Atelier en direct : La haute saison arrive. Votre support est-il prêt ?

La plupart des équipes du voyage et de l’hôtellerie abordent la haute saison avec deux options : ajouter du personnel pour gérer les demandes, ou accepter des délais de réponse plus longs en espérant que les clients soient compréhensifs. Dans les deux cas, cela vous coûte, en budget ou en fidélité. Lors de notre prochain atelier en direct, nous vous montrerons concrètement comment les équipes du secteur utilisent la voix IA pour réduire les coûts de service et offrir de nouvelles expériences aux clients avec ElevenLabs. Au programme : - Comment la voix IA apporte vraiment de la valeur tout au long du parcours client : support, qualification commerciale, et expériences intégrées comme le concierge ou les guides touristiques - Création en direct d’un agent vocal, de A à Z. Gestion d’un vrai scénario de voyage en haute saison, du début à la fin - Comment les agents gardent le contexte, agissent en temps réel (réservation, suivi, changement d’itinéraire) et répondent en plus de 70 langues sans personnel supplémentaire - Session de questions/réponses en direct avec l’équipe qui l’a conçu