Recupera argomenti di conversazione dell'agente
Parametri di percorso
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Parametri di query
Colonna in base alla quale classificare gli argomenti. Usa conversations per il volume, sentiment con sort_direction=asc per gli argomenti più negativi e frustration con sort_direction=desc per quelli più frustranti. Gli argomenti senza punteggio vengono sempre classificati per ultimi.
Inizio della finestra per visualizzare gli argomenti. Se impostato con to_unix_secs, le esecuzioni giornaliere completate di rilevamento degli argomenti nell'intervallo vengono aggregate; la finestra delimita quindi sia le metriche sia l'insieme di argomenti. Viene arrotondato per difetto all'inizio del relativo giorno UTC, poiché le esecuzioni coprono intere giornate UTC; aggregated_run_count indica quante esecuzioni sono state sommate. Ometti entrambi i limiti per ottenere l'unica esecuzione più recente.
Include la ripartizione della valutazione per criterio nelle metriche di ogni argomento. Passa false per ometterla: rappresenta la maggior parte del payload e il valore ponderato di success_rate viene restituito in entrambi i casi.