Resolver un elemento de atención de campaña saliente
Cierra un elemento de atención que no se puede reintentar y registra cómo se ha gestionado.
Parámetros de ruta
attention_id
Encabezados
xi-api-key
Solicitud
This endpoint expects an object.
resolution
Cómo se gestionó el elemento.
Respuesta
Respuesta correcta.
attention_id
campaign_id
reason
La causa, como agent_unavailable o phone_number_unavailable.
detail
Qué salió mal y cómo solucionarlo.
status
Valores permitidos:
retryable
Si un reintento realiza las llamadas que el elemento retiene. Los elementos que no pueden reintentarse se cierran al resolverlos.
resolution
La nota registrada al resolver el elemento.
created_at_unix
updated_at_unix
Errores
422
Unprocessable Entity Error