Comment nous avons résolu la publicité multilingue en interne – et pourquoi nous lançons Ads Engine

Notre équipe marketing a mis en place un workflow interne pour localiser les campagnes publicitaires dans sept langues, sans recruter. Résultat : 3,78 millions de dollars de conversions supplémentaires et un Google Ads Impact Award 2026 – la reconnaissance la plus exigeante de Google, basée uniquement sur des résultats mesurables. Ce produit interne est désormais disponible pour toutes les marques et agences sous le nom Ads Engine.

Le problème

Tim Davis, notre responsable du marketing payant, gère l’acquisition sur tous les marchés où ElevenLabs est présent. Son équipe compte quatre personnes, toutes anglophones, qui pilotent des campagnes search, display et vidéo dans sept langues.

Pendant la majeure partie de l’année passée, le workflow de localisation était entièrement manuel.

Pour le search payant, chaque mot-clé était exporté depuis la plateforme publicitaire et traduit colonne par colonne dans un Google Sheet. Des centaines de lignes. Une langue à la fois. Traduire en espagnol. Traduire en japonais. Étendre la formule. Recharger les mots-clés traduits dans Google Ads Editor ou Bing Ads Editor.

C’était la partie simple. Le vrai défi, c’étaient les annonces. Les titres Google Search sont limités à 30 caractères, espaces compris. Les descriptions à 90. Quand on traduit un titre anglais de 28 caractères comme « AI First Call Center Solution » en espagnol, allemand ou autre, ça ne rentre presque jamais. La version traduite dépasse la limite, et il faut raccourcir chaque titre à la main – pour chaque groupe d’annonces, chaque langue, chaque campagne.

Quand l’équipe de Tim vérifiait la longueur des titres après traduction, la plupart dépassaient la limite. Chacun devait être ajusté individuellement avant la mise en ligne. Au-delà du temps perdu, ce délai avait un impact direct sur le chiffre d’affaires. Chaque jour passé à reformater les titres était un jour sans campagne sur ce marché. Et respecter la limite de caractères n’était que la première étape. Une fois les campagnes lancées, il fallait encore optimiser et gérer la performance dans chaque langue, ce qui multipliait la charge de travail sans effectif supplémentaire.

Localisation vidéo sans adaptation visuelle

Pour les publicités vidéo, l’audio fonctionnait. Dubbing V2 conservait la voix, le ton et le rythme de l’orateur dans chaque langue cible. Mais la partie visuelle restait en anglais. Les textes incrustés, captures d’écran d’interface, textes à l’écran – rien n’était adapté. Les vidéos sonnaient local, mais avaient un aspect américain.

L’équipe faisait bien la différence entre traduction et vraie localisation. La localisation prend en compte le contexte culturel – comment les couleurs n’ont pas la même signification selon les marchés, la différence entre l’espagnol d’Amérique latine et celui d’Espagne, ou le fait qu’une palette noir et blanc destinée à des développeurs aux États-Unis peut évoquer le deuil au Japon. Si le Coca Light s’appelle ainsi en Amérique latine, ce n’est pas un hasard. Mais adapter correctement les visuels demandait beaucoup de ressources, et l’équipe était déjà à flux tendu sur les campagnes en anglais.

Quand l’équipe investissait dans une création vraiment localisée, en adaptant visuels, doublage et textes, les résultats étaient bons. Ce travail passait par des freelances et ElevenProductions, notre équipe créative humaine. Il fallait des cycles de production dédiés, parfois plusieurs semaines. La qualité était au rendez-vous, mais ce processus ne pouvait pas être appliqué à toutes les campagnes, dans toutes les langues.

Le blocage des images statiques

Les publicités display statiques causaient les plus gros retards. Quand une création fonctionnait bien en anglais, l’équipe de Tim l’identifiait, traduisait les titres et textes dans le tableur, puis envoyait les traductions à l’équipe design pour refaire l’image avec les textes localisés.

Le délai était de trois à cinq jours ouvrés. Parfois plus, selon la disponibilité de l’équipe design. Pendant ce temps, la campagne tournait sur les marchés anglophones et était absente partout ailleurs. Les concurrents étaient visibles auprès de ces utilisateurs pendant que nous attendions que la file d’attente design se libère.

Chaque nouvelle création performante déclenchait le même cycle : traduction dans le tableur, brief à l’équipe design, attente de la refonte, upload manuel des nouveaux assets sur chaque plateforme. Plusieurs outils étaient nécessaires – plateformes publicitaires, tableurs, outil de mesure créative, file d’attente design. Chaque passage de main ajoutait des jours.

Ce que nous avons construit

Nous avons commencé à développer des outils internes pour accélérer tout le processus. L’objectif était clair : si une création fonctionne dans une langue, il ne doit s’écouler que quelques minutes avant que la version localisée soit en ligne sur tous les autres marchés.

L’outil se connectait directement à nos comptes publicitaires, récupérait les créations existantes, gérait la traduction en respectant automatiquement les limites de caractères pour le search, adaptait les images statiques avec les textes localisés, doublait les vidéos avec Dubbing V2, puis renvoyait les assets finalisés sur la plateforme publicitaire. Plus besoin de tableur, de demande à l’équipe design, d’attente de plusieurs jours, ni d’upload manuel sur chaque plateforme – tout était réuni dans un seul workflow.

L’équipe de Tim est passée de campagnes uniquement en anglais à des campagnes dans sept langues. Toujours à quatre.

Les résultats

Les chiffres étaient clairs. Les campagnes non-anglophones ont généré 17,6 % de conversions en plus par rapport à l’anglais seul. Ces campagnes localisées ont apporté 3,78 millions de dollars de conversions supplémentaires, avec un ROAS de 7,16.

L’équipe a utilisé les données de recherche dans la langue native pour repérer où les utilisateurs cherchaient déjà des solutions de voix IA dans leur langue, puis a lancé des campagnes search et vidéo localisées pour répondre à cette demande. AI Max for Search a permis d’élargir la couverture à des requêtes voisines. Toute l’expansion internationale – sept langues, search, display et vidéo localisés – a été gérée par la même équipe qui ne faisait que de l’anglais auparavant.

Remporter le Google Ads Impact Award

Les Google Ads Impact Awards sont la plus haute distinction que Google accorde pour la performance publicitaire. Contrairement aux prix créatifs jugés sur l’idée ou la réalisation, les Impact Awards se basent sur le critère le plus exigeant du secteur : des résultats business mesurables. Hausse des conversions, chiffre d’affaires généré, retour sur investissement publicitaire. L’édition 2026 regroupe des campagnes de sociétés avec des équipes internationales dédiées, des agences partenaires et des budgets localisation bien supérieurs au nôtre.

Notre travail de localisation interne a été sélectionné comme lauréat. Le prix a récompensé la façon dont une équipe de quatre personnes, anglophones, a utilisé des outils IA et notre propre produit pour s’étendre avec succès sur sept marchés internationaux – obtenant des résultats qui demandent habituellement des équipes bien plus grandes, des prestataires spécialisés et des mois de production.

La campagne a été menée par Tim Davis, avec la contribution de Kat Nguyen, Stavrianos Skalidis et Tristan Hackney.

Des outils internes à Ads Engine

Ce prix a confirmé ce que les chiffres montraient déjà : l’écart entre les marchés où les marques font de la publicité et là où se trouvent réellement leurs clients est l’une des plus grandes sources de revenus non exploités en marketing digital. La plupart des marques ne comblent pas cet écart parce que la production est trop lente, trop coûteuse et trop morcelée – pas par manque de stratégie.

Nous avons résolu ce problème pour nous – et Google a reconnu que nos résultats faisaient partie des plus marquants sur sa plateforme en 2026. L’outil interne qui a permis ce succès devient aujourd’hui un produit : Ads Engine, disponible dans ElevenCreative et via ElevenProductions.

Ads Engine se connecte à vos comptes publicitaires, localise vos créations (texte, image, vidéo doublée), respecte automatiquement les spécifications des plateformes et renvoie les annonces prêtes là où elles doivent être diffusées. Il s’appuie sur les modèles où ElevenLabs a un vrai avantage technique – voix, doublage, audio multilingue – appliqués aux contraintes spécifiques de la production publicitaire.

La localisation est le point de départ. La suite, c’est une boucle continue : les données de performance des campagnes en cours, la détection de fatigue créative pour savoir quand renouveler, et la génération de nouvelles variantes sans tout recommencer à zéro.

Nous avons créé Ads Engine parce que nous en avions besoin pour développer notre marque. Nous le lançons parce que ce problème ne concerne pas que nous.