Gå till innehåll
Logga inRegistrera dig
Kontakta ossGå till appen
ElevenAgents

Förbättra kundupplevelsen med AI Agent Assist

Ge supportagenter vägledning i realtid och låt chefer få full överblick med AI Agent Assist.

Kontakta säljSkapa din agent
Ring agent
Bli uppringd

Nu lanserar vi AI agent assist

AI-agentstöd

ElevenAgents lyssnar, analyserar och ger direkt vägledning via röst eller chatt. Chefer övervakar samtal, transkribering, känslor och efterlevnadsvarningar i en vy. Det ger snabbare lösningar, högre konvertering och jämn kvalitet.

Förbättra agenternas prestation i realtid

AI-baserad vägledning ger rätt information i rätt ögonblick. Hjälper agenter att lösa problem snabbare, bemöta invändningar säkert och hålla sig till varumärket i varje samtal.

Ge chefer full insyn i samtalen

Live-transkribering, känslopoäng och efterlevnadsindikatorer gör att chefer kan övervaka dussintals samtal samtidigt och ingripa direkt när det behövs.

Minska samtalstid och efterarbete

Automatiska sammanfattningar, efterlevnadspoäng och strukturerade samtalsloggar tar bort manuella granskningar. Minskar genomsnittlig samtalstid med upp till 30 % och frigör agenter att fokusera på kunderna.

Konversationsagenter för alla kontaktcenterflöden

Anpassa AI agent assist efter ditt team, samtalstyp och efterlevnadskrav. Oavsett hur specifikt arbetsflödet är.

CoachAI
Kund är upprörd över faktureringsfel
hittade 3
0,000,000

Samtalstimmar varje månad

En plattform för alla kontaktcenterflöden

Koppla till dina system och använd på alla röst- och digitala kanaler. Allt från en och samma plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Vi hjälper varje agent att lyckas

AI agent assist täcker hela interaktionskedjan – från träning och live-vägledning till chefövervakning och automatisering efter samtal.

Snabba på lärandet med AI-agenter för rollspel

Återskapa verkliga kund- och efterlevnadsscenarier med AI-röster. Träna på invändningshantering, empati och komplexa arbetsflöden i en trygg miljö. Så är teamet redo för riktiga samtal.

Säkerställ prestation med mätbar feedback

Följ automatiskt upp tonläge, svarskvalitet och efterlevnad. Rollspelsagenter ger strukturerade utvärderingar och transkriberingar, så chefer lättare hittar utvecklingsområden och snabbar på kompetensutvecklingen.

Halvera ramp-up-tiden

Rollspelsagenter möjliggör kontinuerlig, självständig träning. Kortare onboarding och jämnare prestation globalt. Team inom finans och telekom rapporterar upp till 50 % snabbare utbildning.

Emotionellt medvetna AI-röster för kontaktcenter

Emotionellt uttrycksfulla konversationsagenter anpassar sig efter kundens känslor. De leder varje samtal mot en lösning, även när frustrationen är som störst.

Uttrycksfulla, naturliga röster

Välj bland över 10 000 uttrycksfulla röster (eller klona din egen) för att matcha de dialekter och tonlägen dina kunder litar mest på.

Fördröjning under en sekund

Naturliga samtal i realtid utan konstiga pauser. Så flyter samtalen precis som dina bästa agenter skulle hålla dem.

Stöd för flera språk

Hjälp kunder på över 70 språk med samma tydlighet och ton. Så blir språket aldrig ett hinder för snabb och korrekt hjälp.

Säkerhet och infrastruktur i företagsklass, i stor skala

Foreground

Kom igång med AI agent assist redan idag

Bygg direkt i plattformen

Bygg och konfigurera AI-agentflöden i ElevenAgents. Ingen kod krävs – från prototyp till produktion.

Registrera dig
Create Agent

Integrera via API

Lägg till realtidsvägledning, samtalsövervakning och automatiska sammanfattningar i ditt kontaktcenter via våra API:er och SDK:er.

Utforska dokumentationHämta API-nyckel
Create Agent APIs

Vanliga frågor

  • Hej, hur kan jag hjälpa till...

    Reception by ElevenAgents-villkor

    Reception by ElevenAgents-villkor

  • Hej, hur kan jag hjälpa till...

    AI-agenter för hotellbranschen

    Vi erbjuder AI-agenter för hotell som automatiserar incheckning, bokningar, önskemål och återställning. Fungerar på flera kanaler och är integrerade med PMS, POS och bokningssystem för att minska personalbehovet, öka beläggningen och höja NPS.

    AI-agenter för hotellbranschen

  • Hej, hur kan jag hjälpa till...

    ElevenAgents för support

    Alltid tillgängliga, känslomedvetna AI-agenter som avväpnar problem, bygger förtroende och löser ärenden snabbare via röst och digitala kanaler på över 70 språk.

    ElevenAgents för support

  • Hej, hur kan jag hjälpa till...

    Voice AI & utgående samtalsplattformar

    Automatisera kontakt, påminnelser och verifieringar med den mest avancerade AI-röstappen för samtal.

    Voice AI & utgående samtalsplattformar

  • Hej, hur kan jag hjälpa till...

    Telekommunikation - Kopiera

    Från frågor och bokningar till triage, uppföljning och recepthantering – våra HIPAA-certifierade AI-agenter automatiserar arbetsflöden för både patienter och vårdgivare utan att tumma på vårdkvaliteten.

    Telekommunikation - Kopiera

  • Hej, hur kan jag hjälpa till...

    Tillförlitlighet & Pålitlighet

    Säkerställ att AI beter sig förutsägbart och säkert med skyddsräcken du kan definiera och testa innan lansering. Vår plattform ger full insyn och övervakning över varje agent, vilket säkerställer efterlevnad och transparenta operationer i stor skala.

    Tillförlitlighet & Pålitlighet

  • Hej, hur kan jag hjälpa till...

    Utsända ingenjörer

    Utnyttja ElevenLabs Forward Deployed Engineers expertis för att minska tiden till implementering och omvandla AI-initiativ till mätbara affärsresultat - från systemdesign och integrationer till förändringshantering, skalning och efterlevnad.

    Utsända ingenjörer

  • Hej, hur kan jag hjälpa till...

    Teknologi

    Från kundsupport och onboarding till leadskvalificering, utgående försäljning och schemaläggningsautomation – våra AI-agenter automatiserar användar- och driftflöden utan att tumma på produktupplevelsen.

    Teknologi

  • Hej, hur kan jag hjälpa till...

    AI-receptionist — kopia

    AI-receptionister svarar direkt, kvalificerar leads och bokar möten dygnet runt - så varje samtal blir en möjlighet.

    AI-receptionist — kopia

  • Hej, hur kan jag hjälpa till...

    Leadkvalificering — kopiera

    Lansera naturliga, mänskliga agenter på 32 språk som engagerar, screenar och dirigerar prospekts i realtid - minskar tiden från timmar till sekunder.

    Leadkvalificering — kopiera

Den mest realistiska röst-AI-plattformen

Prata med försäljningSkapa en AI-agent