ElevenLabs ist jetzt nach FedRAMP 20x Class A zertifiziert

ElevenLabs hat die FedRAMP-20x-Class-A-Zertifizierung erhalten. Damit machen wir unsere dialogbasierten Agenten und Voice AI für US-Bundesbehörden verfügbar – mit der für die Arbeit auf Bundesebene erforderlichen Sicherheit, dem Datenschutz und den Governance-Standards.

Diese Zertifizierung erweitert ElevenLabs for Government, unser spezielles Angebot, mit dem Organisationen des öffentlichen Sektors zugängliche, jederzeit verfügbare Dienste bereitstellen können.

Öffentliche Dienste basieren auf Gesprächen mit Bürgerinnen und Bürgern. ElevenLabs unterstützt sie bereits für Behörden weltweit. Conversational Agents bearbeiten 25 % von ukrainischen nationalen Beschäftigungshotline. Die Stadt Midland erwartet monatlich 7.000 weniger verpasste Anrufe. In der Tschechischen Republik lösen Agenten 85 % der rund 5.000 täglichen Anrufe bei nationalen Hotlines für Sozialleistungen und Beschäftigung.

Mit der FedRAMP-20x-Class-A-Zertifizierung können US-Bundesbehörden jetzt dasselbe tun.

Der Weg zur Zertifizierung

FedRAMP 20x der GSA ermöglicht Cloud-Anbietern, sichere Konfigurationen durch Cloud-native Nachweise und unabhängige Validierung zu belegen. FedRAMP hat unser Sicherheitspaket geprüft und bestätigt, dass ElevenLabs die Anforderungen für die 20x-Class-A-Zertifizierung erfüllt. Die Zertifizierung umfasst ElevenAgents sowie unsere Text to Speech- und Speech to Text-APIs, wenn sie im Zero Retention Mode mit Datenresidenz in den USA betrieben werden.

Was Class A ermöglicht

Laut FedRAMP bietet Class A ausreichend Informationen für die meisten nicht sensiblen Anwendungsfälle von Behörden. Programmteams können Agenten etwa für Sozialleistungen, Genehmigungen, Steuern und Serviceanfragen einsetzen, mit unserem Speech to Text Anhörungen in Protokolle transkribieren und mit unseren Text to Speech-Modellen die öffentliche Kommunikation zugänglicher machen. Für Sicherheits- und Beschaffungsteams schafft die Zertifizierung wiederverwendbare Nachweise: Das vollständige Paket ist in unserem Trust Center verfügbar. Prüfungen starten somit auf Basis validierter Unterlagen statt bei null.

Erste Schritte

Weitere Informationen finden Sie in unseren Anwendungsfällen unter elevenlabs.io/government oder kontaktieren Sie unseren Vertrieb, um mit einem Mitglied unseres Government-Teams zu sprechen.