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Servicio de respuesta y recepcionista virtual con IA

Soporte siempre disponible que responde, deriva y resuelve cada llamada

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Presentamos ElevenAgents para servicios de respuesta

Servicio de respuesta con IA que nunca pierde una oportunidad

Recepcionistas IA omnicanal cubren toda la interacción con el cliente. Ayudan a tu equipo a dar mejor servicio a menor coste, sin perder calidad en la conversación.

Mejora la satisfacción de quien llama

Saluda a cada persona con una voz realista, recoge datos al instante y responde por voz, chat y SMS. Todo con latencia inferior al segundo y sin esperas.

Reduce el coste por llamada

Gestiona solicitudes repetitivas y de alto volumen como seguimiento de pedidos, consultas de facturación o reservas de citas en segundos. Reduce el coste por llamada hasta un 66%.

Despliega con confianza a nivel empresarial

Certificaciones SOC 2 Tipo II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS L1 y RGPD. Con modo sin retención, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo integrado.

Agentes conversacionales para cualquier workflow de llamadas

Despliega agentes de respuesta con IA adaptados a tu tipo de llamada, base de clientes y entorno de negocio. Da igual lo específico que sea el workflow.

Recepcionista Virtual
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Horas de conversación cada mes

Una sola plataforma para todos tus workflows de llamadas

Conéctate a tus sistemas y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Pensado para las interacciones con clientes que más importan

Damos servicio a negocios pequeños, firmas profesionales y centros de contacto empresariales con ElevenAgents.

Enrutamiento y gestión inteligente de llamadas

Redirige llamadas al lugar adecuado o gestiona reservas de citas automáticamente, integrando calendarios y CRMs para ahorrar tiempo.

Saludos personalizados y respuestas naturales

Configura guiones personalizados y deja que nuestros agentes respondan con voces naturales que reflejan la personalidad de tu negocio.

Notificaciones y paneles en tiempo real

Recibe alertas instantáneas, resúmenes de llamadas e informes para seguir el rendimiento y el retorno de inversión.

Agentes de voz con inteligencia emocional para pequeños negocios

Agentes expresivos que se adaptan a la emoción real de quien llama. Conectan con cada cliente como lo haría tu mejor operador, porque cada interacción influye en cómo te recuerdan.

Voces expresivas y naturales

Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los acentos y tonos que más confianza generan en tus clientes.

Latencia inferior al segundo

Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así las conversaciones fluyen de forma natural.

Soporte multilingüe

Atiende llamadas en más de 70 idiomas con un tono y claridad consistentes. Así el idioma nunca será una barrera para dar un buen servicio.

Seguridad e infraestructura a escala para empresas

Foreground

Fácil de configurar, potente en acción

Configuración y puesta en marcha rápida

Sube guiones o preguntas frecuentes, define horarios y lanza tu servicio de atención con IA en días, no semanas. No necesitas conocimientos técnicos.

Create Agent

Integra con tus herramientas actuales

Conecta ElevenAgents a tu sistema telefónico, CRM o herramientas de agenda usando nuestras APIs y SDKs. Compatible con Twilio, HubSpot, Salesforce y más.

Create Agent APIs

Preguntas frecuentes

La plataforma de voz IA más realista