Znowu zapomniałem hasła
Nowa jakość obsługi klienta AI z agentami głosowymi
Lepsza obsługa klienta dzięki głosowi AI, który brzmi naturalnie
Zadzwoń do agenta
Odbierz rozmowę na swoim telefonie
Poznaj ElevenAgents do obsługi klienta z AI
Inteligentna, zawsze dostępna obsługa klienta z AI
Agenci omnichannel wspierają całą ścieżkę klienta. Pomagają zespołowi lepiej obsługiwać klientów, taniej i bez utraty jakości.
Błyskawicznie rozwiązuj rutynowe sprawy
Agenci przejmują powtarzalne sprawy, jak śledzenie zamówień, rozliczenia czy reset hasła. Rozwiązują je w kilka sekund. To obniża koszty i pozwala utrzymać wysoki poziom obsługi nawet przy dużej skali.
Oszczędzaj czas zespołu
Automatyzując większość rutynowych pytań, agenci dają ludziom czas na trudniejsze sprawy, które wymagają empatii i oceny sytuacji.
Zawsze dostępne, zawsze precyzyjne
Dzięki opóźnieniu poniżej sekundy i obsłudze wielu języków agenci odpowiadają przez całą dobę. Klient dostaje pomoc od razu, bez czekania i sprzecznych odpowiedzi.
Agenci konwersacyjni do każdego procesu obsługi klienta
Wdrażaj agentów AI dopasowanych do kanału, typu klienta i złożoności sprawy. Niezależnie od procesu.
SupportBot
Obsługuj pytania o konto, status zamówienia, reset hasła i problemy z usługą przez głos i czat. Z kontekstem z twojego CRM i helpdesku – szybciej i dokładniej.
Obsługuj pytania o konto, status zamówienia, reset hasła i problemy z usługą przez głos i czat. Z kontekstem z twojego CRM i helpdesku – szybciej i dokładniej.
BillBot
Obsługuj płatności, zmiany planu, spory rozliczeniowe i pytania o saldo. Wszystko zsynchronizowane z twoimi systemami rozliczeniowymi w czasie rzeczywistym.
Przeprowadzaj klientów przez konfigurację produktu, problemy z połączeniem i kolejne kroki rozwiązywania problemów. W razie potrzeby przekazuj sprawę człowiekowi – z pełnym kontekstem.
Prowadź kampanie przypominające o odnowieniach, sprawdzaj satysfakcję i kontaktuj się po rozwiązaniu sprawy. Docieraj do klientów w ich języku przez głos i SMS.
Obsługuj zwroty, reklamacje i skargi od początku do końca. Połącz z OMS i CRM, by zamykać sprawy bez udziału człowieka.
Gdy sprawa się komplikuje, agent przekazuje rozmowę człowiekowi – z całą historią, intencją i danymi konta. Klient nie musi powtarzać informacji.
Godziny rozmów co miesiąc
Jedna platforma do wszystkich procesów obsługi klienta
Połącz z systemami operacyjnymi i wdrażaj na wszystkich kanałach głosowych i cyfrowych. Wszystko z jednej platformy.
Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie – na czacie, telefonie, mailu i WhatsApp.
Ścisła integracja
Połącz CCaaS, ticketing i CRM, by synchronizować dane i przekazywać sprawy ludziom.
Przewidywalne procesy
Chroń wrażliwe dane, ograniczając dostęp agentów przez przewidywalne kroki.
Stworzone dla najważniejszych ścieżek klienta
Obsługujemy e-commerce, finanse i telekomunikację z ElevenAgents.
Automatyzuj kontakt i kwalifikację leadów
Uruchamiaj kampanie wychodzące, które kwalifikują leady, umawiają demo lub podtrzymują kontakt z klientami. Agenci wykrywają pocztę głosową, przekładają rozmowy i zapisują wyniki w twoim CRM.
Przyspiesz windykację i obsługę klientów
Agenci weryfikują tożsamość, negocjują płatności i rejestrują deklaracje spłaty zgodnie z przepisami. Firmy odzyskują należności nawet o 60% skuteczniej.
Wykonuj przewidywalne i masowe połączenia
Wgraj listę numerów, ustaw tempo połączeń i pozwól agentom dzwonić równolegle. Więcej odebranych połączeń i zakwalifikowanych leadów bez ręcznego wybierania numerów.
Głosy AI, które rozumieją emocje — w każdej rozmowie
Agenci AI z wyrazistymi emocjami reagują na prawdziwe emocje klientów. Prowadzą każdą rozmowę do końca, nawet w trudnych sytuacjach.
Wyraziste, naturalne głosy
Wybierz spośród 10 000+ głosów (albo sklonuj swój), by dopasować akcent i ton do oczekiwań klientów.
Opóźnienie poniżej sekundy
Naturalne rozmowy w czasie rzeczywistym, bez sztucznych pauz. Każda rozmowa płynie swobodnie.
Obsługa wielu języków
Obsługuj klientów w ponad 70 językach, zawsze z tym samym tonem i jasnością. Język nie jest już barierą.
Bezpieczeństwo i infrastruktura na poziomie enterprise
Dane są szyfrowane w trakcie przesyłania i przechowywania, z obsługą SOC 2, HIPAA i RODO. Dostępne są tryby Regional Data Residency i Zero Retention dla większej kontroli.
Dane są szyfrowane w trakcie przesyłania i przechowywania, z obsługą SOC 2, HIPAA i RODO. Dostępne są tryby Regional Data Residency i Zero Retention dla większej kontroli.
Ustaw szczegółowe uprawnienia zespołu i współpracuj, udostępniając głosy, zasoby i materiały między agentami i produkcją treści.
Dbamy o sprawne wdrożenie i niezawodność działania, byś miał spokój i ciągłość pracy.
Wypróbuj agentów AI do rozmów już dziś
Buduj bezpośrednio na platformie
Skonfiguruj ścieżki rozmów, połącz CRM i telefonię, uruchom wszystko w kilka dni. Bez kodowania.
Integruj przez API
Dodaj agentów AI do swojego systemu przez nasze API Conversational AI. Masz pełną kontrolę nad głosem, LLM i logiką rozmów.
Najczęściej zadawane pytania
Cześć, jak mogę pomóc...
Agenci – demo rozmowy telefonicznej (tylko USA)Agenci – demo rozmowy telefonicznej (tylko USA)
Wdrażaj naturalnie brzmiących agentów w ponad 70 językach, z niskimi opóźnieniami, przez głos lub czat. Połączonych z twoją bazą wiedzy i narzędziami – nasi agenci obsługują złożone procesy, zwiększając skuteczność rozwiązywania spraw, z bezpieczeństwem i kontrolą na poziomie firmowym.
Cześć, jak mogę pomóc...
Agenci – pełna strona z autoryzacjąAgenci – pełna strona z autoryzacją
Wdrażaj naturalnie brzmiących agentów w ponad 70 językach, z niskimi opóźnieniami, przez głos lub czat. Połączonych z twoją bazą wiedzy i narzędziami – nasi agenci obsługują złożone procesy, zwiększając skuteczność rozwiązywania spraw, z bezpieczeństwem i kontrolą na poziomie firmowym.
Cześć, jak mogę pomóc...
Kamil Google PageKamil Google Page
Ten agent powstał w mniej niż 15 minut – od zera, na żywo, przed kamerą. Teraz jest twój. Zapytaj go o ElevenLabs, głosy AI albo co Kamil jadł na śniadanie. (Zna odpowiedź na dwa z tych trzech pytań.)
Cześć, jak mogę pomóc...
Szkolenie sprzedażowe z AISzkolenie sprzedażowe z AI
Szkol każdy zespół sprzedaży w realistycznych rozmowach z AI, z natychmiastową informacją zwrotną i indywidualnymi ćwiczeniami. Skróć wdrożenie o połowę, szybciej osiągaj cele i poprawiaj wyniki zespołu.
Cześć, jak mogę pomóc...
chatbotychatboty
Twórz chatboty AI w kilka minut. ElevenLabs zapewnia szybkie rozmowy w ponad 70 językach i dba o bezpieczeństwo na poziomie firmowym.
Cześć, jak mogę pomóc...
Silicon CarneSilicon Carne
Silicon Carne ma teraz własnego agenta głosowego inspirowanego Carlosem, który odpowie na wszystkie twoje pytania
Cześć, jak mogę pomóc...
moversAI do odbierania połączeń dla movers
Call our movers AI answering service to experience a calm, organized virtual receptionist demo that asks one question at a time, confirms key move details, and routes you to the right next step for quotes, availability, or booking help. Try example conversations for residential or small-business moves and see how follow-ups and callbacks are handled clearly.
Cześć, jak mogę pomóc...
call centerChatboty dla call center
Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.
