Hoppa till innehållet

AI-agenter för hotell och restaurang

Från telefonbeställningar och bokningar till gästsupport, leverantörssamordning och uppföljning efter besöket – våra AI-agenter automatiserar både front- och backoffice utan att tumma på servicen.

Ring agent
Bli uppringd

Nu lanserar vi ElevenAgents för hotell och restaurang

Bättre gästupplevelser, lägre kostnad

Omnikanalsagenter följer hela gästresan – och hjälper ditt team leverera bättre service till lägre kostnad, utan att tumma på kvaliteten.

Öka gästnöjdheten

Röst- och chattagenter som hör tonläge, känner av frustration och löser problem via telefon, kiosk och meddelanden – precis som din bästa personal.

Minska driftskostnaderna

Automatisera samtal om beställningar, bokningar och gästfrågor – så att ditt team kan fokusera på gäster på plats och mer komplexa ärenden.

Fånga varje interaktion

Sluta missa samtal under rusningstid. AI-agenter tar hand om överflöd via röst, chatt och WhatsApp – och förvandlar missade samtal till bekräftade beställningar.

Konversationsagenter för alla arbetsflöden inom hospitality

Anpassa agenter efter din verksamhet, gästprofil och servicenivå – från en plats till tusentals.

AI-receptionist

Hej. Tack för att du ringer ElevenAgents hotell, hur kan vi hjälpa dig?

Svara på inkommande samtal, hantera vanliga frågor, koppla vidare och lös gästärenden via telefon och chatt – med kontext från ditt PMS och CRM för snabbare och mer träffsäkra svar.

Svara på inkommande samtal, hantera vanliga frågor, koppla vidare och lös gästärenden via telefon och chatt – med kontext från ditt PMS och CRM för snabbare och mer träffsäkra svar.

AI-agent

Hej. Vad kan jag hjälpa dig med idag?

Ta emot och ändra beställningar via telefon, kiosk och chatt med träffsäker taligenkänning för menyval och allergier – integrerat med ditt POS och beställningssystem.

Hantera nya bokningar, ändringar, avbokningar och tillgänglighetskontroller via röst och meddelanden – synkat med din bokningsmotor och fastighetssystem.

Automatisera utgående samtal för att bekräfta öppettider, verifiera tillgänglighet, aktivera nya partners och samla in driftdata – och minska manuellt arbete i leverantörsnätverket.

Kör flerspråkiga rollspel som tränar ditt team på gästbemötande, problemlösning och merförsäljning – med realistiska röster, dialekter och samtalsscenarier.

Lanserade agenter och fler tillkommer

En plattform för alla arbetsflöden inom hospitality

Koppla till dina system och använd på alla röst- och digitala kanaler – allt från en och samma plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Används av alla typer av hospitality-varumärken

Vi hjälper restauranger, matleveransplattformar och hotell med ElevenAgents.

Restauranger och matservice

Hantera telefonbeställningar, kiosksamtal och gästsupport för snabbmatskedjor, restauranger och grupper – på gästens språk i alla kanaler.

Matleverans och logistik

Automatisera partneraktivering, support för leveranspersonal och problemlösning för leveransplattformar och matbutiker – även vid hög belastning via röst och chatt.

Hotell och boende

Hantera bokningar, rumsservice och uppföljning efter vistelsen för hotellkedjor, semesterboenden och fastighetsförvaltare – kopplat till ditt PMS och CRM.

Känslomedvetna röstagenter för hospitality

Uttrycksfulla agenter anpassar sig efter riktiga gästers känslor – och skapar kontakt precis som din bästa personal, eftersom varje möte påverkar hur gästerna minns dig.

Uttrycksfulla, naturliga röster

Välj bland över 10 000 uttrycksfulla röster (eller klona din egen) för att matcha de dialekter och tonlägen gäster litar på.

Fördröjning under en sekund

Naturliga samtal i realtid utan konstiga pauser – så att dialogen flyter som den ska.

Flerspråkigt stöd

Hjälp gäster på över 70 språk med jämn ton och tydlighet – så att språket aldrig blir ett hinder för bra service.

Säkerhet och infrastruktur i företagsklass i stor skala

Enterprise data protection developers

Data krypteras både under överföring och lagring, med stöd för SOC 2, HIPAA och GDPR. Regional datalagring och Zero Retention-läge finns för striktare datakontroll.

Data krypteras både under överföring och lagring, med stöd för SOC 2, HIPAA och GDPR. Regional datalagring och Zero Retention-läge finns för striktare datakontroll.

Permissions

Ställ in detaljerade teambehörigheter och samarbeta i hela företaget genom att dela röster, tillgångar och resurser mellan dina agents och produktionsflöden.

Vårt team ser till att allt fungerar smidigt från start och att din verksamhet rullar på som den ska, så att du kan känna dig trygg.

Kom igång med AI-agenter för hospitality idag

Starta agenter från webbplattformen

Bygg AI för hotell och restaurang från rutiner och kunskapsbas på några minuter. Ställ in kanaler, integrationer och skydd i ett kodfritt gränssnitt.

Create Agent

Bygg med API:er och SDK:er

Vi integrerar agent-API:er med PMS, POS och bokningssystem. Distribuera röst via SIP eller telefoni.

Create Agent APIs

Vanliga frågor