Skip to navigation
AccountAnnuleringen en terugbetalingen

Hoe kan ik mijn abonnement downgraden?

Wanneer je je abonnement downgradet, gaat dit pas in aan het einde van je huidige factureringscyclus. Je account wordt dan gedowngraded naar het geselecteerde abonnement en je verliest alle ongebruikte credits op je account.

Als je je account wilt downgraden naar ons gratis abonnement, zie dan Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Zo downgrade je je abonnement naar een ander betaald abonnement:

1Log in op je account via https://elevenlabs.io.
2

Klik op je profielpictogram rechtsboven op de website om je accountmenu te openen en selecteer vervolgens Abonnement.

3

Klik op Facturering.

4

Selecteer in de sectie Abonnement wijzigen in de vervolgkeuzelijst Downgraden het abonnement waarnaar je wilt downgraden.

5

Zodra je de downgrade bevestigt, wordt deze ingepland voor het einde van je huidige factureringscyclus.

6

Je ziet een bevestiging van de ingeplande downgrade. Je kunt vóór het einde van je factureringscyclus altijd op Downgrade annuleren klikken om je huidige abonnement te behouden.

Je browser kan soms voorkomen dat pop-ups verschijnen of dat een knop werkt. Probeer in dat geval een andere browser. De browsers die over het algemeen het beste werken, zijn Chrome, Edge en Firefox.

Als je nog steeds problemen hebt, neem dan contact op met support via support@elevenlabs.io. Neem contact met ons op vanaf het e-mailadres dat je momenteel voor je ElevenLabs-account gebruikt.