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Repenser la création marketing à l’ère de l’IA

Depuis six mois, les outils créatifs d’IA pour l’image, la vidéo et la production ont beaucoup progressé. Et très vite. Cela pousse les équipes marketing en entreprise à se poser de vraies questions : sur quoi les équipes créatives internes doivent-elles se concentrer ? Où investir le budget créatif aujourd’hui ? Dans quels cas avons-nous encore besoin d’agences ? À quoi ressemble l’avenir d’une équipe marketing quand les marketeurs ont accès à plus d’outils pour créer eux-mêmes avec l’IA ? Nous invitons des responsables marketing qui utilisent l’IA pour la production créative à partager ce qui a vraiment changé dans leur organisation. Ils nous montreront les outils qu’ils utilisent, les workflows qu’ils ont mis en place, les choix faits pour l’équipe et le budget, ainsi que leurs plans pour investir dans la création à l’avenir. Cette discussion mêlera stratégie (où l’IA a sa place) et pratique (comment vous utilisez l’IA aujourd’hui). Nous aborderons des sujets comme : - Comment les responsables marketing réaffectent les budgets créatifs avec l’arrivée de l’IA - Des exemples concrets de créations générées par l’IA dans des équipes marketing B2B : ce qu’ils ont réalisé, comment, et ce que cela a remplacé - Là où l’IA est vraiment efficace et là où l’humain reste indispensable - À quoi ressemble la fonction créative dans une équipe marketing moderne - Des exemples où l’IA n’a pas fonctionné pour la création et les erreurs fréquentes Si vous vous demandez comment intégrer l’IA dans votre stratégie créative et comment investir votre prochain euro, cette discussion est faite pour vous.
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How Top Brands are Introducing Voice Agents for Faster Resolution Times
Customer expectations have fundamentally shifted. CX Network research finds that two thirds of practitioners expect demand for instant, convenient service to dominate strategy in 2026 - yet automation alone doesn't build loyalty. The brands winning on customer experience aren't choosing between scale and quality. They're delivering both. Voice is the fastest path from customer intent to resolution. Speaking is the richest and most natural way humans communicate - and AI can now not only understand language, but respond with the tone, empathy, and precision that customers expect from the best human agents. In this session, ElevenLabs will use real-world deployments at Klarna, Revolut, and Deliveroo to show where voice AI is driving measurable impact - and what it takes to deploy successfully at scale. They will cover how these brands achieved faster resolution times and better outcomes for millions of customers with voice agents. Attendees will learn: - Why voice is the fastest path from customer intent to resolution, and how to build a roadmap that balances automation with loyalty-building experiences - How Klarna, Revolut, and Deliveroo deployed voice AI to achieve faster resolution times and measurably better customer outcomes - Where voice AI delivers the greatest impact across the customer journey, and the deployment decisions that determine whether it scales or stalls

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