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Come posso passare a un piano di abbonamento inferiore?

Quando passi a un piano di abbonamento inferiore, la modifica avrà effetto solo al termine del ciclo di fatturazione corrente. A quel punto, il tuo account passerà al piano selezionato e perderai eventuali crediti inutilizzati presenti nel tuo account.

Se vuoi passare al nostro piano gratuito, consulta Come posso annullare il mio abbonamento?

Ecco come passare a un altro piano a pagamento:

1Accedi al tuo account su https://elevenlabs.io.
2

Fai clic sull’icona del tuo profilo nell’angolo in alto a destra del sito web per aprire il menu dell’account, quindi seleziona Abbonamento.

3

Fai clic su Fatturazione.

4

Nella sezione Modifica piano, seleziona il piano a cui vuoi passare dal menu a discesa Passa a un piano inferiore.

5

Dopo aver confermato il passaggio a un piano inferiore, verrà programmato per la fine del ciclo di fatturazione corrente.

6

Vedrai la conferma del passaggio programmato. In qualsiasi momento prima della fine del ciclo di fatturazione, puoi fare clic su Annulla passaggio a un piano inferiore per mantenere l’abbonamento corrente.

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Se riscontri ancora problemi, contatta il Supporto scrivendo a support@elevenlabs.io. Assicurati di contattarci dall’indirizzo email che usi attualmente per il tuo account ElevenLabs.