ElevenLabs Korea Webinar-Reihe – Neueste Updates zu ElevenAgent und Praxisbeispiele von Snow Corp

Ein Voice Agent, der nicht nur den Inhalt, sondern auch Emotionen und Kontext versteht Viele Unternehmen, die Voice-KI einsetzen, stellen sich ähnliche Fragen: „Warum spricht unsere KI immer im gleichen Ton, selbst wenn der Kunde verärgert ist?“ „Ist es möglich, eine KI zu entwickeln, die wirklich natürlich kommuniziert?“ ElevenLabs gibt darauf eine Antwort. ElevenAgents Expressive Mode Er erkennt emotionale Signale und Sprechmuster in Echtzeit und passt Timing, Ton und Tempo der Sprache an. Das ist die nächste Generation von Voice Agents. Es handelt sich nicht nur um ein einfaches TTS-Upgrade, sondern um eine dialogfähige KI, die versteht, wie der Kunde spricht, und entsprechend reagiert. Im Webinar stellen wir diese Lösung vor. Inhalte ① Vorstellung des ElevenAgent Expressive Mode – Welche Technologie steckt dahinter und was unterscheidet ihn von bisherigen Voice Agents? ② Live-Demo – ElevenAgent verarbeitet Kundenbeschwerden, Notfälle und Verwirrungssituationen in Echtzeit. ③ Kundenbeispiel (Snow) – Kurze Vorstellung von Snow, Hintergründe zur Einführung von ElevenLabs und Praxisbeispiele, präsentiert von Heejoon Kim, Team Lead AI Solution Team bei Snow. Für wen ist das Webinar geeignet? Für alle, die Kundenservice automatisieren möchten, aber Bedenken haben, dass die Lösung zu „künstlich“ wirkt Für Betreiber von Voice Bots, deren CSAT nicht den Erwartungen entspricht Für Unternehmen, die eine fortschrittliche CX-Strategie im Wettbewerb suchen Für alle, die Voice-KI einführen möchten und an echten Praxisbeispielen interessiert sind Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.