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Handlungsbedarf bei Outbound-Kampagne lösen

Schließen Sie einen Prüfpunkt, der nicht wiederholt werden kann, und dokumentieren Sie seine Bearbeitung.

Pfadparameter

attention_idstringErforderlich

Header

xi-api-keystringOptional

Anfrage

This endpoint expects an object.
resolutionstringErforderlich1-1000 characters
Wie das Element bearbeitet wurde.

Antwort

Erfolgreiche Antwort
attention_idstring
campaign_idstring
reasonstring

Die Ursache, etwa agent_unavailable oder phone_number_unavailable.

detailstring

Was schiefgelaufen ist und wie Sie es beheben können.

statusenum
Erlaubte Werte:
retryableboolean

Ob ein erneuter Versuch die Anrufe ausführt, die das Element zurückhält. Elemente, für die kein erneuter Versuch möglich ist, werden durch ihre Auflösung geschlossen.

resolutionstring or null

Die beim Lösen des Elements erfasste Notiz.

created_at_unixinteger
updated_at_unixinteger

Fehler

422
Unprocessable Entity Error