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KI-Stimmen für Indien im großen Maßstab

Verfasst von
Ruta Bhatt
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Indien ist zu einem der am schnellsten wachsenden Märkte für künstliche Intelligenz geworden. Die Nutzung von Voice AI nimmt branchenübergreifend und in der Creator Economy stark zu. In nur einem Jahr ist Indien gemessen an den Anmeldungen zu unserem größten Markt und gemessen am Unternehmensumsatz zu unserem zweitgrößten Markt geworden. Dieses Wachstum wird durch die sprachliche Vielfalt des Landes und seine große Konsumentenbasis vorangetrieben – ideale Voraussetzungen für Voice-AI-Lösungen. 

In nur zwölf Monaten hat ElevenLabs mit einem eigenen Go-to-Market-Team vor Ort lokale Partnerschaften aufgebaut und gemeinsam mit indischen Unternehmen und Entwicklern neu gedacht, wie Menschen über natürlich klingende KI-Stimmen kommunizieren, lernen und Geschäfte machen.

Ein prägender Moment war der Einsatz unserer KI-Synchronisationstechnologie für die Synchronisation des dreistündigen Gesprächs von Premierminister Narendra Modi mit Lex Fridman aus dem Hindi ins Englische – ein Beispiel dafür, wie weit die KI-Sprachsynthese inzwischen gekommen ist.

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Unternehmen mit Voice AI skalieren

Führende indische Unternehmen aus E-Commerce, Fintech, Edtech, Telekommunikation, Medien und Technologie nutzen Voice AI von ElevenLabs als zentrale Infrastruktur, um Kunden im großen Maßstab anzusprechen:

  • Meesho automatisiert täglich mehr als 60.000 Kundensupport-Anrufe pro Tag auf Hindi und Englisch
  • 99acres und NoBroker nutzen natürlich klingende KI-Agenten zur Qualifizierung von Leads und zur Terminierung von Besichtigungen
  • Cars24 nutzt Voice-AI-Technologie, um monatlich 20.000 mehrsprachige Kundengespräche in verwertbare Erkenntnisse zu verwandeln und Probleme 50 % schneller zu lösen
  • Pocket FM, Kuku FM, Sharechat nutzen Voice AI, um mehrsprachige Geschichten, Trailer und Hörbücher zu produzieren und die Produktionskosten um bis zu 90 % zu senken
  • Adobe Captivate und SuperNova lokalisieren E-Learning-Inhalte in mehrere indische Sprachen

Diese Unternehmen senken Kosten, steigern die Effizienz und verbessern die Kundenzufriedenheit mit ausdrucksstarken Voice-AI-Agenten, die menschlich und empathisch klingen. In Indien ist Voice AI nicht länger experimentell – sie ist grundlegend.

Investitionen in Indiens Voice-AI-Ökosystem

Unser Engagement geht über das Produkt hinaus:

  • Datenresidenz in Indien für lokale Compliance und geringere Latenz für Unternehmen eingeführt
  • Unser Voice Actor Marketplace wird voraussichtlich bis Ende 2025 mehr als 1 Mio. US-Dollar an indische Sprecher auszahlen. Außerdem stellt er sicher, dass ausdrucksstarke indische Stimmen in der ElevenLabs-Stimmbibliothek für unternehmensweite Anwendungsfälle in allen Branchen verfügbar sind
  • Unser Startup Grants Program hat bisher mehr als 500 indische Start-ups und Entwickler mit kostenlosem Zugang zu den ElevenLabs-APIs unterstützt
  • Das ElevenLabs Impact Program arbeitet mit gemeinnützigen Organisationen in den Bereichen Gesundheit, Barrierefreiheit und Bildung zusammen und stellt kostenlose Lizenzen für Projekte mit gesellschaftlichem Nutzen bereit. Der formelle Start steht kurz bevor, erste Projekte laufen bereits.

Wir bauen ein Ökosystem, in dem indische Unternehmen und Creator lokal erfolgreich sein und global skalieren können.

Vor einem Jahr haben wir uns vorgenommen, KI-Sprachtechnologie in Indiens viele Sprachen zu bringen. Heute zeigt der Aufbau echter Produkte auf unserer Plattform durch Unternehmen, Entwickler und Creator im ganzen Land, welches Potenzial möglich ist. Während Stimme zur nächsten Schnittstelle für die Interaktion mit Technologie wird, entwickeln wir weiter KI für praktische und kreative Anforderungen – und verbinden Innovationen in Indiens vielfältigen Sprachen mit einem globalen Publikum.

Mati Staniszewski
Mitgründer und CEO, ElevenLabs

Ausblick

Unsere Modelle unterstützen bereits nativ Hindi und Tamil, und Eleven v3 unterstützt 12 indische Sprachen. Regionale Zugänglichkeit hatte für uns von Anfang an Priorität. Unsere Plattform ist für die Nutzung im Maßstab Indiens konzipiert – ob für Millionen täglicher Kundeninteraktionen, mehrsprachige Content-Ökosysteme oder um Start-ups den Aufbau neuer Kategorien auf Basis von Voice AI zu ermöglichen.

Je weiter indische Unternehmen und Creator ihre Reichweite ausbauen, desto schneller wird die Nachfrage nach zuverlässiger, ausdrucksstarker und wirklich mehrsprachiger Voice-AI-Infrastruktur steigen. Mit auf Indien ausgerichteten Preisen, lokalem GTM-Know-how und einer Compliance-orientierten Infrastruktur wollen wir dieses Wachstum im großen Maßstab ermöglichen.

Am meisten begeistert uns, dass dies erst der Anfang ist. Der Wunsch, in Indien mit Voice AI zu entwickeln, wird immer stärker – und wir sind dabei ein langfristiger Partner.

Wenn Sie in Indien mit Voice AI entwickeln, laden wir Sie ein, unser Team zu kontaktieren.

Verfasst von

Ruta leitet das Unternehmenswachstum für ElevenLabs in Indien und unterstützt führende Unternehmen bei der Integration von KI-Audio in ihre Zukunft.

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