Jag behöver förnya mitt företagstillstånd men vet inte vilka dokument som krävs eller när kontoret har öppet.
AI-agenter för offentlig sektor
Från invånarfrågor och vägledning kring förmåner till krisjourer, tillståndshjälp och flerspråkig kommunikation – våra AI-agenter automatiserar arbetsflöden för både medborgare och personal utan att tumma på förtroendet.
Ring agent
Bli uppringd
Nu lanserar vi ElevenAgents för offentlig sektor
Förbättra offentliga tjänster utan att tumma på förtroendet
Omnikanalsagenter täcker hela tjänsteresan. Hjälper ditt team att ge bättre tillgång till lägre kostnad – utan att kompromissa med datasäkerhet och regelefterlevnad.
Förbättra invånarupplevelsen
Hantera ärenden via röst och digitala kanaler med naturliga samtal – och guida invånare genom tjänster på deras eget språk.
Minska arbetsbördan
Automatisera stora mängder kontakter mellan avdelningar så att din personal kan fokusera på mer komplexa ärenden, möten och värdeskapande uppgifter.
Uppfyll offentliga krav
TXRAMP Level 2, SOC 2 Type II och ISO 27001-certifierat, med noll datalagring, regional datalagring och kryptering från början till slut.
Emotionellt och kontextmedvetna AI-agenter
Emotionellt uttrycksfulla konversationsagenter anpassar sig efter verkliga känslor – och vägleder varje samtal mot bättre resultat, även när det gäller som mest.
Naturliga, mänskliga samtal
Full kontroll över ton, känsla och leverans – så att agenter kan lugna, vägleda och lösa varje kontakt med invånare tydligt.
Smidiga överlämningar med full kontext
Koppla vidare till handläggare i rätt ögonblick, med all kontext kvar – ingen upprepning, inget som tappas bort.
Svar på under en sekund
Naturlig, direkt röst utan konstiga pauser – så att invånare får svar snabbt, även vid hög belastning.
10 000+ röster
Välj bland 10 000+ uttrycksfulla röster eller klona din egen för att matcha dialekter och tonfall som invånare i din region litar på.
Stöd för flera språk
Ge invånare stöd på över 90 språk med konsekvent ton och tydlighet – så att språket aldrig blir ett hinder för tillgång till service.
Konversationsagenter för alla samhällsprocesser
Distribuera agenter anpassade för din avdelning, kommun, tjänst och regelefterlevnad. Oavsett hur specifikt flödet är.
CityConnect
Hantera stora mängder frågor om öppettider, platser, nödvändiga dokument och policyer – via röst- och digitala kanaler, på invånarens föredragna språk, dygnet runt.
Hantera stora mängder frågor om öppettider, platser, nödvändiga dokument och policyer – via röst- och digitala kanaler, på invånarens föredragna språk, dygnet runt.
Clara
Vägled invånare genom flerstegsprocesser från början till slut: behörighetskontroll, vägledning i formulär, insamling av dokument, tidsbokning och överlämning till personal endast vid behov – med full kontext.
Sätt snabbt upp incidentlinjer och utgående kampanjer: samla in strukturerade rapporter, prioritera brådskande behov, dirigera ärenden till rätt team och ge enhetliga uppdateringar i alla kanaler.
Spela in meddelanden en gång och leverera dem direkt på dussintals språk – samtidigt som en ledares röst, ton och auktoritet bevaras i varje kanal och gemenskap.
Federala myndigheter och departement
Hantera många invånarfrågor om bidrag, migration, veteranstöd och skattehjälp – kopplat till era befintliga register och ärendehantering.
Statliga och regionala avdelningar
Stöd frågor om licenser, jobb, hälsa och regler på invånarens språk – via röst, chatt och telefon.
Städer och kommuner
Driv 311-linjer, support för samhällsservice, tillståndsfrågor och medborgarkontakt – integrerat med era kommunala system, portaler och servicecenter.
Lanserade agenter och fler tillkommer
En plattform för alla AI-agentflöden inom offentlig sektor
Koppla till dina system och distribuera i alla röst- och digitala kanaler – allt från en och samma plattform.
Anpassa efter dina behov
Koppla dina styrdokument, rutiner och tjänstebeskrivningar – och bygg workflows som hanterar invånarärenden från början till slut. Ingen kod krävs.
Koppla till dina verktyg och system
Inbyggda integrationer med era ärende- och registersystem gör att agenter kan verifiera invånare, hämta ärendedata och slutföra ärenden – utan mänsklig inblandning.
Full insyn
Granska transkriptioner, följ upp lösningsgrad och kör A/B-tester på prompts och workflows – så att varje förbättring styrs av data, inte gissningar.
Emotionellt medvetna röstagenter för offentlig sektor
Emotionellt uttrycksfulla konversationsagenter anpassar sig efter invånarens känslor – och vägleder varje samtal mot bättre tillgänglighet, även när det gäller som mest.
Uttrycksfulla, naturliga röster
Välj bland 10 000+ uttrycksfulla röster eller klona din egen för att matcha dialekter och tonfall som invånare litar på.
Fördröjning på under en sekund
Naturliga, direkta röstinteraktioner utan konstiga pauser – så att samtalen flyter på som de ska.
Stöd för flera språk
Ge invånare stöd på över 90 språk med konsekvent ton och tydlighet – så att språket aldrig blir ett hinder för tillgång till service.
Säkerhet och infrastruktur i företagsklass i stor skala
Certifierad enligt TXRAMP nivå 2, SOC 2 typ II, ISO 27001, SOC 3 och CSA STAR nivå 1. Zero Retention Mode säkerställer att inga invånaruppgifter sparas efter en session. VPC-hosting, regional datalagring i USA, EU och Indien samt end-to-end-kryptering skyddar varje interaktion.
Certifierad enligt TXRAMP nivå 2, SOC 2 typ II, ISO 27001, SOC 3 och CSA STAR nivå 1. Zero Retention Mode säkerställer att inga invånaruppgifter sparas efter en session. VPC-hosting, regional datalagring i USA, EU och Indien samt end-to-end-kryptering skyddar varje interaktion.
Rollbaserade åtkomstkontroller, enkel inloggning och fullständiga granskningsloggar ger ditt säkerhetsteam full insyn i vem som har åtkomst till vad – och när.
Forward Deployed Engineers samarbetar med ditt team från första dagen – och utformar, driftsätter och optimerar agenter för er specifika infrastruktur, era efterlevnadskrav och servicebehov.
Kom igång med AI-agenter för offentlig sektor redan idag
Starta på webben
Skapa en ElevenAgent från dina rutiner och dokumentation på några minuter. Ingen kod krävs.
Distribuera via API
Använd våra API:er för att integrera agenter i callcenter, portaler och ärendesystem med företagskontroller och övervakning.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Kvalificering av leadsKvalificering av leads
Lansera naturliga, mänskligt låtande agenter på 32 språk som engagerar, kvalificerar och dirigerar potentiella kunder i realtid – och kortar tiden till första kontakt till sekunder.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
AgentintegrationerAgentintegrationer
Slipp upprepad kod. Vi har tagit fram över 400 färdiga integrationer som gör det enkelt att koppla din Conversational AI-röstagent till alla typer av system.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Conversational AIConversational AI
Skapa naturliga, uttrycksfulla samtal på några minuter. ElevenLabs levererar under 100 ms fördröjning, stöd för 32+ språk och säkerhet i företagsklass. Skapa dialoger som känns äkta, både i röst och chatt.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Röst-AI & Automatiserad Samtalshantering för Juridiska PraktikerRöst-AI & Automatiserad Samtalshantering för Juridiska Praktiker
Erbjud dygnet runt-hantering av samtal, lead capture och klientintag för din byrå med naturliga, mänskligt klingande AI-receptionister.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Tvåspråkig och flerspråkig juridisk svarstjänstTvåspråkig och flerspråkig juridisk svarstjänst
Erbjud juridisk svarstjänst dygnet runt på flera språk som låter mänsklig, fångar upp varje lead och hanterar klientintag enligt regelverken – i stor skala.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
24/7 & Jourtidssvarstjänst (Fastighet & Fastighetsförvaltning)24/7 & Jourtidssvarstjänst (Fastighet & Fastighetsförvaltning)
Hantera samtal från hyresgäster, leads och akuta ärenden dygnet runt med AI-drivna svarstjänster för fastighetsförvaltning
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Automatiserad och AI-driven medicinsk svarstjänstAutomatiserad och AI-driven medicinsk svarstjänst
Ge 24/7 patientstöd med AI-drivna röstagenter som bokar, prioriterar och svarar direkt – förbättrar vårdkvaliteten samtidigt som personalomkostnader minskar.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Röst eller chatt-till-samtal: Conversational AI för telefonupplevelserRöst eller chatt-till-samtal: Conversational AI för telefonupplevelser
Mänsklig liknande AI som svarar, hjälper och agerar — i realtid, över varje telefonsamtal.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Jour- och 24/7 Svarstjänst för AdvokaterJour- och 24/7 Svarstjänst för Advokater
Missa aldrig ett klienttelefonsamtal igen med en 24/7 svarstjänst för advokatbyråer som är snabb, följer regler och alltid är igång
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Svarstjänst för klinik, mottagning och medicinsk praktikSvarstjänst för klinik, mottagning och medicinsk praktik
Ge patientstöd dygnet runt, automatisera bokningar och säkerställ HIPAA-kommunikation med naturliga, mänskliga röstassistenter.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
TravelAI-svarstjänst för Travel
Explore our Travel AI answering service demo and call to experience Nia, a calm AI receptionist who triages urgent trips, captures key details, and confirms next steps with a reference number. Perfect for vacation packages, cruises, and corporate travel inquiries.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
ecommerceEcommerce chattbottar
ElevenAgents handles the questions, recommendations, and follow-ups your team can't cover around the clock - so shoppers get answers the moment they need them, and your support queue stays manageable.