Gå till innehåll

ElevenAgents för support

Alltid tillgängliga, känslomedvetna AI-agenter som avväpnar problem, bygger förtroende och löser ärenden snabbare via röst och digitala kanaler på över 70 språk.

Nu lanserar vi ElevenAgents för support

Självförbättrande supportagenter som låter mänskliga

Starta samtalsagenter för röst och digitala kanaler som ständigt blir bättre, minskar belastningen på supporten, kortar svarstider och höjer kundnöjdheten – med robusta skydd och analyser i realtid.

Dina rutiner, följda av agenterna

Ladda upp din dokumentation för att skapa egna agenter som följer dina riktlinjer och löser dina kundärenden.
Support Agents workflow simple

Förbättra interaktionerna varje vecka

Korrigera beteenden direkt i klartext eller A/B-testa nya inställningar för att ständigt förbättra kundupplevelsen.
Improve response

Trygga skyddsräcken

Ställ in och testa regler för beteende, säkerhet och efterlevnad innan lansering – så följer agenterna dina riktlinjer automatiskt.
Agent Guardrails

Deutsche Telekom

Vi tar ElevenAgents till kundtjänsten hos Europas största telekombolag.

Freedom Forever

90 % högre effektivitet i supporten.

3Shape

Vi tar ElevenAgents till kundsupporten hos ett globalt dentaltech-bolag.

Känslomedvetna och kontextmedvetna AI-agenter

Känslomässigt uttrycksfulla AI-agenter låter som ditt varumärke, svarar i rätt ögonblick och anpassar sig till kundens känslor – så att kunderna känner sig hjälpta, inte bara hanterade.

Naturliga, mänskliga samtal

Expressive Mode ger team full kontroll över tonläget – så agenter kan avväpna, lugna och styra samtal mot en tydlig lösning, även under press.

Human hand-off

Smidiga överlämningar med kontext

Definiera eskaleringsregler för svårare ärenden och lämna sedan över till en människa med hela historiken – synkat till ditt CCaaS, CRM och ärendehanteringssystem.

Svar på under en sekund

Naturlig röst i realtid utan konstiga pauser – förbättrar lösningsgraden och kundnöjdheten.

10 000+ röster

Välj bland 10 000 uttrycksfulla röster (eller klona din egen) för att passa varje produkt, region och användningsområde.

Flerspråkigt stöd

Hjälp kunder på över 70 språk med naturligt tal och jämn ton i alla kanaler.

0,000,000

Lanserade agenter och räknar vidare

Konsekvent och korrekt hjälp i alla kanaler

Ge sömlös support i alla kanaler utan dubbelarbete – en konfiguration, ett regelverk, en plats att förbättra resultatet.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Få full insyn och kontroll över hur din AI fungerar

Se hur din AI presterar, förbättra den löpande och få experthjälp för att nå tydliga resultat.

Granska historiska interaktioner

Alla agentkonversationer loggas säkert och är sökbara, så att team kan granska utskrifter, följa upp sammanhang och säkerställa efterlevnad.
Conversation history

Iterera och förbättra

Om något behöver justeras kan du uppdatera prompts, kunskapsbaser eller modeller och testa igen för att förbättra resultatet.
Iterate and improve

Samarbeta med våra experter

Ta hjälp av ElevenLabs experter för att bygga och skala pålitliga AI-system som ger tydliga affärsresultat.
Partner with our experts

Säkerhet och infrastruktur i företagsklass i stor skala

Foreground

Skapa din första AI-agent på webben eller via API

Skapa en supportagent

Skapa din första supportagent på bara några minuter via vår webbplattform. Ingen kodning krävs.

Create Agent

Agent-API:er

Bygg, lansera och skala supportagenter med våra API:er och SDK:er

Create Agent APIs

Vanliga frågor

ElevenAgents – lansera agenter som pratar, skriver och agerar