Fyxer nutzt ElevenLabs Speech to Text für automatisierte Meeting-Notizen

Fyxer ist ein KI-E-Mail-Assistent für Fachkräfte, die weniger Zeit im Posteingang verbringen möchten. Er priorisiert E-Mails, erstellt Entwürfe im individuellen Sprachstil und schreibt Meeting-Notizen für Teams, die mit Plattformen wie Gmail, Outlook und Zoom arbeiten.

Um Präzision, Geschwindigkeit und Struktur des Meeting-Notiztools zu verbessern, hat Fyxer ElevenLabs Scribe v2 für die Live-Transkription von Nutzer-Gesprächen integriert. Neben dem Transkript extrahiert das Notiztool von Fyxer auch Aufgaben und Zusammenfassungen aus jedem Meeting. Dafür muss jede Aussage dem richtigen Sprecher zugeordnet werden.

Transkriptionsgenauigkeit auf höchstem Niveau

Vor der Auswahl eines Anbieters erstellte Fyxer einen eigenen Benchmark-Datensatz aus Meeting-Audio und testete zehn Transkriptionsdienste. Bewertet wurde die sprecherbezogene Wortfehlerrate – der wichtigste Wert für Fyxer, da das Ergebnis davon abhängt, wer was gesagt hat. ElevenLabs erzielte das beste Ergebnis mit einer 20 % niedrigeren WER im Vergleich zur Referenz.

Wir haben alle großen Anbieter getestet und ElevenLabs lag bei unserem wichtigsten Kriterium vorn. Aber über die Zahlen hinaus fühlt sich diese Zusammenarbeit wie eine echte Partnerschaft an. Wir freuen uns, mit einem Team zu arbeiten, das genauso schnell vorangeht wie wir.

– Archie Hollingsworth, Mitgründer, Fyxer

15 % mehr Nutzerkonversion durch bessere Ergebnisse

Fyxer validierte das Modell im Produktiveinsatz mit einem A/B-Test bei über 6.000 Organisationen. Die Unternehmen, die ElevenLabs nutzten, wechselten zu 20,3 % von der Test- zur Bezahlversion, im Vergleich zu 17,6 % beim bisherigen Anbieter – ein relativer Anstieg von 15 %.

Da Qualität und Engagement beim Notieren während des gesamten Tests konstant blieben, setzt Fyxer ElevenLabs nun exklusiv als Transkriptionsanbieter ein.

Teams können sich auf Ergebnisse konzentrieren

Jedes Meeting, das Fyxer erfasst, spart Nutzern Zeit und liefert eine verlässliche Dokumentation. Teams müssen nicht mehr nach Aussagen suchen, falsch zugeordnete Zitate korrigieren oder wichtige Erkenntnisse nachträglich rekonstruieren.

Präzise Transkription ist die Grundlage für diese Ergebnisse. Schon kleine Verbesserungen wirken sich auf jede Zusammenfassung und jede Aufgabe aus. Teams, die mit Transkription arbeiten, können mit ElevenLabs Speech to Text über die ElevenAPI starten.