Maak kennis met Eleven v4Maak kennis met Eleven v4, ons meest expressieve model tot nu toe.

Naar content

AI-agents voor de gezondheidszorg

Van vragen en planning tot triage, follow-up en receptbeheer: onze HIPAA-gecertificeerde AI-agents automatiseren workflows voor patiënten en zorgverleners zonder in te leveren op de kwaliteit van zorg.

Agent bellen
Laat je bellen

Maak kennis met ElevenAgents voor de gezondheidszorg

Transformeer zorgprocessen zonder in te leveren op zorg

Omnichannel agents bestrijken het volledige zorgtraject en helpen je team betere resultaten te behalen tegen lagere kosten, zonder concessies te doen aan compliance.

Verbeter de patiëntenzorg

Stem- en chatagents zijn 24/7 beschikbaar om vragen af te handelen, afspraken in te plannen en patiënten te ondersteunen in hun voorkeurstaal.

Verlaag operationele kosten

Agents automatiseren intake, planning, herinneringen en verificatie van vergoedingen, zodat medewerkers minder tijd aan gesprekken en meer tijd aan patiënten besteden.

Vertrouwd in de gezondheidszorg

HIPAA- en HDS-gecertificeerd, met zero retention mode, VPC-implementatie en end-to-endversleuteling, zodat PHI je infrastructuur nooit hoeft te verlaten.

Conversationele agents voor elke zorgomgeving

Implementeer agents die zijn afgestemd op je zorgomgeving, patiëntenpopulatie en wettelijke vereisten, hoe specifiek de workflow ook is.

Verwerk inkomende gesprekken, patiëntenintake, checklists vóór het bezoek en afsprakenplanning, geïntegreerd met je EHR en praktijkmanagementsysteem.

Verwerk inkomende gesprekken, patiëntenintake, checklists vóór het bezoek en afsprakenplanning, geïntegreerd met je EHR en praktijkmanagementsysteem.

Automatiseer vragen over vergoedingen, geschiktheidsverificatie, ondersteuning bij inschrijving en proactief contact met leden, en schaal moeiteloos mee tijdens pieken in inschrijvingen.

Beheer herhaalrecepten, bestelstatus, follow-up voor voorafgaande goedkeuring en medicatieherinneringen die rechtstreeks met apotheeksystemen zijn gesynchroniseerd.

Automatiseer toegang voor patiënten, follow-up na ontslag en workflows voor de omzetcyclus, van geschiktheidscontroles en vragen over claims tot uitgaande gesprekken met betalers.

Verwerk inkomende afspraken, het vastleggen van verzekeringsgegevens, spoedtriage en gesprekken buiten kantooruren, zodat baliemedewerkers zich kunnen richten op patiënten in de stoel.

Geplande contactmomenten, medicatieherinneringen en eenvoudige symptoommonitoring om zorghiaten te dichten en heropnames te verminderen.

Uren aan gesprekken per maand

Eén platform voor elke zorgworkflow

Koppel met je bedrijfssystemen en implementeer op alle spraak- en digitale kanalen, vanuit één platform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Gebouwd voor de workflows die er het meest toe doen

Verminder handmatig werk, gemiste afspraken en omzetverlies met ElevenAgents.

Intake, planning en herinneringen

Verzamel formulieren, controleer verzekeringen, bevestig afspraken en verstuur geautomatiseerde herinneringen die gemiste afspraken verminderen.

Proactief contact en follow-up

Proactief contact voor screeningscampagnes, controles na een bezoek en hernieuwde betrokkenheid van leden, in de voorkeurstaal van de patiënt.

Ondersteuning voor omzetcyclus en facturering

Controles op geschiktheid, meldingen over openstaande bedragen, gesprekken over betalingsregelingen en statusupdates over facturering die integreren met je RCM-tools.

Emotioneel bewuste stemagents voor de gezondheidszorg

Emotioneel expressieve conversationele agents passen zich aan echte emoties van patiënten aan en sturen elk gesprek richting betere zorg, zelfs wanneer er veel op het spel staat.

Expressieve, natuurlijke stemmen

Kies uit meer dan 10.000 expressieve stemmen (of kloon die van jezelf) die aansluiten bij de accenten en tonen die patiënten het meest vertrouwen.

Latentie van minder dan een seconde

Natuurlijke spraakinteracties in realtime, zonder ongemakkelijke stiltes, zodat gesprekken natuurlijk verlopen.

Meertalige ondersteuning

Ondersteun patiënten in meer dan 90 talen met een consistente toon en heldere communicatie, zodat taal nooit een belemmering vormt voor zorg.

Beveiliging en infrastructuur op enterpriseniveau, op schaal

Enterprise data protection developers

HIPAA- en HDS-gecertificeerd, met naleving van SOC 2, ISO 27001, AVG en PCI DSS. Implementeer met Zero Retention Mode, VPC-hosting, regionale dataopslag in de VS, de EU en India, en end-to-endversleuteling op alle kanalen.

HIPAA- en HDS-gecertificeerd, met naleving van SOC 2, ISO 27001, AVG en PCI DSS. Implementeer met Zero Retention Mode, VPC-hosting, regionale dataopslag in de VS, de EU en India, en end-to-endversleuteling op alle kanalen.

Permissions

Stel gedetailleerde teamrechten in en werk binnen het hele bedrijf samen door stemmen, assets en resources te delen tussen je agents en contentproductieworkflow.

Ons team zorgt voor een soepele lancering en houdt je processen betrouwbaar draaiend, met consistente prestaties en gemoedsrust.

Ga aan de slag met agents voor de gezondheidszorg

Start op het web

Maak vanuit templates een agent voor een tandartspraktijk of kliniek, upload SOP's en test binnen enkele minuten gesimuleerde patiëntenflows, zonder code.

Create Agent

Bouw via de API

Gebruik onze API's en SDK's voor EHR's, telefonie en planning. Implementeer aangepaste workflows, webhooks en beveiligde modelaanroepen in productie.

Create Agent APIs

Veelgestelde vragen