Jamie triple la vitesse de son pipeline avec Scribe

Jamie est un assistant IA pour les réunions qui génère des résumés et fournit des informations clés. L’équipe a conçu un pipeline LLM sur mesure pour résumer les conversations, extraire les actions à mener et mettre en évidence les décisions.

Pour obtenir des transcriptions précises, l’équipe a testé les principaux fournisseurs de Speech to Text (STT) — mais aucun ne répondait à ses exigences en matière de transcription et de diarisation des locuteurs. Elle a donc créé son propre pipeline, associant des modèles open source pour la diarisation et d’autres pour la transcription. Sa maintenance exigeait d’importants efforts d’ingénierie.

Tout a changé avec le lancement d’ElevenLabs Scribe. Jamie l’a testé immédiatement, avec des résultats sans équivoque : Scribe gérait mieux que les autres modèles les chevauchements de parole, les interruptions et les événements audio non verbaux. L’intégration n’a pris que quelques jours et a nécessité très peu de personnalisations. En adoptant Scribe, Jamie a considérablement réduit les efforts d’ingénierie tout en améliorant la qualité des transcriptions.

Des transcriptions plus rapides et plus précises, avec moins d’efforts

Le changement a eu un impact commercial immédiat. Les plaintes liées aux erreurs d’identification des locuteurs ont disparu. La vitesse de transcription a triplé : une réunion d’une heure est désormais traitée en 30 à 45 secondes. Les utilisateurs atteignent ainsi plus vite le déclic, ce qui a augmenté à la fois l’activation et le nombre de réunions enregistrées par utilisateur.

Scribe a également obtenu ces résultats dans plusieurs langues, dont l’anglais, l’allemand, l’espagnol et le néerlandais.

« Le passage à Scribe a considérablement amélioré la qualité de notre produit. Sa capacité à restituer fidèlement les dynamiques nuancées des conversations, même dans des environnements audio difficiles, s’est directement traduite par des clients plus satisfaits et de meilleurs enseignements tirés des réunions. »
— Egor Spirin, responsable produit et ingénierie, meetjamie.ai

Scribe offre précision et rapidité dès la mise en service

Scribe est le premier modèle à associer une haute précision de transcription et de diarisation dès la mise en service, à un prix compétitif. Jamie n’a plus besoin de maintenir un pipeline complexe. Avec Scribe, l’équipe a rationalisé ses opérations et amélioré l’expérience produit de chaque utilisateur.

Exemple de transcription de réunion par Jamie, propulsée par Scribe

Jamie utilise les transcriptions pour résumer la réunion et mettre en évidence les prochaines étapes clés