AI 응답 서비스 & 가상 안내원
모든 전화를 응답, 연결, 해결하는 24시간 지원

응대 서비스를 위한 ElevenAgents 소개
기회를 놓치지 않는 AI 응대 서비스
옴니채널 AI 리셉셔니스트가 전체 고객 응대를 아우릅니다. 팀이 더 나은 서비스를 더 저렴하게 제공할 수 있도록 지원하며, 대화 품질도 놓치지 않습니다.
발신자 만족도 향상
모든 발신자를 실제 같은 음성으로 맞이하고, 정보를 즉시 캡처하며, 음성·채팅·SMS로 답변을 제공합니다. 1초 미만의 지연 시간과 대기 없는 서비스.
통화당 비용 절감
주문 조회, 청구 문의, 예약 등 반복적인 대량 요청을 몇 초 만에 처리합니다. 통화당 비용을 최대 66%까지 절감할 수 있습니다.
엔터프라이즈급 신뢰로 배포
SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS L1, GDPR 인증. 제로 리텐션 모드, VPC 배포, 종단 간 암호화 기본 제공.
모든 콜 워크플로우를 위한 대화형 에이전트
콜 유형, 고객층, 비즈니스 환경에 맞춘 AI 응대 에이전트를 배포하세요. 워크플로우가 아무리 특화되어도 문제없습니다.

매달 수 시간의 대화
모든 콜 워크플로우를 위한 통합 플랫폼
운영 시스템과 연동해 모든 음성·디지털 채널에 배포. 하나의 플랫폼에서 모두 관리.
채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디든 배포.
채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디든 배포.
강력한 통합
CCaaS, 티켓팅, CRM을 연결해 기록 동기화와 상담원 연계 지원.
결정론적 워크플로우
결정론적 단계로 에이전트 접근을 제한해 고위험 데이터를 보호하세요.






채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디든 배포.
가장 중요한 고객 응대를 위해 설계
ElevenAgents로 소규모 비즈니스, 전문 서비스, 엔터프라이즈 컨택 센터까지 지원합니다.
지능형 통화 라우팅 및 일정 관리
통화를 적절한 곳으로 연결하거나 예약을 자동으로 처리합니다. 캘린더와 CRM과 연동해 시간을 절약하세요.
맞춤 인사말과 자연스러운 응답
브랜드에 맞는 스크립트를 설정하고, 우리 에이전트가 비즈니스의 개성을 담은 자연스러운 음성으로 응답합니다.
실시간 알림 및 대시보드
즉시 알림, 통화 요약, 리포트로 실적과 투자 수익률을 한눈에 확인할 수 있습니다.
소규모 비즈니스를 위한 감정 인식 음성 에이전트
감정을 표현하는 에이전트가 실제 고객의 감정에 맞춰 대응합니다. 최고의 상담원이 하듯, 모든 고객과 진심으로 연결되어, 모든 만남이 기억에 남는 경험이 됩니다.
표현력 있고 자연스러운 음성
10,000개 이상의 다양한 감정의 목소기 중에서 선택하거나 직접 음성을 복제해, 고객이 신뢰하는 억양과 톤을 맞출 수 있습니다.
1초 미만의 지연 시간
어색한 끊김 없이 자연스럽고 실시간으로 이어지는 음성 대화. 대화가 자연스럽게 흐릅니다.
다국어 지원
70개 이상의 언어로 일관된 톤과 명확한 음성 지원. 언어 장벽 없이 최고의 서비스를 제공합니다.
엔터프라이즈급 보안과 인프라, 대규모 확장 지원

간편한 설정, 강력한 성능
자주 묻는 질문
AI 비서는 모든 전화를 빠짐없이 받고, 고객에게 전문적으로 인사하며, 일정 관리나 기본 문의도 처리합니다. 영업시간 외에도 전화를 놓치지 않고, 팀이 반복적인 업무 대신 핵심 업무에 집중할 수 있습니다.
네. AI 응대 서비스는 전담 직원을 채용하는 것보다 훨씬 저렴합니다. 사용한 만큼만 비용을 내기 때문에 비즈니스 성장에 따라 유연하게 이용할 수 있습니다.
물론입니다. 브랜드에 맞는 목소리, 톤, 인사말 스타일을 직접 선택할 수 있습니다. 많은 소규모 비즈니스가 AI 비서를 팀의 일원처럼 맞춤 설정해 일관되고 전문적인 첫인상을 만듭니다.
네. 가상 비서는 예약 잡기, 캘린더 관리, 상세 메시지 수신까지 가능합니다. 알림 전송이나 CRM에 기록도 할 수 있어 고객 문의를 놓치지 않습니다.
네. AI는 70개 이상의 언어로 대화할 수 있고, 통화 중에도 언어 전환이 가능합니다. 다양한 고객층을 가진 소규모 비즈니스에 적합합니다.
아니요. AI 비서는 반복적이고 많은 양의 전화를 처리해 누락 없이 관리합니다. 필요할 때는 모든 정보를 전달하며 사람 직원에게 연결할 수 있습니다.
엔터프라이즈급 보안 기능이 기본 제공됩니다. 암호화, GDPR 준수, 선택 가능한 무기록 모드 등 대기업이 신뢰하는 보호 기능을 소규모 비즈니스도 동일하게 누릴 수 있습니다.
대부분의 소규모 비즈니스는 며칠 내로 바로 시작할 수 있습니다. 캘린더, CRM, 전화 시스템과 기본 연동이 제공되어 간편하게 설정할 수 있습니다.
소규모 비즈니스는 보통 놓치는 전화가 줄고, 예약이 늘며, 고객 만족도가 높아집니다. 어떤 곳은 통화 처리 속도가 50% 빨라지고, 첫 문의 해결률이 두 배로 증가했다고 보고합니다.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
FloristsFlorists
Try our Florists AI answering service and call a demo virtual receptionist who sounds like a real flower shop front desk, asking one clear question at a time and reading back key details. Explore example conversations for delivery, pickup, sympathy, events, and quick hours or pricing questions.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
Gutter CompaniesGutter Companies
Call our Gutter Companies AI answering service demo to experience an AI receptionist that stays calm and organized, asks one question at a time, and confirms your name, callback number, address, and issue. It triages urgent leaks or overflow, gathers details for cleaning, repairs, or new installs, and sets clear next steps for scheduling or a callback.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
Flooring ContractorsFlooring Contractors
Call our Flooring Contractors AI answering service to experience a demo virtual receptionist that handles estimate requests, scheduling, and urgent water-damage triage with calm, one-question-at-a-time guidance. It captures your details and confirms the next step for a smooth handoff to the flooring team.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
Event PlanningEvent Planning
Try our Event Planning AI answering service demo to call a warm, organized AI receptionist for Willow & Pine Events and hear realistic intake, summaries, and clear next steps. Experience how a virtual receptionist can triage new inquiries, existing clients, vendors, or urgent event-day issues and capture the right details for follow-up.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
EducationEducation
Try our Education AI answering service to experience a warm, professional demo receptionist for a K through 8 academy, handling admissions, attendance, billing, and general inquiries with clear next steps. Call to hear how an AI receptionist can answer questions, route callers during business hours, or take complete messages after hours for a prompt callback.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
ConsultantsConsultants
Explore our Consultants AI answering service demo and call to experience Renee, a calm and efficient AI receptionist who triages inquiries, captures structured intake details, and confirms the next step for Northbridge Consulting Group. Get a feel for a professional virtual receptionist that keeps calls organized and privacy-minded without overpromising.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
E-commerceE-commerce
Experience a demo virtual receptionist built for online retail support, guiding callers through order status, returns, address changes, billing questions, and clean escalations with clear next steps. Try our E-commerce AI answering service to hear efficient, calm call handling in action, 24/7.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
CybersecurityCybersecurity
Try our Cybersecurity AI answering service and call to experience a calm, security-minded virtual receptionist that quickly triages incidents, support, and sales using one-question-at-a-time intake. Collect only non-sensitive details, confirm next steps, and route you to the right Northbridge Cyber Defense path fast.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
Collections & Payment RemindersCollections & Payment Reminders
Try our Collections & Payment Reminders AI answering service demo to experience Renee, an AI receptionist for Cedar Valley Health Network Billing Support, handling inbound billing calls with calm, privacy-first guidance. Call to practice pay-now requests, payment plans, disputes, receipts, and callback scheduling with clear next steps and identity verification before account details.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
Call CentersCall Centers
Experience our Call Centers AI answering service demo and talk with Casey, a calm AI receptionist who answers fast, triages your needs, and routes you to the right department or captures a complete message for follow-up. Try sample conversations for billing, tech support, sales, cancellations, and general support with clear next steps.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
car dealershipsCar dealerships
Try our car dealerships AI answering service demo to hear a friendly virtual receptionist greet callers, route them to Sales, Service, Parts, or Finance, and take complete callback messages when a transfer cannot go through. Call in to experience concise, one-question-at-a-time conversations, hours and location help, and clear next steps.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
Auto Repair ShopsAuto Repair Shops
Try our Auto Repair Shops AI answering service demo and call to hear a calm virtual receptionist handle scheduling, shop info, and urgent triage with clear next steps. Experience how it gathers the right vehicle and contact details and routes messages for timely callbacks.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
BanksBanks
Experience a realistic call demo with the Banks AI answering service, a security-first AI receptionist that greets callers, identifies their needs, prioritizes urgent fraud or lost-card situations, and routes or captures messages for follow-up. Professional, calm, and discreet, it offers clear general info and step-by-step help without asking for sensitive data.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
BarbershopBarbershop
Try our Barbershop AI answering service demo to call Nico, a friendly AI receptionist for Cedar & Steel Barbershop, and hear how it handles booking requests, FAQs, and messages with clear next steps. Experience realistic example conversations that keep calls short, confirm key details, and set expectations for staff follow-up when needed.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
towing companyTowing company
Try our towing company AI answering service and call the demo receptionist to hear calm, dispatch-ready intake with safety-first questions, clear next steps, and realistic expectations. Experience how an AI receptionist captures location, vehicle details, and callback info for a smooth handoff to dispatch 24/7.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
Appliance Repair IndustryAppliance Repair Industry
Experience an Appliance Repair Industry AI answering service that acts like a calm, organized virtual receptionist, guiding callers through safety triage, service intake, and scheduling requests with clear next steps. Call the demo to hear realistic conversations for new repairs, reschedules, status updates, pricing, warranty, and parts questions.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
tutoring servicesTutoring services
Call our tutoring services AI answering service to experience a demo conversation with Riley Carter, an AI receptionist who answers questions, gathers key details, and helps schedule next steps for BrightPath Tutoring & Test Prep. Get clear guidance on subjects, test prep, hours, location, and callback options in a calm, organized phone-style flow.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
pediatriciansPediatricians
Try our pediatricians AI answering service demo and call to hear Mia, a warm, calm AI receptionist for BrightSteps Pediatrics handle scheduling, clinic info, and parent messages with clear next steps. Experience how she screens for urgent concerns, captures key details, and routes after-hours calls to the on-call nurse/provider line.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
software companiesSoftware companies
Explore our software companies AI answering service demo to see how an AI receptionist like Riley Chen answers calls 24/7, clarifies intent, assesses urgency, and routes or captures complete messages for fast follow-up. Call to experience realistic example conversations for support, sales, billing, security, and more.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
startupsStartups
Explore our startups AI answering service demo and call Riley, the AI receptionist for Northstar Labs, to experience friendly, efficient call triage, warm transfers during business hours, and clear message-taking after hours. See how an AI receptionist or virtual receptionist keeps your startup from missing sales, support, billing, and partnership calls.

