिकल आंसरिंग सर्विस कुछ ही दिनों में डिप्लॉय करें। ट्रायेज वर्कफ़्लो, EHR इंटीग्रेशन, कोडिंग की ज़रूरत नहीं।

Create Agent

API या SDK के ज़रिए इंटीग्रेट करें

हमारे API और SDKs के ज़रिए अपने टेलीफोनी, EHR या पेशेंट कम्युनिकेशन सिस्टम्स में AI-पावर्ड आफ्टर-आवर्स आंसरिंग को एम्बेड करें।

Create Agent APIs

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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