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Créer des voix IA naturelles pour l’Inde

Les voix IA sont partout, mais lorsqu'elles sonnent de façon artificielle ou robotique, cela nuit à la confiance des utilisateurs et à l'expérience globale. C'est particulièrement vrai en Inde, où l'accent, le rythme, le mélange des langues et le ton jouent un rôle essentiel dans la perception des voix. Lors de cette session en direct, l'équipe ElevenLabs et AiVANTA Labs partageront des conseils concrets et pratiques pour créer des voix IA naturelles, spécialement adaptées au public indien. Cette session s'appuie sur leur expérience avec plus de 1 000 voix indiennes enregistrées et utilisées dans le support client, la banque, l'e-commerce et les appels sortants. Ce webinaire se concentre sur la qualité des voix, et non sur l’ingénierie de l’IA. Il part du principe que votre technologie IA est déjà en place et s’intéresse à ce qui rend vraiment les voix IA indiennes naturelles : de l’enregistrement et la sélection à l’ajustement et la création de prompts. Vous découvrirez : 1. Comment enregistrer correctement des voix indiennes professionnelles pour les systèmes IA 2. Comment choisir et ajuster les voix selon les accents, le rythme et les cas d’usage indiens 3. Comment utiliser des techniques de prompt pour ajouter de la chaleur, des pauses et des réactions naturelles dans les interactions clients en Inde Cette session s’adresse aux équipes produit, responsables de l’expérience client et à toute personne en charge des expériences de voix IA en Inde, qui souhaite des voix plus naturelles, fiables et humaines.

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말의 내용이 아니라, 감정과 맥락을 읽는 Voice Agent 많은 기업들이 Voice AI를 도입하면서도 같은 고민을 합니다. "왜 우리 AI는 고객이 화났을 때도 똑같은 톤으로 말할까?" "자연스럽게 대화하는 AI, 정말 만들 수 있을까?" ElevenLabs가 그 질문에 답합니다. ElevenAgents Expressive Mode 감정 신호와 발화 패턴을 실시간으로 감지해, 말의 타이밍·톤·템포까지 조절하는 차세대 Voice Agent입니다. 단순한 TTS 업그레이드가 아닌, 고객이 어떻게 말하는지를 이해하고 반응하는 대화 AI, 이번 웨비나에서 공개합니다. Contents ① ElevenAgent Expressive Mode 공개 — 어떤 기술이고, 기존 Voice Agent와 무엇이 다른지 ② 라이브 데모 - ElevenAgent가 고객의 불만·긴급·혼란 상황을 AI가 실시간으로 처리하는 장면 ③ 고객사례 (Snow) - Snow에 대한 간단한 소개 및 ElevenLabs 도입 배경, 그리고 활용 사례에 대하여 Snow의 AI Solution Team Lead이신 김희준 팀장님께서 공유 해주실 예정입니다. 이런 분이라면, 꼭 참석해 보세요 고객 응대를 자동화하고 싶지만, "AI 같다"는 인상이 걱정되는 분 Voice Bot을 운영 중인데 CSAT가 기대에 못 미치는 분 경쟁사보다 한 발 앞선 CX 전략을 고민하는 분 Voice AI 도입을 검토 중이고, 실제 사례가 궁금한 분 많은 관심 부탁 드립니다.

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