Bonjour, y a-t-il quelqu’un ?
Service de réponse 24h/24 et 7j/7 avec agents téléphoniques IA
Un service de réponse 24h/24 et 7j/7 alimenté par l’IA qui vous assure de ne jamais manquer un appel, capte chaque prospect et réduit les coûts tout en satisfaisant vos clients.
Appeler l’agent
Recevoir un appel
Découvrez ElevenAgents pour une réponse 24/7
Des réceptionnistes IA toujours disponibles
Nos agents téléphoniques IA offrent des conversations naturelles et humaines, disponibles à toute heure. Votre entreprise reste ouverte 24/7, sans coût d’embauche supplémentaire.
Améliorez la satisfaction des appelants
Propulsés par une voix IA de pointe, nos agents sont naturels, empathiques et comprennent le contexte. Ils gagnent la confiance des appelants sur tous les canaux, de jour comme de nuit.
Réduisez vos coûts sans réduire la couverture
Réduisez vos coûts jusqu’à 66 % par rapport à un accueil traditionnel tout en gérant des milliers d’appels simultanément. Plus de messagerie vocale, plus d’attente, aucun prospect manqué.
Déployez en quelques jours, pas en plusieurs mois
Créez vos parcours d’appel avec un éditeur visuel, connectez votre CRM et votre calendrier, et lancez-vous rapidement. Pas de projets informatiques longs ni de dépendance à des services externes.
Des agents conversationnels pour chaque workflow de réponse
Déployez des agents IA adaptés à votre type d’appel, la taille de votre entreprise et vos horaires. Quel que soit le workflow.
ElevenReceptionist
Répondez à chaque appel entrant en moins de 3 sonneries, jour et nuit, week-ends et jours fériés compris. Capturez les prospects, qualifiez les demandes et orientez vers la bonne personne avec tout le contexte.
Répondez à chaque appel entrant en moins de 3 sonneries, jour et nuit, week-ends et jours fériés compris. Capturez les prospects, qualifiez les demandes et orientez vers la bonne personne avec tout le contexte.
NightShift
Gérez les appels quand votre équipe n’est pas disponible. Prise de messages, prise de rendez-vous et réponses aux questions courantes pour qu’aucun appelant ne tombe sur la messagerie.
Réservez, replanifiez et confirmez des rendez-vous directement dans votre calendrier. Intégré à Google Calendar, Salesforce, HubSpot ou tout autre système de planification via l’API.
Collectez les informations des appelants, préqualifiez les prospects selon vos critères et envoyez des résumés structurés à votre équipe. Vous vous concentrez ainsi sur les opportunités les plus importantes.
Lancez des campagnes de rappels proactifs pour les formulaires web, demandes de devis et confirmations de rendez-vous. Contactez les prospects dans leur langue préférée, par voix ou SMS.
Répondez aux appelants dans plus de 70 langues avec un ton et une précision constants. La langue ne sera jamais un obstacle à une bonne première impression ou à la conversion d’un prospect.
Des heures de conversations chaque mois
Une seule plateforme pour tous vos workflows de réponse
Connectez vos systèmes et déployez sur tous les canaux vocaux et digitaux. Tout depuis une seule plateforme.
Un seul cerveau sur tous les canaux
Concevez une fois, déployez partout : chat, téléphone, email et WhatsApp.
Intégration poussée
Connectez votre CCaaS, ticketing et CRM pour synchroniser les données et passer la main à un humain si besoin.
Workflows déterministes
Protégez les données sensibles en limitant l’accès des agents avec des étapes déterministes.
Des capacités IA avancées pour un impact concret
Chaque fonctionnalité d’ElevenAgents est conçue pour gérer un vrai volume d’appels. D’une simple ligne hors horaires à des milliers d’appels entrants simultanés.
Compréhension du langage naturel
Notre IA comprend les accents, l’argot et l’intention. Elle fournit des réponses précises et pertinentes dans tous les secteurs, sans scripts rigides ni arbres de décision.
Parcours et scripts d’appel personnalisés
Créez vos expériences d’appel avec notre éditeur visuel ou choisissez parmi des modèles éprouvés. Modifiez-les à tout moment sans aide technique.
Intégrations CRM et calendrier
Connectez-vous à Salesforce, HubSpot, Google Calendar, Zapier ou tout autre système via l’API pour synchroniser les prospects, enregistrer les appels et planifier les rendez-vous en temps réel.
Des agents vocaux à l’écoute de chaque appelant
Des agents conversationnels expressifs s’adaptent à l’émotion réelle des appelants. Ils guident chaque échange vers la résolution, même en cas d’urgence ou de frustration.
Voix naturelles et expressives
Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives (ou clonez la vôtre) pour correspondre aux tons et accents les plus appréciés par vos appelants.
Latence inférieure à une seconde
Des conversations naturelles et en temps réel, sans silences gênants. Les échanges se déroulent comme les appelants s’y attendent.
Support multilingue
Accompagnez vos appelants dans plus de 70 langues avec un ton et une clarté constants. La langue ne sera jamais un frein à la résolution d’un appel.
Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle
Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. Résidence régionale des données et modes sans rétention disponibles pour un contrôle renforcé.
Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. Résidence régionale des données et modes sans rétention disponibles pour un contrôle renforcé.
Définissez des autorisations d’équipe précises et collaborez dans toute l’entreprise en partageant voix, ressources et contenus entre vos agents et votre chaîne de production.
Notre équipe assure un lancement fluide et la fiabilité de vos opérations, pour des performances continues et l’esprit tranquille.
Commencez dès aujourd’hui avec la réponse IA 24/7
Créer un agent
Créez et déployez un agent de réponse IA en quelques minutes. Aucun code requis. Commencez avec un modèle ou concevez votre propre parcours.
Intégrer via l’API
Intégrez la réponse IA dans vos systèmes téléphoniques, CRM et outils de planification via les API REST, SDK et intégrations téléphoniques.
Questions fréquentes
Salut, comment puis-je vous aider...
FloristsFlorists
Try our Florists AI answering service and call a demo virtual receptionist who sounds like a real flower shop front desk, asking one clear question at a time and reading back key details. Explore example conversations for delivery, pickup, sympathy, events, and quick hours or pricing questions.
Salut, comment puis-je vous aider...
Gutter CompaniesGutter Companies
Call our Gutter Companies AI answering service demo to experience an AI receptionist that stays calm and organized, asks one question at a time, and confirms your name, callback number, address, and issue. It triages urgent leaks or overflow, gathers details for cleaning, repairs, or new installs, and sets clear next steps for scheduling or a callback.
Salut, comment puis-je vous aider...
Flooring ContractorsFlooring Contractors
Call our Flooring Contractors AI answering service to experience a demo virtual receptionist that handles estimate requests, scheduling, and urgent water-damage triage with calm, one-question-at-a-time guidance. It captures your details and confirms the next step for a smooth handoff to the flooring team.
Salut, comment puis-je vous aider...
Event PlanningEvent Planning
Try our Event Planning AI answering service demo to call a warm, organized AI receptionist for Willow & Pine Events and hear realistic intake, summaries, and clear next steps. Experience how a virtual receptionist can triage new inquiries, existing clients, vendors, or urgent event-day issues and capture the right details for follow-up.
Salut, comment puis-je vous aider...
EducationEducation
Try our Education AI answering service to experience a warm, professional demo receptionist for a K through 8 academy, handling admissions, attendance, billing, and general inquiries with clear next steps. Call to hear how an AI receptionist can answer questions, route callers during business hours, or take complete messages after hours for a prompt callback.
Salut, comment puis-je vous aider...
ConsultantsConsultants
Explore our Consultants AI answering service demo and call to experience Renee, a calm and efficient AI receptionist who triages inquiries, captures structured intake details, and confirms the next step for Northbridge Consulting Group. Get a feel for a professional virtual receptionist that keeps calls organized and privacy-minded without overpromising.
Salut, comment puis-je vous aider...
E-commerceE-commerce
Experience a demo virtual receptionist built for online retail support, guiding callers through order status, returns, address changes, billing questions, and clean escalations with clear next steps. Try our E-commerce AI answering service to hear efficient, calm call handling in action, 24/7.
Salut, comment puis-je vous aider...
CybersecurityCybersecurity
Try our Cybersecurity AI answering service and call to experience a calm, security-minded virtual receptionist that quickly triages incidents, support, and sales using one-question-at-a-time intake. Collect only non-sensitive details, confirm next steps, and route you to the right Northbridge Cyber Defense path fast.
Salut, comment puis-je vous aider...
Collections & Payment RemindersCollections & Payment Reminders
Try our Collections & Payment Reminders AI answering service demo to experience Renee, an AI receptionist for Cedar Valley Health Network Billing Support, handling inbound billing calls with calm, privacy-first guidance. Call to practice pay-now requests, payment plans, disputes, receipts, and callback scheduling with clear next steps and identity verification before account details.
Salut, comment puis-je vous aider...
Call CentersCall Centers
Experience our Call Centers AI answering service demo and talk with Casey, a calm AI receptionist who answers fast, triages your needs, and routes you to the right department or captures a complete message for follow-up. Try sample conversations for billing, tech support, sales, cancellations, and general support with clear next steps.
Salut, comment puis-je vous aider...
car dealershipsCar dealerships
Try our car dealerships AI answering service demo to hear a friendly virtual receptionist greet callers, route them to Sales, Service, Parts, or Finance, and take complete callback messages when a transfer cannot go through. Call in to experience concise, one-question-at-a-time conversations, hours and location help, and clear next steps.
Salut, comment puis-je vous aider...
Auto Repair ShopsAuto Repair Shops
Try our Auto Repair Shops AI answering service demo and call to hear a calm virtual receptionist handle scheduling, shop info, and urgent triage with clear next steps. Experience how it gathers the right vehicle and contact details and routes messages for timely callbacks.
Salut, comment puis-je vous aider...
BanksBanks
Experience a realistic call demo with the Banks AI answering service, a security-first AI receptionist that greets callers, identifies their needs, prioritizes urgent fraud or lost-card situations, and routes or captures messages for follow-up. Professional, calm, and discreet, it offers clear general info and step-by-step help without asking for sensitive data.
Salut, comment puis-je vous aider...
BarbershopBarbershop
Try our Barbershop AI answering service demo to call Nico, a friendly AI receptionist for Cedar & Steel Barbershop, and hear how it handles booking requests, FAQs, and messages with clear next steps. Experience realistic example conversations that keep calls short, confirm key details, and set expectations for staff follow-up when needed.
Salut, comment puis-je vous aider...
towing companyTowing company
Try our towing company AI answering service and call the demo receptionist to hear calm, dispatch-ready intake with safety-first questions, clear next steps, and realistic expectations. Experience how an AI receptionist captures location, vehicle details, and callback info for a smooth handoff to dispatch 24/7.
Salut, comment puis-je vous aider...
Appliance Repair IndustryAppliance Repair Industry
Experience an Appliance Repair Industry AI answering service that acts like a calm, organized virtual receptionist, guiding callers through safety triage, service intake, and scheduling requests with clear next steps. Call the demo to hear realistic conversations for new repairs, reschedules, status updates, pricing, warranty, and parts questions.
Salut, comment puis-je vous aider...
tutoring servicesTutoring services
Call our tutoring services AI answering service to experience a demo conversation with Riley Carter, an AI receptionist who answers questions, gathers key details, and helps schedule next steps for BrightPath Tutoring & Test Prep. Get clear guidance on subjects, test prep, hours, location, and callback options in a calm, organized phone-style flow.
Salut, comment puis-je vous aider...
pediatriciansPediatricians
Try our pediatricians AI answering service demo and call to hear Mia, a warm, calm AI receptionist for BrightSteps Pediatrics handle scheduling, clinic info, and parent messages with clear next steps. Experience how she screens for urgent concerns, captures key details, and routes after-hours calls to the on-call nurse/provider line.
Salut, comment puis-je vous aider...
software companiesSoftware companies
Explore our software companies AI answering service demo to see how an AI receptionist like Riley Chen answers calls 24/7, clarifies intent, assesses urgency, and routes or captures complete messages for fast follow-up. Call to experience realistic example conversations for support, sales, billing, security, and more.
Salut, comment puis-je vous aider...
startupsStartups
Explore our startups AI answering service demo and call Riley, the AI receptionist for Northstar Labs, to experience friendly, efficient call triage, warm transfers during business hours, and clear message-taking after hours. See how an AI receptionist or virtual receptionist keeps your startup from missing sales, support, billing, and partnership calls.