Hoppa till innehållet

Medicinsk svarstjänst efter kontorstid & dygnet runt

Alltid tillgängliga, HIPAA-kompatibla röstagenter som hanterar patient­samtal, prioriterar behov och bokar tider – så att du aldrig missar viktig vård efter kontorstid.

Ring agenten
Bli uppringd

AI-driven medicinsk svarstjänst efter kontorstid

Ge patienter stöd dygnet runt

AI-drivna röstagenter hanterar patient­samtal, bokar tider och eskalerar akuta ärenden dygnet runt. Så kan kliniker och sjukhus ge vård utan avbrott, även när personalen är offline.

Slipp missade samtal

AI-agenter hanterar alla inkommande patient­samtal, dygnet runt. De identifierar akuta ärenden, kopplar vidare till jourpersonal och ser till att inget viktigt meddelande missas.

Automatisera bokningar och uppföljningar

Från bokning till påminnelser – agenter sköter schemaläggning automatiskt och synkar i realtid med ditt journalsystem och kalender så att varje patient hålls uppdaterad.

Uppfyll krav på efterlevnad inom vården

HIPAA- och SOC 2-certifierat, med zero retention-läge, VPC-implementering och kryptering från början till slut. Patientdata behöver aldrig lämna din infrastruktur.

Samtalsagenter för alla medicinska svarsrutiner

Anpassa agenter efter din mottagning, patientgrupp och vårdmiljö – oavsett hur specifikt arbetsflödet är efter kontorstid.

MedAssist

Mitt barn har hög feber

jour hittad

Ta emot samtal, patient­registrering, checklistor inför besök och bokningar efter kontorstid. Integrerat med ditt journalsystem och system för mottagningshantering.

Ta emot samtal, patient­registrering, checklistor inför besök och bokningar efter kontorstid. Integrerat med ditt journalsystem och system för mottagningshantering.

MedConnect

Jag har ont i bröstet, behöver hjälp

ansluten

Samordna jourkoppling mellan avdelningar, hantera många nattliga samtal och vägled patienter till rätt vård. Kopplat till ditt sjukhus­informationssystem.

Hantera recept­förnyelser efter stängning, frågor om orderstatus, uppföljning av förhands­godkännanden och medicin­påminnelser synkade med apotekssystem.

Automatisera frågor om förmåner, kontroll av behörighet och medlemssupport efter kontorstid. Skala smidigt vid hög belastning under inskrivning och skadehantering.

Automatisera bekräftelser av tider, försäkringskontroller, behandlings­uppföljningar och återkallelse­påminnelser efter stängning. Minskar belastningen i receptionen och antalet uteblivna besök.

Genomför strukturerade hälsosamtal, samtal om medicin­efterlevnad och uppföljning av vårdplaner. Stöd för kontinuitet för äldre och patienter efter utskrivning.

Samtalstimmar varje månad

En plattform för alla medicinska arbetsflöden efter kontorstid

Koppla till dina kliniska system och använd i alla röst- och digitala kanaler. Allt från en och samma plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Minska missade samtal, personalbelastning och svarstider

Effektivisera arbetet efter kontorstid, minska belastningen på jourpersonal och mät resultat med full insyn.

Lägre kostnad per samtal

AI-röstagenter hanterar stora samtalsvolymer till en bråkdel av kostnaden för traditionella svarstjänster – utan att tumma på tillförlitlighet eller vårdkvalitet.

Mät resultat och efterlevnad

Inbyggda dashboards visar samtalsstatistik, lösningstider och följsamhet till triagerutiner. Ger full insyn och klinisk kontroll.

Direkt eskalering till personal i realtid

Vid behov kopplar agenter samtal till jourläkare med hela patient­kontexten från samtalet, så att svaret blir korrekt och direkt.

Känslomedvetna röstagenter för medicinsk svarstjänst

Känslomässigt uttrycksfulla samtalsagenter anpassar sig efter patientens känslor. De guidar varje samtal mot trygghet och rätt vårdväg – även när oron är som störst.

Uttrycksfulla, naturliga röster

Välj bland över 10 000 uttrycksfulla röster – eller klona din egen. Så att patienter känner igen accenter och tonfall de litar på.

Fördröjning under en sekund

Naturliga samtal i realtid utan konstiga pauser. Så att samtal efter stängning känns lika smidiga som på plats.

Stöd för flera språk

Stöd patienter på över 70 språk med jämn ton och tydlighet. Så blir språket aldrig ett hinder för rätt vård efter kontorstid.

Säkerhet och infrastruktur i företagsklass, i stor skala

Enterprise data protection developers

Data krypteras både under överföring och lagring, med stöd för SOC 2, HIPAA och GDPR. Regional datalagring och zero retention-lägen finns för striktare kontroll.

Data krypteras både under överföring och lagring, med stöd för SOC 2, HIPAA och GDPR. Regional datalagring och zero retention-lägen finns för striktare kontroll.

Permissions

Ställ in detaljerade teambehörigheter och samarbeta i hela företaget genom att dela röster, material och resurser mellan agenter och innehållsproduktion.

Vi ser till att du kommer igång smidigt och håller din verksamhet igång utan avbrott – för trygg och stabil drift.

Kom igång med vår AI-drivna medicinska svarstjänst efter kontorstid

Starta i ElevenAgents-plattformen

Lansera en AI-driven medicinsk svarstjänst för efter kontorstid på några dagar. Triagerutiner, EHR-integration, ingen kod krävs.

Create Agent

Integrera via API eller SDK

Lägg till AI-driven svarstjänst för efter kontorstid i telefoni, journalsystem eller patientkommunikation via vårt API och SDK.

Create Agent APIs

Vanliga frågor