Connectez Ring Central aux agents vocaux IA conversationnels d'ElevenLabs

Traitement vocal en temps réel
Les agents IA vérifient votre calendrier Cal.com en temps réel pour proposer uniquement des créneaux disponibles, évitant ainsi les doubles réservations et les conflits d'horaire.

Gestion de réservation multi-actions
Gérez la réservation, le reprogrammation et les annulations en une seule conversation avec des mises à jour automatiques du calendrier et des notifications de confirmation.

Flux de conversation naturel
Les clients interagissent naturellement - "Je dois prendre rendez-vous pour mardi après-midi prochain" - l'IA comprend et traite les demandes de planification complexes.

Support multi-fuseaux horaires
Gérez automatiquement les conversions de fuseaux horaires et la planification à travers différents fuseaux horaires grâce à la gestion intégrée des fuseaux horaires de Cal.com.

Confirmations instantanées
Les clients reçoivent des confirmations de réservation immédiates par téléphone, email et SMS via le système de notification de Cal.com.

Analytique de réservation
Suivez les taux de réussite des réservations de rendez-vous, les résultats des appels et la satisfaction des clients grâce au tableau de bord d'analytique intégré.

Étape 1 : Enregistrement du SIP Trunk

Accédez au tableau de bord ElevenLabs et allez à la section Numéros de téléphone# Installer le SDK RingCentral
npm installConfigurez les points de terminaison d'origine et de destination

# Initialiser le client RingCentral
Configuration de l'authentification
Configurez l'authentification par digest avec des identifiants nom d'utilisateur/mot de passe
Alternative : Configurez une liste blanche IP (ACL) pour l'authentification basée sur IP,
clientId: 'your_client_id',
clientSecret: 'your_client_secret'
});

Étape 2 : Configuration de l'authentification Configurez les règles de transfert de RingCentral pour acheminer les appels entrants vers votre point de terminaison d'agent IA ElevenLabs. Configurez les URL de webhook pour les événements d'appel et établissez la connexion de trunk SIP.

Étape 2 : Configurer le routage des appels Configurez les règles de transfert de RingCentral pour diriger les appels entrants vers votre point de terminaison d'agent IA ElevenLabs. Configurez les URL de webhook pour les événements d'appel et établissez la connexion de trunk SIP.

Étape 3 : Configuration du routage des appels

Configuration entrante// Exemple de gestionnaire de webhook pour les appels entrants
app.post('/webhook/incoming-call', (req, res) => {
const callData = req.body;

// Traiter l'appel entrant
const aiResponse = await processWithElevenLabs(callData);

// Envoyer la réponse à RingCentral
res.json({
action: 'connect',
agent_endpoint: aiResponse.endpoint
});
});