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Xaia utilise à la fois le speech to text et le text to speech pour améliorer les soins aux patients
Xaia est un assistant clinique conçu pour simplifier les workflows, automatiser la documentation et soutenir les patients en temps réel tout au long de leur parcours de soins.
Pour un usage médical, Xaia nécessite une transcription précise et une compréhension du contexte. Leur modèle initial de Speech-to-Text (STT) présentait des risques sérieux : il générait souvent des phrases jamais prononcées — insérant même des commentaires faux pendant les silences. Dans un cadre clinique, où la précision est cruciale, c'était inacceptable. Le système manquait également des indices non verbaux clés comme le rire, les pleurs ou la toux, limitant le contexte sur lequel les cliniciens comptent.
Passer à Scribe d'ElevenLabs a résolu ces problèmes. Notre modèle a considérablement réduit les hallucinations et capturé des transcriptions très précises, y compris des sons contextuels importants. Cela a permis à Xaia de mieux comprendre chaque interaction avec les patients.
Désormais déployé dans les hôpitaux, Xaia utilise ElevenLabs pour un Speech-to-Text (STT) réactif et un Text-to-Speech (TTS) clair et naturel. Cette intégration bénéficie directement aux patients grâce à des interactions fiables de soutien en santé mentale, tandis que les cliniciens ont accès à des données patient plus complètes et fiables. Le gain de temps pour les cliniciens a été significatif, environ 50 % pour les psychiatres, par exemple.
Cette amélioration de la qualité des données, rendue possible par la précision d'ElevenLabs, notamment l'absence d'hallucinations, combinée à la détection du contexte, permet aux prestataires de gagner un temps considérable dans la préparation et la documentation des rencontres avec les patients.
« Passer à ElevenLabs a entraîné une amélioration spectaculaire, éliminant les hallucinations et nous donnant le contexte complet des interactions avec les patients. Nous avons maintenant déployé Xaia dans les hôpitaux pour fournir aux patients un soutien fiable en santé mentale. »
— Omer Liran, MD, MHSH, Co-Fondateur & CTO, Xaia.health
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