Kundensupport
Interner IT-Support – Passwortzurücksetzungen, VPN, Software-Fehlerbehebung
Bildung
Simuliert Geschäftsszenarien für Schulungen mit Leistungsbewertung
IT-Helpdesk-Agent, der Mitarbeiter-Zugriffsanfragen bearbeitet – VPN, Software, Repositories, eingeschränkte Systeme
Analysiert Produktprobleme Schritt für Schritt und eskaliert mit Support-Tickets
Agent für Bildungs- und Unterrichtszwecke
Rezeptionist
Anfragen zu Reisen – empfiehlt Pakete, sammelt Präferenzen
Senior-Support-Agent, der eskalierte Tickets bearbeitet, Probleme reproduziert, bekannte Workarounds anwendet und bei Bedarf an die Entwicklungsabteilung weiterleitet
Planungsagent, der Verfügbarkeit prüft, Termine bucht und Bestätigungen für jede Art von Unternehmen sendet
Führt Sprachbewertungen durch, wertet Ergebnisse aus und gibt detailliertes Feedback
KI-Kommunikationsplattform
