Eleven v4 TurboNu in ElevenAgents
Ons snelste en meest expressieve stemmodel voor live gesprekken, nu voor klantgesprekken in meer dan 90 talen.
Stemmen die vertrouwen wekken in elk gesprek
Eleven v4 Turbo in ElevenAgents begrijpt het gesprek terwijl het zich ontvouwt en past zich tijdens het gesprek aan de emotie van de beller aan — rustiger bij frustratie, duidelijker bij verwarring.
De toon aanpassen tijdens een gesprek
De agent begrijpt frustratie, aarzeling of haast en past tijdens het gesprek de toon aan. Met audiotags en de gesprekscontext kun je de agent verder sturen.
Meer dan 90 talen en accenten
Elke stem kan elke taal spreken die je agent ondersteunt en kan tijdens het gesprek van taal wisselen.
Een systeem ontworpen voor natuurlijke, mensachtige spraak
Beurtwisseling die menselijk aanvoelt
De agent stopt midden in een woord wanneer een beller onderbreekt, verwerkt de correctie en beantwoordt de nieuwe vraag in dezelfde beurt.
Consistente, nauwkeurige toon
Stemmen behouden dezelfde identiteit in verschillende beurten en talen, zodat elk gesprek klinkt als je merk.
Agents met gevoel voor omgeving
Achtergrondcontext en het geluid van de ruimte: een rustige studio, een gedempt kantoor of realisme in de telefoonband.
Gesprekken die nooit stilvallen
Eleven v4 Turbo zet tekst om in audio terwijl die wordt gegenereerd, zodat antwoorden worden afgespeeld zodra ze klaar zijn.
Ons snelste Text to Speech-model tot nu toe, nu ontworpen voor realtime en agents
Betere klantgesprekkenin verschillende sectoren
ElevenAgents merkt hoe een beller zich voelt. Met Eleven v4 Turbo past het de manier van spreken aan het moment aan – zelfs gefrustreerde bellers worden gekalmeerd – en onderneemt het direct actie om hun probleem op te lossen.
Eleven v4 Turbo in ElevenAgents voert gevoelige gesprekken zorgvuldig en geeft een bezorgde patiënt de rustige, onhaastige stem die diegene bij de balie zou verwachten.
Eleven v4 Turbo in ElevenAgents voert gevoelige gesprekken zorgvuldig en geeft een bezorgde patiënt de rustige, onhaastige stem die diegene bij de balie zou verwachten.
ElevenAgents herkent oplopende frustratie en met Eleven v4 Turbo reageren agents snel en natuurlijk en ondernemen ze realtime actie om problemen direct op te lossen.
Met Eleven v4 Turbo in ElevenAgents kun je direct antwoord geven met een stem die als je merk klinkt — van bestelstatus en retouren tot winkelen.
Gesprekken over saldo-controles, betalingsregelingen en fraudemeldingen vragen elk om een andere aanpak. ElevenAgents herkent de urgentie van elke situatie en reageert met Eleven v4 Turbo in een toon die bij het moment past
Publieke lijnen zouden niet om vijf uur moeten sluiten. Eleven v4 Turbo neemt bij de eerste bel op, in meer dan 90 talen, en houdt van de ochtendspits tot diep in de nacht één rustige, officiële stem aan.
We waren op zoek naar een stemmodel dat snel genoeg is om als een echt gesprek te voelen zonder in te leveren op kwaliteit, en Eleven v4 Turbo is het eerste model dat beide biedt.
Met v4 maken gebruikers op een nieuw niveau verbinding met de stem van de agent en we zien nu al meer betrokkenheid. Een vloeiender verloop, betere responsiviteit en heldere uitspraak zorgen ervoor dat interacties natuurlijk aanvoelen.
Onze latency was al erg goed, en v4 heeft die aanzienlijk verlaagd. Het verschil in klantenservice is direct merkbaar: het gesprek verloopt nog natuurlijker, zonder die stilte die het ritme doorbreekt.
De toon is gedurende het hele gesprek consistenter en aantrekkelijker, en past zich aan de fase van de interactie aan. Het is een duidelijke stap vooruit in kwaliteit en gesprekservaring.
Een stem voor je agentsdie bij je merk past
Maak agents die vanaf de eerste 'hallo' je merk weerspiegelen. Kies een stem uit onze bibliotheek of kloon je eigen stem. Eleven v4 Turbo heeft ook oog voor de details: productnamen, vaktermen, personen en plaatsen.
Voice Cloning
Kloon een stem op basis van een korte opname en hij is klaar om gesprekken aan te nemen. Klanten horen bij elk gesprek dezelfde stem, op elke schaal.
Voice Library
Kies uit meer dan 17.500 stemmen in meer dan 90 talen. Filter op accent, toon en stijl om de stem te vinden die bij je merk past.
Uitspraakbeheer
Verfijn hoe je agent merknamen, technische termen en plaatsnamen uitspreekt met foneemregels of inline IPA.
