सपोर्ट के लिए ElevenAgents
हमेशा उपलब्ध, भावनात्मक रूप से समझदार कन्वर्सेशनल AI एजेंट्स जो समस्याओं को शांत करते हैं, भरोसा बनाते हैं और 70+ भाषाओं में वॉइस और डिजिटल चैनलों पर टिकट्स जल्दी सुलझाते हैं।
आपकी SOPs, एजेंट्स द्वारा फॉलो की जाती हैं
हर हफ्ते इंटरैक्शन बेहतर करें
ऐसे गार्डरेल्स जिन पर आप भरोसा कर सकते हैं
यूरोप की सबसे बड़ी टेल्को की कस्टमर सर्विस में ElevenAgents ला रहे हैं।
सपोर्ट इंटरैक्शन में 90% ज्यादा एफिशिएंसी।
दुनिया की एक ग्लोबल डेंटल टेक कंपनी के कस्टमर सपोर्ट में ElevenAgents ला रहे हैं।
प्राकृतिक, इंसानों जैसी बातचीत
एक्सप्रेसिव मोड से आपकी टीम को टोन पर पूरा कंट्रोल मिलता है - जिससे एजेंट्स दबाव में भी बातचीत को शांत, भरोसेमंद और सही दिशा में ले जा सकते हैं।
साफ़, संदर्भ से भरपूर हैंडऑफ्स
जटिल मामलों के लिए एस्केलेशन रूल्स तय करें, फिर पूरी हिस्ट्री के साथ इंसानों को हैंडऑफ करें - जो आपके CCaaS, CRM और टिकटिंग स्टैक से सिंक रहता है।
हर चैनल पर एक ही ब्रेन
एक बार डिज़ाइन करें, हर जगह डिप्लॉय करें - चैट, फोन, ईमेल और WhatsApp सहित।
कड़ी इंटीग्रेशन
अपने CCaaS, टिकटिंग और CRM को कनेक्ट करें ताकि रिकॉर्ड सिंक और इंसानों को हैंडऑफ आसान हो।
डिटरमिनिस्टिक वर्कफ़्लो
डिटरमिनिस्टिक स्टेप्स से एजेंट एक्सेस को कंट्रोल करके हाई-रिस्क डेटा की सुरक्षा करें।
पुराने इंटरैक्शन का ऑडिट करें
लगातार सुधारें
हमारे एक्सपर्ट्स के साथ काम करें
स्केलेबल एंटरप्राइज-ग्रेड सुरक्षा और इन्फ्रास्ट्रक्चर
डेटा ट्रांजिट और स्टोरेज दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, और SOC 2, HIPAA, और GDPR कंप्लायंस को सपोर्ट करता है। ज्यादा डेटा कंट्रोल के लिए रीजनल डेटा रेजिडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड्स उपलब्ध हैं।
डेटा ट्रांजिट और स्टोरेज दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, और SOC 2, HIPAA, और GDPR कंप्लायंस को सपोर्ट करता है। ज्यादा डेटा कंट्रोल के लिए रीजनल डेटा रेजिडेंसी और ज़ीरो रिटेंशन मोड्स उपलब्ध हैं।
टीम के लिए विस्तृत परमिशन सेट करें और अपनी कंपनी में वॉइस, एसेट्स और रिसोर्सेज एजेंट्स और कंटेंट प्रोडक्शन पाइपलाइन के साथ शेयर करके मिलकर काम करें।
हमारी टीम आपके लिए आसान लॉन्च सुनिश्चित करती है और आपकी ऑपरेशंस को भरोसेमंद तरीके से चलाती है, ताकि आपको हमेशा अच्छा प्रदर्शन और संतुष्टि मिले।
सपोर्ट एजेंट बनाएं
हमारे वेब प्लेटफॉर्म से कुछ ही मिनटों में अपना पहला सपोर्ट एजेंट सेटअप करें। कोडिंग की जरूरत नहीं।
एजेंट API
हमारे API और SDKs से सपोर्ट एजेंट्स बनाएं, लॉन्च करें और स्केल करें।
