Voxpopme renforce AI Moderator avec la plateforme Agents d’ElevenLabs

Voxpopme aide les marques internationales à recueillir, analyser et exploiter des retours humains authentiques par la vidéo et la conversation. Voxpopme s’est récemment intégré à la plateforme Agents d’ElevenLabs pour alimenter son AI Moderator, qui mène des entretiens de recherche avec les consommateurs de manière humaine.

AI Moderator aide les chercheurs à obtenir plus rapidement de meilleurs insights, en apportant échelle et efficacité à la recherche qualitative tout en préservant une expérience d’entretien de haute qualité pour les consommateurs.

Une intégration rapide pour un impact immédiat

Voxpopme a d’abord découvert ElevenLabs en voyant notre technologie à l’œuvre et en a rapidement reconnu la valeur. Le facteur déterminant pour quitter son précédent fournisseur au profit de notre plateforme a été la qualité naturelle et fiable de nos voix, créant l’expérience humaine essentielle aux entretiens de recherche.

La simplicité d’utilisation de la plateforme a facilité son évaluation et son adoption. Les équipes marketing, commerciales, produit et confidentialité, même sans profil technique, ont pu tester immédiatement l’expérience et en comprendre le potentiel. Cette accessibilité a réduit de moitié le temps de configuration et permis à l’équipe de passer de l’évaluation au déploiement avec un minimum de contraintes.

Plateforme Agents d’ElevenLabs

Des conversations authentiques à grande échelle

AI Moderator prend désormais en charge des dizaines de milliers de conversations dans le cadre d’études pour certaines des plus grandes marques mondiales. Notre plateforme Agents est conçue pour fonctionner à cette échelle, en minimisant la latence et en assurant des conversations fluides grâce à notre modèle fiable de gestion des tours de parole. Les participants se sentent ainsi à l’aise et engagés tout au long de l’échange, ce qui améliore la qualité de leurs réponses.

Dans une étude récente menée par Voxpopme, 67 % des participants ont indiqué qu’ils aborderaient n’importe quel sujet avec un modérateur IA conversationnel. Si la sensibilité des sujets varie selon les études, ce résultat témoigne du fort niveau de confort des consommateurs face à des entretiens naturels menés par l’IA.

« Chez Voxpopme, nous aidons les plus grandes marques mondiales à créer un lien avec leurs consommateurs de la manière la plus authentique possible. L’IA conversationnelle d’ElevenLabs donne à notre AI Moderator une voix réaliste, humaine et fiable. Les chercheurs peuvent ainsi obtenir des insights plus pertinents, de meilleure qualité et plus rapidement, à partir de personnes réelles qui s’expriment authentiquement. » – Betsy Shaak, VP of Product, Voxpopme

Faire progresser l’avenir des études de marché

Au-delà de l’anglais, Voxpopme teste actuellement en version bêta une version multilingue d’AI Moderator et explore notre Dubbing Studio afin de localiser les études. En associant l’expertise de Voxpopme en recherche à ElevenLabs Agents, les marques peuvent désormais mener des études de haute qualité à grande échelle.

Vous souhaitez créer des agents vocaux conversationnels à grande échelle ? Contactez-nous ici.