Verbinden Sie Plivo mit ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Latenzarme Sprachverarbeitung
KI-Agenten prüfen Ihren aktuellen Cal.com-Kalender in Echtzeit, um nur verfügbare Zeitfenster anzubieten und Doppelbuchungen sowie Planungsprobleme zu vermeiden.

Multi-Action-Buchungsmanagement
Verwalten Sie Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen in einem einzigen Gespräch mit automatischen Kalenderaktualisierungen und Bestätigungsbenachrichtigungen.

Natürlicher Gesprächsfluss
Kunden interagieren natürlich - "Ich muss einen Termin für nächsten Dienstag Nachmittag buchen" - KI versteht und verarbeitet komplexe Planungsanfragen.

Unterstützung mehrerer Zeitzonen
Automatische Handhabung von Zeitzonenumrechnungen und Planungen über verschiedene Zeitzonen hinweg mit der integrierten Zeitzonenverwaltung von Cal.com.

Sofortige Bestätigungen
Kunden erhalten sofortige Buchungsbestätigungen per Telefon, E-Mail und SMS über das Benachrichtigungssystem von Cal.com.

Buchungsanalysen
Verfolgen Sie Erfolgsraten bei Terminbuchungen, Anrufergebnisse und Kundenzufriedenheit über das integrierte Analyse-Dashboard.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung:

Teil 1: Plivo-Konfiguration

1. Melden Sie sich in Ihrer Plivo-Konsole an
2. Navigieren Sie zu Voice > SIP Trunks
3. Erstellen Sie einen neuen SIP-Trunk oder wählen Sie einen bestehenden aus
4. Konfigurieren Sie die Origination-URI: sip:your-agent-id@voice.elevenlabs.io
5. Legen Sie die Termination-URI für ausgehende Anrufe fest
6. Aktivieren Sie die IP-ACL-Authentifizierung oder konfigurieren Sie den SIP-Digest

Teil 2: ElevenLabs-Einrichtung

1. Zugriff auf Ihr ElevenLabs-Dashboard
2. Navigieren Sie zu Conversational AI > Integrationen
3. Wählen Sie "Plivo" aus den Telefonieanbietern
4. Geben Sie Ihre Plivo-SIP-Trunk-Zugangsdaten ein
5. Konfigurieren Sie die Stimme und Persönlichkeit Ihres KI-Agenten
6. Richten Sie Anrufweiterleitung und Fallback-Optionen ein

Teil 3: Tests und Validierung

1. Führen Sie Testanrufe durch, um die bidirektionale Konnektivität zu überprüfen
2. Überprüfen Sie die Audioqualität und Latenzmetriken
3. Validieren Sie die Anrufweiterleitung und Agentenantworten
4. Konfigurieren Sie Überwachung und Alarmierung