Pobierz tematy rozmów agenta
Pobierz tematy rozmów agenta
Zwraca wyniki najnowszego uruchomienia wykrywania tematów dla danego agenta.
Parametry ścieżki
Nagłówki
Parametry zapytania
Liczba grup tematów najwyższego poziomu do zwrócenia.
Kolumna do rankingu tematów. Użyj conversations dla liczby rozmów, sentiment z sort_direction=asc dla najbardziej negatywnych tematów oraz frustration z sort_direction=desc dla tematów wywołujących największą frustrację. Tematy bez oceny zawsze trafiają na koniec rankingu.
Kierunek sortowania tematów.
Koniec przedziału czasu, dla którego wyświetlane są tematy.
Uwzględnia podział oceny według kryteriów w metrykach każdego tematu. Przekaż false, aby go pominąć: stanowi większość danych, a ważony success_rate jest zwracany w obu przypadkach.
Służy do pobrania następnej strony. Kursor jest zwracany w odpowiedzi.
Odpowiedź
Pomyślna odpowiedź
Liczba dziennych uruchomień wykrywania tematów, dla których zsumowano zwrócone metryki.