ElevenLabs ist jetzt nach FedRAMP 20x Class A zertifiziert
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ElevenLabs hat die FedRAMP-20x-Class-A-Zertifizierung erhalten. Das ist ein wichtiger Schritt, um unsere Konversationsagenten und Voice AI US-Behörden mit den für die Bundesverwaltung erforderlichen Sicherheits-, Datenschutz- und Governance-Standards bereitzustellen.
Diese Zertifizierung erweitert ElevenLabs für Behörden, unser spezielles Angebot, mit dem Organisationen im öffentlichen Sektor zugängliche Services bereitstellen können, die jederzeit verfügbar sind.
Öffentliche Dienstleistungen basieren auf Gesprächen mit Bürgerinnen und Bürgern. ElevenLabs unterstützt diese bereits für Behörden weltweit. Konversationsagenten bearbeiten 25 % der ukrainischen nationalen Arbeitsmarkthotline. Die Stadt Midland rechnet mit 7.000 weniger verpassten Anrufen pro Monat. In Tschechien lösen Agenten 85 % von rund 5.000 täglichen Anrufen bei nationalen Hotlines für Sozialleistungen und Beschäftigung.
Mit der FedRAMP-20x-Class-A-Zertifizierung können US-Bundesbehörden nun dasselbe tun.
Der Weg zur Zertifizierung
FedRAMP 20x der GSA ermöglicht Cloud-Anbietern, sichere Konfigurationen durch cloudnative Nachweise und unabhängige Validierung zu belegen. FedRAMP hat unser Sicherheitspaket geprüft und bestätigt, dass ElevenLabs die Anforderungen für die 20x-Class-A-Zertifizierung erfüllt. Die Zertifizierung umfasst ElevenAgents sowie unsere Text to Speech- und Speech to Text-APIs, wenn sie im Zero Retention Mode mit Datenresidenz in den USA ausgeführt werden.
Was Class A ermöglicht
Laut FedRAMP liefert Class A ausreichende Informationen für die meisten nicht sensiblen Anwendungsfälle von Behörden. Programmteams können Agenten für Anwendungsfälle wie Sozialleistungen, Genehmigungen, Steuern und Serviceanfragen einsetzen, mit unserem Speech to Text Anhörungen für Akten transkribieren und unsere Text to Speech-Modelle nutzen, um die öffentliche Kommunikation zugänglicher zu machen. Für Sicherheits- und Beschaffungsteams schafft die Zertifizierung wiederverwendbare Nachweise: Das vollständige Paket finden Sie in unserem Trust Center, sodass Prüfungen auf validiertem Material aufbauen, statt von Grund auf neu zu beginnen.
Erste Schritte
Weitere Informationen finden Sie in unseren Anwendungsfällen unter elevenlabs.io/government oder kontaktieren Sie den Vertrieb, um mit einem Mitglied unseres Government-Teams zu sprechen.
Marco leitet die Teams für Sicherheit und KI-Sicherheit bei ElevenLabs. Er arbeitet an KI-Sicherheit, Security Engineering, Compliance sowie Erkennung und Reaktion für die Unternehmens-, Produktions- und KI-Systeme des Unternehmens, während diese skaliert werden. Vor ElevenLabs war er über ein Jahrzehnt in Cybersecurity-Positionen bei Fintechs und regulierten Unternehmen wie Thought Machine und Fidelity International tätig.
