सपोर्ट के लिए ElevenAgents
हमेशा उपलब्ध, भावनात्मक रूप से समझदार कन्वर्सेशनल AI एजेंट्स जो समस्याओं को शांत करते हैं, भरोसा बनाते हैं और 70+ भाषाओं में वॉइस और डिजिटल चैनलों पर टिकट्स जल्दी सुलझाते हैं।
सपोर्ट के लिए ElevenAgents पेश है
खुद-ब-खुद बेहतर होने वाले सपोर्ट एजेंट्स, जो इंसानों जैसे लगते हैं
वॉइस और डिजिटल चैनलों पर लगातार बेहतर होते कन्वर्सेशनल एजेंट्स लॉन्च करें, जो फ्रंटलाइन वॉल्यूम कम करें, रिस्पॉन्स टाइम घटाएं और CSAT बढ़ाएं - वो भी एंटरप्राइज-रेडी गार्डरेल्स और रियल-टाइम एनालिटिक्स के साथ।
आपकी SOPs, एजेंट्स द्वारा फॉलो की जाती हैं
हर हफ्ते इंटरैक्शन बेहतर करें
ऐसे गार्डरेल्स जिन पर आप भरोसा कर सकते हैं
यूरोप की सबसे बड़ी टेल्को की कस्टमर सर्विस में ElevenAgents ला रहे हैं।
सपोर्ट इंटरैक्शन में 90% ज्यादा एफिशिएंसी।
दुनिया की एक ग्लोबल डेंटल टेक कंपनी के कस्टमर सपोर्ट में ElevenAgents ला रहे हैं।
भावनात्मक और संदर्भ को समझने वाले AI एजेंट्स
भावनात्मक रूप से एक्सप्रेसिव कन्वर्सेशनल एजेंट्स ब्रांड के मुताबिक़ बोलते हैं, सही समय पर जवाब देते हैं और असली कस्टमर इमोशन के हिसाब से खुद को ढालते हैं - जिससे कस्टमर को मदद महसूस होती है, न कि सिर्फ प्रोसेस।
प्राकृतिक, इंसानों जैसी बातचीत
एक्सप्रेसिव मोड से आपकी टीम को टोन पर पूरा कंट्रोल मिलता है - जिससे एजेंट्स दबाव में भी बातचीत को शांत, भरोसेमंद और सही दिशा में ले जा सकते हैं।
साफ़, संदर्भ से भरपूर हैंडऑफ्स
जटिल मामलों के लिए एस्केलेशन रूल्स तय करें, फिर पूरी हिस्ट्री के साथ इंसानों को हैंडऑफ करें - जो आपके CCaaS, CRM और टिकटिंग स्टैक से सिंक रहता है।
सब-सेकंड रिस्पॉन्स
प्राकृतिक, रियल-टाइम वॉइस बिना अजीब रुकावटों के - जिससे समाधान दर और CSAT बेहतर होता है।
10,000+ वॉइस
10,000 एक्सप्रेसिव वॉइस में से चुनें (या अपनी वॉइस क्लोन करें) ताकि हर प्रोडक्ट, रीजन और यूज़ केस के लिए सही वॉइस मिले।
मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट
70+ भाषाओं में ग्राहकों को सपोर्ट दें, हर चैनल पर नेचुरल वॉइस और एक जैसा टोन बनाए रखें।
लॉन्च किए गए एजेंट्स की गिनती जारी है
हर चैनल पर एक जैसा, सटीक सपोर्ट
हर चैनल पर बिना दोहराव के सपोर्ट दें - एक ही कॉन्फ़िगरेशन, एक ही पॉलिसी, एक ही जगह पर परफॉर्मेंस सुधारें।
हर चैनल पर एक ही ब्रेन
एक बार डिज़ाइन करें, हर जगह डिप्लॉय करें - चैट, फोन, ईमेल और WhatsApp सहित।
कड़ी इंटीग्रेशन
अपने CCaaS, टिकटिंग और CRM को कनेक्ट करें ताकि रिकॉर्ड सिंक और इंसानों को हैंडऑफ आसान हो।
डिटरमिनिस्टिक वर्कफ़्लो
डिटरमिनिस्टिक स्टेप्स से एजेंट एक्सेस को कंट्रोल करके हाई-रिस्क डेटा की सुरक्षा करें।
अपने AI के काम करने के तरीके पर पूरा कंट्रोल और विजिबिलिटी पाएं
समझें कि आपका AI कैसे परफॉर्म कर रहा है, लगातार सुधारें और एक्सपर्ट सपोर्ट से असरदार रिजल्ट्स पाएं।
पुराने इंटरैक्शन का ऑडिट करें
लगातार सुधारें
हमारे एक्सपर्ट्स के साथ काम करें
स्केलेबल एंटरप्राइज-ग्रेड सुरक्षा और इन्फ्रास्ट्रक्चर
डेटा ट्रांजिट और स्टोरेज दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, और SOC 2, HIPAA, और GDPR कंप्लायंस को सपोर्ट करता है। ज्यादा डेटा कंट्रोल के लिए रीजनल डेटा रेजिडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड्स उपलब्ध हैं।
डेटा ट्रांजिट और स्टोरेज दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, और SOC 2, HIPAA, और GDPR कंप्लायंस को सपोर्ट करता है। ज्यादा डेटा कंट्रोल के लिए रीजनल डेटा रेजिडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड्स उपलब्ध हैं।
टीम के लिए विस्तृत परमिशन सेट करें और अपनी कंपनी में वॉइस, एसेट्स और रिसोर्सेज एजेंट्स और कंटेंट प्रोडक्शन पाइपलाइन के साथ शेयर करके मिलकर काम करें।
हमारी टीम आपके लिए आसान लॉन्च सुनिश्चित करती है और आपकी ऑपरेशंस को भरोसेमंद तरीके से चलाती है, ताकि आपको हमेशा अच्छा प्रदर्शन और संतुष्टि मिले।
वेब या API से अपना पहला AI एजेंट बनाएं
सपोर्ट एजेंट बनाएं
हमारे वेब प्लेटफॉर्म से कुछ ही मिनटों में अपना पहला सपोर्ट एजेंट सेटअप करें। कोडिंग की जरूरत नहीं।
एजेंट API
हमारे API और SDKs से सपोर्ट एजेंट्स बनाएं, लॉन्च करें और स्केल करें।
