Como posso fazer downgrade da minha assinatura?
Quando você fizer downgrade da sua assinatura, a alteração só entrará em vigor no fim do ciclo de faturamento atual. Nesse momento, sua conta mudará para o plano selecionado, e você perderá os créditos não utilizados da sua conta.
Se quiser fazer downgrade da sua conta para nosso plano gratuito, consulte Como cancelo minha assinatura?
Veja como fazer downgrade da sua assinatura para outro plano pago:
Clique no ícone do seu perfil, no canto superior direito do site, para abrir o menu da conta e, em seguida, selecione Assinatura.
Às vezes, seu navegador pode bloquear a exibição de pop-ups ou impedir o funcionamento de um botão. Se isso acontecer, tente usar outro navegador. Em geral, Chrome, Edge e Firefox são os navegadores que funcionam melhor.
Se o problema continuar, entre em contato com o Suporte pelo e-mail support@elevenlabs.io. Entre em contato usando o e-mail que você utiliza atualmente na sua conta da ElevenLabs.