Fyxer nutzt ElevenLabs Speech to Text für seinen Meeting-Notizassistenten
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Fyxer ist ein KI-E-Mail-Assistent für Berufstätige, die weniger Zeit in ihrem Posteingang verbringen möchten. Er organisiert E-Mails nach Priorität, erstellt E-Mail-Entwürfe im Tonfall der Nutzer und schreibt Besprechungsnotizen für Teams, die mit Plattformen wie Gmail, Outlook und Zoom arbeiten.
Um Präzision, Geschwindigkeit und Struktur seines Meeting-Notizassistenten zu verbessern, integrierte Fyxer ElevenLabs Scribe v2 für die Live-Transkription von Nutzerunterhaltungen. Neben dem Transkript extrahiert Fyxers Notizassistent aus jedem Meeting auch Aufgaben und Zusammenfassungen. Deshalb muss er jede Aussage sorgfältig dem richtigen Sprecher zuordnen.
Höchste Transkriptionsgenauigkeit
Bevor Fyxer sich für einen Anbieter entschied, erstellte das Unternehmen aus eigenen Meeting-Audios einen Benchmark-Datensatz und testete damit zehn Transkriptionsanbieter. Jeder Anbieter wurde anhand der sprecherzugeordneten Wortfehlerrate bewertet. Diese Kennzahl ist für Fyxer am wichtigsten, da die Ergebnisse davon abhängen, zu wissen, wer was gesagt hat. ElevenLabs erreichte mit einer um 20 % niedrigeren WER als die Kontrollgruppe den Spitzenplatz.
Wir haben alle wichtigen Anbieter getestet, und ElevenLabs hat bei der für uns wichtigsten Kennzahl gewonnen. Doch über die Zahlen hinaus fühlt sich das wie eine echte Partnerschaft an. Wir freuen uns, mit einem Team zu arbeiten, das sich genauso schnell bewegt wie wir.
– Archie Hollingsworth, Mitgründer, Fyxer
15 % relative Steigerung der Nutzerkonversion
Fyxer validierte das Modell im Produktivbetrieb mit einem A/B-Test in mehr als 6.000 Organisationen. Organisationen, die ElevenLabs nutzten, wechselten mit einer Rate von 20,3 % von der Testversion zu kostenpflichtigen Abonnements. Beim vorherigen Anbieter waren es 17,6 % – eine relative Steigerung von 15 %.
Während des gesamten Tests blieben die Qualität der Notizen und die Engagement-Schutzmechanismen unverändert. Fyxer hat ElevenLabs nun als exklusiven Transkriptionsanbieter eingeführt.
Teams helfen, sich auf Ergebnisse zu konzentrieren
Jedes Meeting, das Fyxer erfasst, gibt seinen Nutzern Zeit zurück und liefert eine zuverlässige Dokumentation. Teams müssen nicht länger nachvollziehen, was in einem Meeting gesagt wurde, falsch zugeordnete Zitate korrigieren oder zentrale Erkenntnisse nachträglich rekonstruieren.
Präzise Transkriptionen bilden die Grundlage für diese Ergebnisse. Kleine Leistungsverbesserungen wirken sich auf jede Meeting-Zusammenfassung und jede Aufgabe aus. Teams, die mit Transkription arbeiten, können mit ElevenLabs Speech to Text über ElevenAPI starten.
