2026年3月12日

巴西语音智能体：CX 转型案例

巴西是语音智能体最具潜力的市场之一，高呼叫量、用户对快速响应的期待，以及日益多元的全渠道体验推动了这一发展。本场将分享一个基于葡萄牙语语音智能体的 CX 转型实战案例，展示从试点到规模化，哪些方法真正有效。你将了解： - 哪些应用场景能在巴西快速提升 CX - 如何设计包含人工接管和治理的用户旅程 - 如何集成 CRM、电话系统和数据，实现生产级运营 - 如何用数据衡量价值：缩短服务时长、提升解决率、优化质量和效率 - 葡萄牙语语音智能体现场演示 - 预期收获：一份清晰的操作手册，助你以客户体验和结果为核心，快速上线并扩展语音智能体

更多研讨会

5月7日
Live Workshop: Build Safe AI Agents for an Enterprise Deployment
Getting an AI agent to handle conversations is the easy part. Getting your security team, legal team, and customers to trust it is where most enterprise deployments stall. Agents without proper guardrails may drift off-course mid-conversation, take unexpected actions, get manipulated by adversarial users, or expose sensitive data. In this session, we'll walk through a layered approach to agent safety, how to test and deploy in stages so you can catch issues before they scale, and what it takes to get security and legal on board. What we'll cover: - Why agents fail in production and the patterns behind it - The safety controls that keep agents compliant, on-brand, and manipulation-resistant - How to stress-test agents with simulated conversations before they go live - A staged deployment approach that lets you resolve issues in real time - The frameworks and certifications that help get security and legal buy-in
4月29日
Leading with AI: How Klarna Rebuilt Marketing with AI
AI has changed what's possible in marketing. Klarna is proof of what happens when a team actually runs with it. In this session, Luke Harries (Head of Growth, ElevenLabs) sits down with David Sandström (CMO, Klarna) for one of the most tactical conversations in AI marketing. We're skipping the theory and going straight to the workflows — the exact processes, tools, and team structures behind one of the most significant AI transformations in marketing today. What you'll learn 1. How Klarna rebuilt core marketing workflows with AI from the ground up 2. The tools, processes, and team structures that made it possible 3. How they drove organization-wide AI adoption — and what most companies get wrong 4. Why creativity is becoming the last true differentiator in the AI era 5. Tactical takeaways you can bring back to your own team
4月28日
Warsztaty na żywo: Budowanie skalowalnych agentów głosowych AI w praktyce
Większość firm dostrzega potencjał głosowych agentów AI. Problem pojawia się, gdy przychodzi do wyboru właściwego sposobu ich wdrożenia. Podczas tego 45-minutowego warsztatu na żywo przedstawimy praktyczne podejście do wdrażania głosowych agentów AI w skali. Będzie to szansa, aby zobaczyć live demo, poznać najnowsze funkcje ElevenAgents i wyjść z konkretnym planem wdrożenia. ElevenLabs zasila głosowych agentów AI dla takich przedsiębiorstw jak Deliveroo, Revolut i Cisco. Co omówimy: - Jak wiodące przedsiębiorstwa wdrażają dziś głosowych agentów AI w środowiskach produkcyjnych - Jak budować multimodalnych agentów AI w różnych kanałach - Jak wygląda gotowy do produkcji tech stack od początku do końca - Jak ocenić kontrolę, szybkość wejścia na rynek i skalowalność dla organizacji - Live demo + wgląd w najnowsze funkcje ElevenAgents

用高质量 AI 音频创作

联系销售团队注册

巴西语音智能体：CX 转型案例

更多研讨会

Live Workshop: Build Safe AI Agents for an Enterprise Deployment

Leading with AI: How Klarna Rebuilt Marketing with AI

Warsztaty na żywo: Budowanie skalowalnych agentów głosowych AI w praktyce