Service client
Support informatique interne — réinitialisation de mots de passe, VPN, dépannage logiciel
Éducation
Simule des scénarios professionnels pour la formation avec évaluation des performances
Agent du support informatique qui traite les demandes d'accès des employés — VPN, logiciels, dépôts, systèmes restreints
Diagnostique les problèmes produit étape par étape et escalade via des tickets de support
Agent pour des fins éducatives et d'enseignement
Réceptionniste
Demandes de voyages — recommande des forfaits, collecte les préférences
Agent support senior qui prend en charge les tickets escaladés, reproduit les problèmes, applique les contournements connus et escalade vers l'ingénierie si nécessaire
Agent de planification qui vérifie les disponibilités, réserve des rendez-vous et envoie des confirmations pour tout type d’entreprise
Conduit des évaluations orales, score les résultats, fournit un retour détaillé
Plateforme de communication IA
