मैं फिर से पासवर्ड भूल गया हूँ
वॉइस एजेंट्स के साथ AI कस्टमर सर्विस को नया रूप दें
ह्यूमन-जैसी वॉइस AI के ज़रिए कस्टमर सपोर्ट में बदलाव

AI कस्टमर सर्विस के लिए ElevenAgents पेश है
इंटेलिजेंट, हमेशा-ऑन AI कस्टमर सर्विस
ओम्नीचैनल एजेंट्स पूरे कस्टमर जर्नी में साथ देते हैं। आपकी टीम को बेहतर CX कम लागत में देने में मदद करते हैं, बिना सर्विस क्वालिटी से समझौता किए।
रूटीन सवाल तुरंत हल करें
एजेंट्स हाई-वॉल्यूम इंटरैक्शन को डिफ्लेक्ट करते हैं, जैसे ऑर्डर ट्रैकिंग, बिलिंग और पासवर्ड रीसेट। इन्हें सेकंड्स में हल किया जाता है। इससे हर समाधान की लागत कम होती है और सर्विस लेवल बड़े पैमाने पर बना रहता है।
स्टाफ की क्षमता बढ़ाएं
ज्यादातर रूटीन सवालों को ऑटोमेट करके, एजेंट्स ह्यूमन टीम को जटिल और वैल्यू वाले इंटरैक्शन पर फोकस करने का समय देते हैं, जहाँ सहानुभूति और समझ जरूरी है।
हमेशा उपलब्ध, हमेशा सटीक
सब-सेकंड लेटेंसी और मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट के साथ, एजेंट्स 24x7 एक जैसा जवाब देते हैं। कस्टमर को तुरंत सर्विस मिलती है, बिना इंतजार या अलग-अलग जवाबों के।
हर कस्टमर सर्विस वर्कफ़्लो के लिए कन्वर्सेशनल एजेंट्स
AI-पावर्ड एजेंट्स को अपने चैनल, कस्टमर टाइप और इंटरैक्शन की जटिलता के हिसाब से डिप्लॉय करें। चाहे वर्कफ़्लो कितना भी खास क्यों न हो।
हर महीने घंटों की बातचीत
हर कस्टमर सर्विस वर्कफ़्लो के लिए एक ही प्लेटफॉर्म
अपने ऑपरेटिंग सिस्टम्स से कनेक्ट करें और सभी वॉइस व डिजिटल चैनल्स पर डिप्लॉय करें। सब कुछ एक ही प्लेटफॉर्म से।
हर चैनल पर एक जैसा दिमाग
एक बार डिज़ाइन करें, हर जगह डिप्लॉय करें—चैट, फोन, ईमेल और WhatsApp पर।
बिल्कुल इंटीग्रेटेड
अपने CCaaS, टिकटिंग और CRM को कनेक्ट करें ताकि रिकॉर्ड सिंक और ह्यूमन हैंडऑफ आसान हो।
डिटरमिनिस्टिक वर्कफ़्लो
डिटरमिनिस्टिक स्टेप्स के साथ एजेंट एक्सेस को गेट करके हाई-रिस्क डेटा को सुरक्षित रखें।






उन कस्टमर जर्नीज़ के लिए बना है, जो सबसे ज़्यादा मायने रखते हैं
ई-कॉमर्स, रिटेल, फाइनेंशियल सर्विसेज और टेलीकम्युनिकेशन में ElevenAgents के साथ सेवा दे रहे हैं।
लीड आउटरीच और क्वालिफिकेशन को ऑटोमेट करें
आउटबाउंड कैंपेन लॉन्च करें जो लीड्स को क्वालिफाई करें, डेमो बुक करें या संभावित ग्राहकों से जुड़ाव बढ़ाएं। एजेंट्स वॉइसमेल पहचानते हैं, कॉलबैक रीशेड्यूल करते हैं और नतीजे आपके CRM में सिंक करते हैं।
कलेक्शन और सर्विसिंग वर्कफ़्लो को तेज़ बनाएं
एजेंट्स पहचान वेरीफाई करते हैं, पेमेंट्स पर बातचीत करते हैं और प्रॉमिस-टू-पे को कंप्लायंट स्क्रिप्टिंग के साथ रिकॉर्ड करते हैं। कंपनियां 60% ज़्यादा एफिशिएंट कलेक्शन देखती हैं।
स्केल पर प्रेडिक्टिव और पावर डायलिंग चलाएं
कॉल लिस्ट अपलोड करें, पेसिंग लॉजिक सेट करें और एजेंट्स को एक साथ डायल करने दें। बिना मैन्युअल डायलिंग के आंसर रेट और क्वालिफाइड लीड्स बढ़ाएं।
हर कॉल के लिए इमोशनली अवेयर वॉइस एजेंट्स
इमोशनली एक्सप्रेसिव, AI-पावर्ड कन्वर्सेशनल एजेंट्स असली कस्टमर इमोशन के हिसाब से खुद को ढालते हैं। हर कॉल को समाधान की ओर ले जाते हैं, चाहे सिचुएशन कितनी भी अहम क्यों न हो।
एक्सप्रेसिव, नैचुरल वॉइस
10,000+ एक्सप्रेसिव वॉइस में से चुनें (या अपनी वॉइस क्लोन करें) ताकि आपके कस्टमर्स के भरोसेमंद एक्सेंट और टोन मिल सकें।
सब-सेकंड लेटेंसी
नेचुरल, रियल-टाइम वॉइस इंटरैक्शन—बिना अजीब रुकावटों के। हर कॉल पर बातचीत सहज रहती है।
मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट
70+ भाषाओं में कस्टमर्स को सपोर्ट करें, वो भी एक जैसी टोन और क्लैरिटी के साथ। ताकि भाषा कभी भी तेज़ और असरदार समाधान में रुकावट न बने।
AI-पावर्ड कॉल एजेंट्स के साथ आज ही शुरुआत करें
प्लेटफ़ॉर्म में बनाएं
कॉल फ्लो कॉन्फ़िगर करें, अपना CRM और टेलीफोनी कनेक्ट करें और कुछ ही दिनों में लाइव हो जाएं। कोडिंग की ज़रूरत नहीं।

API के ज़रिए इंटीग्रेट करें
हमारे कन्वर्सेशनल AI API के ज़रिए AI कॉल एजेंट्स को अपने स्टैक में जोड़ें। वॉइस, LLM और कॉल लॉजिक पर पूरा कंट्रोल मिलता है।










